第 1 章 绪论
1.1 研究背景
人力资源管理机制是指包括牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制在内的,管理公司人力资源的一套体系。如果人力资源管理机制合理,则能够促使企业最终留下的人员都能够全心全意为公司的利益着想,至少在工作中不至于出现过度消极的工作态度,并影响身边的同时消极对待工作,使得公司的发展因此而收到限制。所以,如何构建合理的人力资源管理机制对于任何一家企业而言,都是十分重要的。青州卷烟厂作为劳动密集型的公司之一,其营收价值的体现都以人力资源的剩余价值为基础,所以,更加需要研究公司人力资源管理机制的问题,本文就是在这样的背景下,以“青州卷烟厂人力资源管理机制重构初探”为题,通过分析青州人力资源管理机制的现状、问题,提出重构人力资源管理机制,以便在解决青州卷烟厂现有人力资源管理机制问题的基础上,拿出一套更具人力资源管理价值的人力资源管理方案。
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1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
本文的研究目的主要是,通过对青州卷烟厂现行人力管理机制进行分析,找到现行管理机制存在的问题,并从定性和定量两个方面,得出影响青州卷烟厂现行人力管理机制的因素,在此基础上,针对青州卷烟厂现行人力管理机制存在的问题,结合影响青州卷烟厂现行人力管理机制的因素,提出重构青州卷烟厂人力资源管理机制的对策。
1.2.2 研究意义
本课题的研究意义主要表现在理论意义和现实意义两个方面。理论意义方面,本文以青州卷烟厂人力资源管理机制重构初探为选题,采用了问卷调查法和主成份分析法作为研究方法展开研究,研究结果充实了类似研究的案例库,丰富了现有的有关人力资源管理机制的研究理论成果,为今后其他学者进项相关研究提供了可参考的案例。现实意义方面,人力资源管理问题在国有企业股份制改革过程中,暴露得特别明显,虽然进行了一系列的整顿,成效并不显著,而且,由于类似卷烟厂这样的企业具有单一性,也就是说研究成果的普及程度和应用面没有研究纯粹的大型企业广泛,所以,学者们并不是很热衷,本文在这样的情况下,针对青州卷烟厂人力资源管理机制的现状,分析现行青州卷烟厂人力资源管理机制存在的问题,及影响青州卷烟厂人力资源管理机制的因素,提出重构青州卷烟厂人力资源管理机制的对策,对本企业产实际应用价值,对其他企业起到一定的借鉴和指导作用。
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第 2 章 青州卷烟厂人力资源管理机制现状
2.1 青州卷烟厂概况
青州卷烟厂是 1948 年 5 月 18 日建立的,初为华东野战军随军卷烟社,现已发展为国有大型卷烟骨干企业,全国 500 家最大型企业之一。企业具有现代化的装备、工艺技术和营销载体,连续完成 37.5 万箱(187.5 亿支)以上的产销量。生产“八喜”、“东方”、“青州”、“时代”牌号卷烟。产品畅销省内外广大市场,并出口美国、泰国等国家和地区。在岗职工 1198 人,固定资产 133 亿元,在产卷烟品牌为泰山、将军、八喜、哈德门等,为山东中烟工业有限责任公司重点加工企业之一。青州卷烟厂人力资源结构比较简单,现有职工 1198 人。下面,分别从岗位结构、学历结构、年龄结构等当面,分析青州卷烟厂的人力资源结构特点,为后续重构人力资源管理机制奠定基础。从人力资源岗位结构情况,可以看出占比 90%以上的工作人员都属于需要参与一线生产任务的人员,见表2.1。充分说明青州卷烟厂是劳动密集型的企业,且大多数职工所做的工作性质相同,所以,在后续做人力资源管理机制重构的时候应着重注意针对这部分人群的工作特点来进行设计人力资源管理机制方案。
