SN上海公司库存工商管理研究

本文是一篇工商管理论文，笔者希望通过本文的研究，能够为国内外同行业企业提供库存管理方面的经验和借鉴，为医疗器械行业的健康稳定发展作出微薄贡献。

第1章绪论

1.1选题背景
中国的医疗器械行业近年来发展也非常迅速。随着医疗科学的发展、相关技术的突破、居民生活水平和健康理念的提高，医疗器械消费需求大幅增加，中国正成长为全球最受瞩目的增长点和最具发展潜力的市场。如图1.2所示，根据前瞻数据库的数据分析，2015年中国市场总规模约为3080亿元，2006-2016期间的年均复合增长率为21.51%，远高于全球增速。

SN医用产品国际贸易（上海）有限公司（以下简称“SN上海公司”）是较早进入中国市场的外资医疗器械公司在中国的独资企业。从1994年进入中国到2014年，一直凭借先进的产品技术和成熟的运作模式快速发展，每年的业务增长达到21%，在同行业中不断创造增长奇迹。然而，从2015年开始，公司的发展呈现负增长，公司业绩的下滑和持续低迷迫切要求企业找寻原因，解决问题。
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1.2研究内容和思路
本文的研究遵循“提出问题－分析问题－解决问题”的思路展开。本文以SN上海公司库存管理为研宄对象，通过借鉴库存管理和供应链管理的相关理论，分析公司当前库存管理现状及存在的问题，从内外两个方面剖析问题的成因，同时将理论与公司管理的实践相结合，提出具体的库存改善和优化建议。
本文的论文结构如下：
第一章，绪论，介绍了SN上海公司所处的行业背景，指出本文的选题依据、研究内容和意义以及研究方法。
第二章，文献研究，分析整理了库存及库存管理、供应链及供应链管理理论以及国内外有关供应链环境下库存管理的理论研究现状和方法研究现状。
第三章，论述SN上海公司的库存管理现状，分析指出企业的库存管理问题并对问题成因进行剖析。
第四章，论述SN上海公司库存管理的内部优化方案，从加强企业内部运营与部门协作、改进库存控制方法和预测方法等方面给出意见。
第五章，着眼于企业外部，运用现代供应链库存管理理论对企业供应链优化提出了改进建议：一方面，提出通过应用logility软件，加强与工厂信息沟通，建立信息共享平台；一方面，加强客户关系管理，通过与经销商进行信息共享来实现对渠道库存的有效管理。
第六章，结论与展望，总结全文研究结论，并且指出了本文不足。
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第2章理论概述及文献综述

