差序式领导与员工及团队创造力:团队建言氛围的多层次作用路径研究

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论文字数:**** 论文编号:lw202324226 日期:2023-07-20 来源:论文网

1引言

1.1问题提出

在竞争激烈、变革随时可能发生的今天,创造力作为组织立于不败之地的重要因素,受到来自学界和实践的普遍关注。团队已发展为组织主要的工作形式,如何提高团队创造力化及团队成员的个人创造力成为组织保持竞争优势的重要课题。团队领导在团队互动过程中,对员工创造力和团队创造力有着最直接、最有效的影响,如按权型领导,辱虐型领导,变革型领导等领导方式在促进团队成员产生创新的想法,挖掘团队成员创造性的潜力上扮演着重要的角色。但是,世界范围内普遍关注且应用广泛的是西方领导理论,而华人三款领导行为较少得到关注。领导行为因不同的文化背景而存有差异,西方的领导理论并不能完全解释中国本土领导行为。领导者对自己人和外人区别对待的现象普遍存在于中国组织中。因此,本文将在中国情境下研究本土领导行为——差序式领导对员工和团队创造力的影响。

作为华人组织中普遍存在的差序式领导,对不同的下属有着不同的对待,对自己偏爱的下属会给予较多的偏私,这种领导风格在激发团队绩效和知识分享,促进部属效能,改善员工工作态度和行为等方面均有正向作用。然而,在团队作为组织运作主要单位的今天,对差序式领导的研究仍多集中在个体层次上,差序式领导在本质上是一种自己人团体相较于外人团体的区别对待,所以需要从团队层次对其进行研究。而且从团队层次研究领导行为对深入剖析团队成员的也理、行为及团队创造力有重要作用。本文将在团队层次上,研究团队差序式领导在团队中的影响。

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1.2研究意义

1.2.1理论意义

领导理论的发展都是依据一定的文化情境发展起来的,领导对员工创造力的影响也与其所处环境密切相关。本文选取团队建言氛围作为中介和调节变量,研究中国情境下的差序式领导对创造力的作用机制,其理论意义主要表现在以下三个方面:

一是丰富本土领导理论研究。在领导行为对创造力的研究中,绝大多数的研究都是基于西方的领导理论展开的,如授权型领导、变革型领导等,而本文主要研究具有中国特色的领导行为——差序式领导及其与创造力的关系,这不仅丰富了中国情境下领导行为与创造力的相关研究,也对差序式领导理论的发展有一定积极作用。

二是差序式领导的本质是领导者对内外团体的差别对待,应从团队层次上研究。而目前对团队层次的差序式领导研究较少。本文基于已有的研究,构建了一个跨层次的研究模型,探讨了团队差序式领导对员工及团队创造力的影响机制,丰富了差序式领导在团队层次上的研究。

三是促进建言氛围的理论发展。目前,建言氛围的理论发展尚不成熟,相关研究相对不足,本文从建言行为出发提出团队建言氛围的概念,并从团队促进性建言氛围和团队抑制性建言氛围两方面,探讨其对团队差序式领导与员工及团队创造力的影响,采用实证分析验证其价值所在,促进建言氛围的理论发展,还扩展了团队氛围的相关研究。​

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2文献综述

2.1差序式领导

2.1.1差序式领导的发展​

受文化背景的影响,华人组织有着不同于西方组织的管理方式,领导者也在其特定的背景中展现着独有的领导魅力。差序式领导正是中国情境下华人领导所独有的领导现象。

​差序源自于费孝通所提的差序格局,这一概念说明了中国人的人际关系模式,即中国人根据与他人的关系远近将自己的人际圈子以同也圆的方式进行划分,与自己越亲近的人离圆也越近,同时,人与人互动的方式也因关系的亲疏远近而不同。差序格局从社会结构上指出了中国社会关系所存在的差序性的時点,从个人的圈子推及到社会互动,说明人们对他人并非是一视同仁的。

郑伯坂根据差序格局的思想,在研究企业组织个案之后,提出了员工归类模式,即领导者根据"亲、忠、才"对员工进行归类。其中"亲"指下属与领导者自身的关系,关系有亲疏远近之分,关系特征是人际交往行为的依据,在组织内的交往也是如此。"忠"指下属对领导者的忠诚度,是一种私忠,忠于领导者的决定,认可领导者的价值观,能对领导者有所奉献。"才"指下属的才能,包括工作能为和工作动化。领导者根据分类标准将员工分为自己人和外人,而且这种归类并不是一成不变的,是会随员工的行为表现而变化的。领导者与员工的关系会因为新关系的建立或关系的经营而发生变化。员工的行为会影响在领导者也中的忠诚程度,当下属的行为不符合领导者的角色要求时,比如不会察言观色,挑战权威等,便会降低在领导者也中的忠诚度。在才能方面,领导者对下属的评价也会随下属的表现而变化。下属通过学习努力,表现高绩效都有利于改变在领导者也中的才能印象。在变化迅速的今天,员工根据需要所习得的新技术、新理论及处理问题的新思维更能获得领导者的青睐。员工在从外人部属变为自己人部属的过程中,会积极配合领导者,主动与领导者建立关系,在工作中努力表现,而且在送一过程中,自己人部属对外人部属的帮助起了重要作用;而自己人转变为外人是从领导者开始的,当自己人无法满足领导者的要求或期待时,领导者与部属的关系便逐渐疏远。​

