一、绪论
（一）研究背景及意义
1、研究背景
当前，我国已进入经济发展新常态周期]。企业的生存，竞争环境出现了新态势]。在新时代“一带一路”战略的引领下，全球化发展已成为经济发展的必由之路。企业强烈的意识到，经济正处长在发展阶段转换期和技术革命的加速期]，中国企业借助“一带一路”的东风，寻求新的合作，走向新的发展舞台。企业更专注于新业务的研发，核心竞争力对企业实现战略目标创新发展都具有积极的推动作用]。
新时代下的中国企业必将走上高质量、高科技的发展之路。要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要建立起自己的人才库。所以，开展富有针对性、有明显企业标签的专业性培训是不可避免的重要工作。培训不仅是培育人才，更是将企业打造成“百年老店”的基石]5[。科学管理之父，美国的泰勒先生提出的一个重点理论便是工作和岗位不应完全由员工去挑选，对于企业来说这是一种懒惰行为，没有更好的约束员工。泰勒认为培训中发挥决定性作用的应该是企业而不是员工，企业必须重视培训并运用管理手段，帮助员工进行科学理性的分析，安排员工到适合自己的岗位上，再通过专业岗位的培训，将员工的工作状态调整至最佳，这样员工的工作热情调动起来了，让员工感受到了认同感和归属感。培训工作是一个长久的、循序渐进的过程，在这个过程中企业要指导员工，发挥出员工最大的主观能动性。
人才是企业最重要的财富，完备的人才库是企业发展的重要保障]，对于新能源这样年轻的绿色企业而言，政策支持和资金投入并不是限制企业发展的主要条件，员工整体素质的参差不齐已成为年轻的新能源企业高速发展道路上的拦路虎。如果新能源企业的人才库里没有充足的储备，没有强大的专业技术团队建设，那么绿色事业就无从谈起。地球村的发展模式给企业带来了更多更艰巨的挑战，企业想要在竞争中保持优势，就需要高素质的人才。21 世纪后，培训工作备受关注，培训中投入的精力、资源和资金不断增加。专职负责培训的机构、人员、甚至培训学校的设置已经成为企业的新常态。同时，社会上也出现了各种各样的培训机构。我国企业也认识到培训对企业发展的重要意义，对员工的培训也越来越专业化、科学化、系统化，培训效果也在逐步逐年上升。
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（二）研究内容、思路与框架
1、研究内容
为保证论文研究的科学性、合理性，本研究主要通过问卷调查，深度访谈的方法，对中广核新能源甘肃分公司基层员工培训方案进行研究。
首先是中广核新能源甘肃分公司基层员工培训现状与问题分析。通过深度访谈了解甘肃分公司的培训基本情况，培训需求、培训内容、培训控制等方面的现状和问题，再使用问卷调查的方法，研究甘肃分公司基层员工培训的内容、培训的方法、受训人员的特点，以及培训制度、课程、流程等。分析甘肃分公司基层员工培训需求、内容、控制方面的问题。
其次是中广核新能源甘肃分公司基层员工培训方案的优化方案和保障措施。针对甘肃分公司基层员工存在的这些问题，依据优化原则和思路，设计出优化方案来保障培训优化体系的顺利实施。
最后优化方案效果的评估。统计分析甘肃分公司近两年基层员工培训情况，通过调查问卷的方式，安全生产数据的分析，员工绩效的情况分析优化后的培训方案，验证中广核新能源甘肃分公司基层员工培训优化后的方案。从而得出在一定程度上，优化方案起到了明显的效果，但是甘肃分公司基层员工的培训工作仍然还在路上，还需要持续不断的进行优化还改进，以形成一套让所有基层员工都满意的，行之有效的培训体系。
2、研究思路与框架
本研究主要研究中广核新能源甘肃分公司基层员工培训方案。
首先，介绍培训的概念，以及阐述人力资本理论及培训需求理论。主要是通过查阅资料，总结最新的人力资源培训方面的结论。
其次，介绍中广核新能源公司的整体情况，重点介绍甘肃分公司的十余年的发展历程，重点研究和探讨了培训需求调查、培训计划制定、培训选材选地选时选人方面的现有做法，通过深度访谈、问卷调查的数据进行整理和分析，为中广核新能源甘肃分公司基层员工的培训现状分析和问题分析提供现实依据。
再次，利用分析结果，结合人力资本理论和培训需求理论，分析中广核新能源甘肃分公司基层员工培训所存在的问题。提出中广核新能源甘肃分公司基层员工培训的优化方案。结合问卷调查分析结构和员工对话中分析，从计划制定、选题选人、制度完善、实施保障、效果评估等方面提出培训专项优化方案。
最后总结研究成果，并指出新能源企业要重视一线运维人员培训的意义，只有科学合理的执行培训方案，才能使员工立足绿色事业，才能使公司谋得更大发展。
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二、相关理论及文献综述
（一）培训及培训优化的概念
1、员工培训的目的从满足企业经营需要的角度讲，企业培训大致有 4 个方面的目的]20[。
（1）长期目的：为企业战略发展所而取的培训活动。
（2）年度目标：为达到企业年度绩效而采取的培训活动。
（3）职位目标：为完成本职工作所需要的技能而采取的培训活动。
（4）个人目标：为满足个人成长而采取的培训活动.