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2.2 青州卷烟厂现行人力资源管理机制概况
青州卷烟厂现行人力资源管理机制中,值得首要探讨的当属薪酬管理体系,之所以说薪酬体系是人力资源管理机制最为重要的部分,是因为人的管理满足需求最重要,所以,青州卷烟厂的员工大多都是需要养家的,所以薪资是最主要的,自然人力资源管理就管理人最重要的部分了。当前青州卷烟厂的员工的薪酬组成定为,基本薪酬加绩效奖金的形式。对于基本薪酬的确定则根据青州卷烟厂的实际情况,在不低于最低工资标准的前提下,制定基本薪酬体系一览表,如表 2.4所示。其中,学历津贴从高中开始计算,每增加一个学位则增加 150 元/月的学历补贴,工龄工资从开始从事工作开始计算,每增加一年工龄增加 30 元/月的工龄工资,住房补贴公司统一。绩效奖金发放时间是年终或者节假日,发放的标准是获奖者本人的两个月基本工资,发放对象是全体员工。这样的绩效奖金制度与通常绩效奖金起到的,按照员工工作实绩考核发放不同的绩效工资,从而促进员工之间的竞争意识,努力在岗位上为公司贡献力量的作用并不相符,所以,从绩效工资角度看,当前青州卷烟厂的人力资源管理机制确实存在一定的问题。
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第 3 章 青州卷烟厂人力资源管理机制的影响因素分析....11
3.1 影响因素的 PEST 分析 .........11
3.2 影响因素的理论模型和研究假设...........12
3.2.1 理论模型的构建..........12
3.2.2 研究假设.....15
3.3 数据收集......16
3.4 数据分析方法.......17
3.5 青州卷烟厂人力资源管理机制重构水平的主成分分析...........27
3.5.1 主成分分析结果描述............27
3.5.2 因子载荷解释......303.6 本章小结......32
第 4 章 青州卷烟厂人力资源管理机制设计......32
4.1 提升卷烟厂自身的人力资源管理水平............32
4.2 加大政府扶持力度........34
4.3 加强社会监督.......35
4.4 本章小结......35
第 5 章 青州卷烟厂人力资源管理机制保障措施.......36
5.1 薪酬管理机制设计........36
5.2 招聘考核晋升机制保障措施..........39
5.3 引进第三方参与机制....41
5.4 本章小结......41
第 5 章 青州卷烟厂人力资源管理机制保障措施
本章主要是在上一章青州卷烟厂人力资源管理机制重构机制的指导下,结合青州卷烟厂人力资源管理机制存在的问题,设计具体的青州卷烟厂人力资源管理机制保障措施,设计的思路与顺序和上一章一致,即:通过薪酬管理机制保障措施,使得薪酬计算标准合理化、薪酬统计发放精准化;通过招聘考核晋升机制设计,使得招聘流程规范化、考核标准公开化、晋升渠道透明化;通过引进第三方参与机制,实现加强社会监督的目标。不同的是,本章内容能够使得上一章的设计结果更有效的落地执行。
5.1 薪酬管理机制保障措施
薪酬计算标准合理化是青州卷烟厂人力资源管理薪酬管理机制保障措施的重要内容之一。所谓薪酬计算标准合理化是指员工薪资水平的确定要有理有据,并将这些依据在可能的情况下告知员工,使得员工在没有发放工资的时候就大致能够预测到本期收入。薪酬计算标准化也有一定的需要注意的问题,主要表现在两以下几个方面:激励政策制定合理化。激励政策主要包括绩效工资、奖金两部分。其中绩效工资是每个月都要进行评定和发放的,所以,需要有合理化的评定标准,才能够既起到激励作用,又令人信服。具体而言,在实行绩效工资制度后,绩效工资已然成为青州卷烟厂人力资源成本的重要组成部分,绩效工资的主要作用是激励青州卷烟厂的人员积极践行岗位职责,为青州卷烟厂的月度、季度、年度目标的实现做出贡献。