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2.2员工创造力

2.2.1员工创造力的定义

在众多实证研究中创造力被认为是一种结果,是指新颖的、有用的想法、服务和过程的产生。对个体层次来说,创造力指的是新奇的和有用的想法的产生所心斗,员王创造力指员工对工作或组织运作提出的新颖的、有用的想法。从这一定义可知,员工创造力主要表现在两方面,其一,员工提出的想法是新的,与组织中原有的相关方面是不同的;其二,员王所提出的想法对组织是有用的,是有利于组织发展的。员工创造力对工作的开展有积极的影响,员工会以有效的方式解决工作中的问题,从而提高绩效。另外,创造力高的员工能影响其他员工的创造性行为,进而带动团队整体的创造能力。由此可见,员工创造力对企业运转和发展有积极的促进作用,这也正是管理者和研究者们关注它的原因。

​创造力的组成理论认为创造力的产生是三个因素共同作用的结果,分别是与领域相关的技能、创造力相关的过程和王作动机。这个理论是从个体的角度提出的,与领域相关的技能指所拥有的知识、特定的天赋或技术等;创造力相关的过程指认知风格、具有冒险精神的性格特征等:工作动机指针对工作任务本身而存在的持续的动机取向。可见此三因素是从个体的角度提出的。另外,组成理论还指出工作环境会对此=因素起作用,进而对创造力产生影响。

通过以上分析,可以发现影响员工创造为的个体因素是受领导方式的影响,进而才对创造力产生影响的,可见领导方式对员工创造力有重要作用。而现有研究中少有关于本土领导理论差序式领导和员工创造力的研究,本文将对此展开分析。

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​3理论模型与研究假设..............17

3.1理论模型..................17

3.2研究假设.............17

4研究设计.............23

4.1研究样本...........23

4.1.1数据收集............23

​5数据分析与假设检验...........30

5.1量表信度与效度检验.............30

5.1.1信度分析.............30

5数据分析与假设检验

5.1量表信度与效度检验

5.1.1效度分析

内容效度是无法通过统计分析进行检验的,是通过研究者在编制量表的过程中一系列严谨的操作实现的,包括量表的选用,量表题项的准确表达及最终的修订与评价。本文为确保量表的内容效度,首先,在相关理论和文献的梳理基础上,选用具有代表性和发展成熟的量表。在明确主要变量差序式领导、建言氛围和创造力定义后,引用成熟的量表,如建言行为量表是采用经多次验证的中国情境下发展的量表,更具适用性。其次,通过与相关专家及调查对象的讨论,对原始问卷进行修正,确保问题和题项表述简单易懂且贴合实际。总之,本文正式调查所用问卷是基于相关理论基础研究并综合各方意见修订的,具有较高的内容效度。

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6结论与讨论

6.1研究结果讨论

作为本土领导理论,差序式领导对下属有着偏私对待,这种看似不公的领导风格如何能激发下属及团队的创造力?本文通过问卷调查与分析对此进行了研究,得出以下结论。

​(1)团队差序式领导对员工创造力和团队创造力有积极的促进作用。团队差序式领导对自己人团体和外人团体差别对待,基于社会交换理论,自己人团体得到领导者的偏私,会以更加有效率的方式工作回报领导者,掌握更多的知识为领导者分忧;外人部属为得到领导者的偏私,会积极地表现自己,展现自己的才能,进而增加自己的创造力。另外,根据员工分类模式,领导者对下属的分类是动态的,这会刺激下属不断学习,提升自我,以维持或改变在领导者也中的位置。在这一过程中,团队成员获得的新技能、交流出的新想法都促进了员工创造力和团队创造力的产生。总而言之,差序式领导是一种有效的领导方式,对员工创造力和团队创造力有积极的促进作用。​

(2)团队促进性建言氛围对团队差序式领导和团队创造力起完全中介作用。团队差序式领导的偏私对待可能会使某些员工不敢积极建言,进而可能会限制一些新想法的产生。但是,本文研究发现团队差序式领导通过团队促进性建言氛围可使此类情况得到改善。团队差序式领导对自己人和外人的差别对待能促使团队内促进性建言氛围的形成,团队成员感知到良好的建言氛围,积极地表达自己的建议和想法,团队沟通与知识流动得以提高,从而促进团队创造力的产生。​

​参考文献(略)

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