2、培训的意义
据美国培训与发展年会统计：投资培训的企业，其利润的提升比其他企业的平均值高 37%，人均产值比平均值高 57%，股票市值比平均值高 20%。
在过去 30 年间，国企的培训经费持续稳步增加]22[。美国企业每年在培训上的资金约为 300 亿美元，约占员工平均工资收入的 5%。值得庆幸的是，中广核集团在发展壮大的过程中，就意识到培训人才的重要性，早在 2000 就建立了中广核大学，为中广核的发展培养了一批又一批优秀的、专业化的人才队伍。
（1）从企业经营管理者角度来说
培训对企业管理者来说，可以带来七大好处：降低员工流失率、减少事故发生的次数、改善工作质量、提高整体素质、降低损耗率、提高研制开发新产品的能力。
（2）从员工角度来说
有以下四点好处：增强就业能力、获得高额收入、增强职业的稳定性、提高行业竞争力。
培训是企业实现战略目标、提升人才竞争力的一种高效方式。如图 2-1所示。是指企业培育人才的需要，釆用一定方式对员工进行有目的、有计划、有针对性的培养和训练，其目标是使员工不断的增加知识、提高技能，提升素养，改进员工的动机、态度和行为。为适应企业发展，胜任现职工作或担负更高级别的职务而准备，从而提高效率，实现组织目标。培训包括有形的培训和无形的培训。有形的培训是指有固定的时间、地点和讲师的培训，我们通常讲的培训就是这种有形的培训。无形的培训则是指师傅、骨干员工在平时工作中对徒弟、员工的工作指导和业务培养。如图 2-1 所示。
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（二）培训相关理论
人力资本理论是近年来培训的重要理论之一，它主要探讨人力资本的基本特征、形成过程、人力资本的投资形式及投资收益等相关问题]26[。它对经济学和管理学的许多科学产生了深远的影响，尤其是把劳动经济学带入了一个崭新的阶段。
人力资本理论的产生和发展，加强了人们对培训尤其是培训投资概念的知觉，企业培训效果评估也随之得到了重视]。
笔者认为，中广核新能源甘肃分公司在2007 年至 2017年的十年发展历程中，对基层员工培训的不断重视，培训费用的不断增加，通过问卷调查及数据研究，甘肃分公司的事故事件发生率逐年降低，隐患发现数量持续增加，造成的经济损失持续降低，同时甘肃分公司也形成了一支技能水平过硬，文化修养较高，能打仗、打胜仗的队伍。通过人力资本理论得出：人力资本的投资与公司的收益有密切的关系.