那么,这里就需要根据青州卷烟厂的实际情况,合理制定绩效工资这一激励政策。具体做法中需要注意的问题主要有:第一,激励政策的制定要与公司的实际产能相配套,所定目标科学可行,具备可操作性。例如,青州卷烟厂的全年最大产能为 1000 万元,激励政策中就不能以“如果青州卷烟厂今年完成 2000 万元产能的目标,每位员工将获得奖励 1万元”作为激励政策。因为对于青州卷烟厂而言,实现全年产能 2000 万元是不可能完成的,对员工承诺的奖励也就是不可能兑现的,这种无论员工付出多少努力都不可能完成的目标属于无效目标,以无效目标作为激励政策的依据是不具备科学性和操作性的。因此,青州卷烟厂要根据自身的实际情况,制定与产能相配套的科学合理的激励机制。第二,激励政策的落实要与绩效考核相配套,绩效考核机制制定要合理且落实要到位,不能流于形式。如果青州卷烟厂没有建立并执行合理的绩效考核机制,员工是否按照考核要求做好本职工作都能够获得上述激励政策中的奖励,那么,再好的激励制度都无法发挥作用。因此,能否公平有效地进行全员绩效考核,使员工有危机感和紧迫感,从而激发他们的积极性和创造性为企业保值增值,是激励政策发挥正向作用的重要保障。激励政策的落实与绩效考核相配套的过程主要表现为:人力资源部门要通过会议和文件的形式,让青州卷烟厂的员工明确考核目标,在考核目标的基础上确定考评体系,建立量化的指标体系,培训所有将对他人进行考核的人员;组织填写考评表;统计考评纪录(青州卷烟厂可以在公司内部进行,也可以送外部专门机构代办,体现公平);最后反馈考评结果,并进行相应的奖惩,根据该次考评情况适度修订下年度考评计划和体系,使考评制度趋于完善。
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结论
企业的竞争主要是人才的竞争,青州卷烟厂也不例外,所以如何将人力资源管理机制制定得尽可能的合理化、公开化、透明化,如何通过公司激励机制留住人才,让企业员工有更高的归属感,甚至主动为企业的生存发展贡献力量,是“青州卷烟厂人力资源管理机制重构研究”的重要课题。对此,本文的研究结论如下:
(1)介绍青州卷烟厂现行人力资源管理机制(薪酬体系、招聘流程、员工考核与晋升管理),从中总结青州卷烟厂现行人力资源管理机制存在的问题,有:薪酬管理体系设计不合理、招聘流程设计不规范、员工考核与晋升公平性保障不足三个方面问题。
(2)说明青州卷烟厂人力资源管理机制的影响因素分析结果,通过 PEST分析法(政治环境分析、经济环境分析、社会环境分析、技术环境分析)和主成份分析法(模型选择、模型建立、分析过程、分析结果),找到影响青州卷烟厂人力资源管理机制的因素,将其汇总并按照重要程度排序,为:青州卷烟厂自身人力资源管理水平(薪酬管理体系、员工招聘流程、员工考核与晋升)、政府扶持力度(公益培训与讲座、跨区人力资源管理竞赛、税收支持人力资源培训)、社会监督情况三个大类因素。
(3)提出青州卷烟厂人力资源管理机制的设计,包括:以卷烟厂为主体的,提升卷烟厂自身的人力资源管理水平(如,确定合理的薪酬管理体系、规范员工招聘流程、加大人员考核与晋升的公平性);以政府为主体的,加大政府扶持力度,(如,举办人力资源管理公益讲座或培训、组织跨地区卷烟厂人力资源管理竞赛、允许税前列支人力资源培训费用);以社会公众为主体的,加强社会监督三个方面设计。
(4)给出“青州卷烟厂人力资源管理机制保障措施”方案,包括:通过薪酬管理机制保障措施,使得薪酬计算标准合理化、薪酬统计发放精准化;通过招聘考核晋升机制保障措施,使得招聘流程规范化、考核标准公开化、晋升渠道透明化;通过引进第三方参与机制,实现加强社会监督的目标三个方面方案。
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参考文献(略)