2.1库存及库存管理的概述
2.1.1库存的概述
库存是指为了满足未来需要而暂时闲置的资源。长久以来，库存作为企业生产和销售的物资保障，能够有效平衡需求与供应的波动，缓冲各种不确定性对企业造成的影响，对企业正常地运营和发展起着非常重要的作用。具体来讲，库存能给企业带来以下好处：
第一，维持生产和销售稳定
生产型企业维持一定的安全库存能够确保在供应商发生供货风险时保持生产的连续和稳定；贸易型企业留存一定的成品库存，能够平衡市场需求和销售预测之间的不平衡，降低断货的风险，并快速地响应客户需求以确保供货的连续性。此外，库存也能帮助企业应对季节性需求、促销活动、节假日等需求变化。总之，企业持有一定的库存，有助于保证生产和销售的连续和稳定，也有助于企业产品能够保质保量地满足客户需求，保持客服满意度，巩固市场占有率。
第二，平衡企业物流和降低企业成本
在现代企业运营中，从原材料采够到产品生产、在制品、制成品及产品销售的一系列物流环节中，库存对于平衡企业流通资金方面起到了重要作用，满足了供应链高效的要求。例如，加大订货批量会降低企业的订货费用；保持一定量的在制品库存与材钭，会减少生产交换次数，提高工作效率；但这两方面都要找到最佳控制点。
第三，保持供应链高效，满足客户随机要求
在供应链管理模式下，库存是供应链节点企业之间的纽带，存储在供应链各个环节中。合理的库存能高效响应客户需求，在不同的时间和空间弥补由供销差异及市场环境变化造成的损失，提升整条供应链的性能和有效运营。
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2.2供应链库存管理的概述
2.2.1供应链的概念
供应链最早起源于“现代管理学之父”彼得德鲁克提出的“经济链”概念，后经“竞争战略之父”迈克尔波特的发展形成了“价值链”的概念，最终称之为“供应链”。
供应链的概念是从“扩大的生产”的概念发展而来的，将企业的生产活动进行了前伸和后延，使计划、获得、存储、分销以及服务等活动在顾客和供应商之间形成一种衔接，从而保证企业能够满足内外部客户的需求。
我国发布实施的国家标准《物流术语》中对供应链的定义为：“生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织”。目前大家普遍理解的供应链是指产品在到达消费者之前各相关者的连接或者业务的衔接，是围绕核心企业，通过对组织流、信息流、物流和资金流的管理控制，从采购原材料开始到制成中间品及最终产品，最后由企业的销售渠道将产品推向市场供销费者消费的过程，是将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
现代企业的供应链是一种非线形的虚拟价值链，包含多类型、多层次的节点企业，具有复杂性、交叉性和动态性等特征。每个节点企业之间都存在着一种需求和供应关系。在这个网链结构中，企业之间相互依赖，相互配合，构成一个不可分割的有机整体，同时在企业内部各部门各工序间也可能构筑一条相应的分支供应链，从而形成了多层次、多维度、多功能、多目标的立体网链。这种立体网链系统是一个开放的动态系统，与环境有着密切的关系，一旦外部环境发生变化，系统的成员结构与对应的管理模式也将随之发生变化。
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第3章SN上海公司库存管理问题及成因剖析..................11
3.1SH上海公司概况............11
3.2SN上海公司产品及库存特点.........13
第4章SN上海公司库存管理的内部优化措施..............29
4.1加强库存管理理念..............29
4.1.1明确库存管理职责并加强部门协作与沟通.............29
4.1.2调整库存管理绩效考核指标................30
第5章SN上海公司库存管理的外部优化措施.............40
5.1上线logility加强与工厂的信息沟通..............40
5.1.1应用logility搭建信息共享平台............40

第5章SN上海公司库存管理的外部优化措施

5.1上线logility加强与工厂的信息沟通..
logility能够帮助SN上海公司与各个工厂实现供应和需求的有效衔接，避免信息失真，提高企业快速反应能力，使供应链上各方协调一致高效应对客户订单和市场需求，缩短订单交付时间，显著提高订单交付率，实现企业整体服务质量的提升。通过上线logility进行信息共享，也有利于SN上海公司和上游工厂提升整体管理水平，确保对预测、库存和生产实现精确管理，能够降低企业库存成本和供应链成本，提高资源利用率和资金周转率，并最终增加企业的获利空间。

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第6章总结与展望

6.1全文总结
本文得到的研究结果总结如下：
（1）SN上海公司目前在库存管理中存在的主要问题是：①库存成本高，②库存周转率低，③不良品库存高、报废金额高，④库存波动大。
（2）造成这些问题的主要原因是：①内部原因：库存管理理念比较陈旧；库存管理考核指标不完善且考评宽松；库存补货方法粗放，管理工具落后；预测准确率低；对经销商退货和借货管理宽松。②外部原因：与上游工厂之间信息传递不畅，订货提前期长；与下游各级经销商之间缺少信息共享，渠道库存管理薄弱。
本文的创新点在于通过对医疗器械贸易公司的产品和库存特点进行分析，将库存管理理论应用于其中，分析指出医疗器械贸易公司库存管理问题及成因并提出了切实有效的改进措施，给业内同行提供了借鉴和参考。
参考文献（略）