笔者认为，企业要想提升员工的工作能动性，首先要增加员工对从事工作的满意度。那么如何提升呢？升职加薪这些物质条件固然可以达到，但是员工之间的关系、工作环境、安全保障、企业文化、人文关怀等也会影响员工对目前工作的满意度。
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三、中广核新能源甘肃分公司概况及基层员工培训方案...................10 （一）中广核新能源甘肃分公司概况.............................10
（二）中广核新能源甘肃分公司人力资源概况.....................13
（三）中广核新能源甘肃分公司培训情况.............................20
四、中广核新能源甘肃分公司基层员工培训方案问题分析.............. 21
（一）调研方式.............................21
（二）结果分析.................27
（三）培训存在的问题及原因分析 ................27
五、中广核新能源甘肃分公司基层员工培训方案的优化...................40
（一）指导思想及优化原则.............................40
（二）组织体系优化设计........................42
（三）流程体系优化设计...................45
五、中广核新能源甘肃分公司基层员工培训方案的优化
（一）指导思想及优化原则
1、指导思想
中广核新能源控股有限公司及甘肃分公司，以“奉献清洁能源、创建美好家园”为使命，立足新能源绿色事业，积极承接中国广东核电集团公司下达的重点科研和生产任务，真正担负起集团公司承重墙和压舱石的战略重任。围绕甘肃分公司的发展战略，为实现企业的社会愿景，把甘肃分公司新能源管理团队和运维队伍建设成为主体精干、技术领先、机制灵活、设施齐全、综合业务能力强，市场适应能力强的新能源特色高素质人才队伍，注重“技术为先、德才兼备、因材施教，服务生产，专业高效，学以致用”的基础上，一线运维人员的培训教育要抓住青年员工接受能力强、可塑性强的特点，“提高各部门、各场站各级管理人员的履职能力，服务于公司的生产运营，为企业创造更多的价值”，“做好关键岗位和技术骨干的培训和人才储备，使企业永葆核心竞争力”，“传播二次创业的经营理念，传承中广核企业文化”为首要目标，以提高员工综合素质、激发员工二次创业热情、提高业务服务水平为主要内容，不断用培训来武装员工队伍，不断用专业技术知识武装自己，更好的投身于绿色新能源快速发展步伐中。
开展一线运维人员培训工作已经刻不容缓，培训将在中广核新能源甘肃分公司的生产运营中扮演越来越重要的作业。针对培训体系进行细化、优化的过程中，需要重点考虑企业的发展方向在哪里。坚持以中广核新能源甘肃分公司的生产目标为导向，重点以基层基层员工成长成才为指引方向，寻找甘肃新能源电力市场新的增长点，沉着冷静分析国家电力政策，预判新能源企业的发展后市场，企业才能走上安全稳定、稳定、快速、高效发展的道路，最终实现可持续发展。有效培训作业很大，可以使基层员工获取新知识、掌握新技能，快速提高职业素养和专业技术水平，适应新时代技术性人才的新需求，成为新能源企业发展的技术保证。只有深入思考新能源发展方向，才能够更加明确企业的未来发展方向在哪里，提前谋划好各类人才储备，通过开展别具一格的特色培训，针对性的提高不同员工的综合能力，服务企业发展。
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六 结论
（一）研究结论
本研究以甘肃分公司基层基层员工培训体系优化作为研究对象，以现代企业中先进的培训体系概念和理论为基础，通过对中广核新能源甘肃分公司培训历史和培训现状的深入调查，以发现问题、分析问题、解决问题为思路，即提出中广核新能源甘肃分公司培训体系优化方案。
论文主要得出以下三个方面的结论。
1、现状调查分析的结论
本研究在对中广核新能源甘肃分公司培训体系的调查研究过程中，通过问卷调查、资料整理、基层员工访谈、重点对象访谈进行广泛调查并整理第一手资料，通过思考分析，得出了甘肃分公司培训工作中存在的不合理之处，其源头在于一线基层员工对培训工作重视不够、认识不足，未能与公司生产经营实际相结合，培训组织机构缺失，培训经费未能合理可靠投入，特色课程有待进一步开发，所以造成了培训工作的开展事倍功半，没有起到预期效果，不利于公司在电力市场的二次创业中大展拳脚。
2、优化设计的结论
本研究在深入调查新能源公司的培训现状、存在的问题及原因分析的基础上，结合中广核新能源甘肃分公司生产经营目标和培训需求，以及公司深入开展二次创业的情况下，对分公司培训工作进行全面优化。按照抓计划、抓过程、抓效果，定人、定责、定时的“三抓”、“三定”原则，利用《员工培训需求调查表》、《培训满意度评估表》、《培训效果跟踪表》等表格，推动提高甘肃分公司培训的各个环节。
3、保障实施的结论
从组织、文化、资金三个方面为培训工作保驾护航，具体通过明确目标、加强管控，发挥技术特长优势，建立健全组织机构和规章制度，提出培训与公司生产经营目标相结合，形成因材施教、重点培养、结果激励的新方式。
参考文献（略）