1绪论
1.1选题的背景和意义
1.1.1选题的背景
认证认可是国际普遍使用的质量控制方法,在保障产品质量、服务政府监管、促进国际贸易等方面发挥着重要的作用。自改革之初,我国就引入了认证认可制度,相继开展产品认证、管理体系认证、实验室资质认定等工作。
伴随着中国经济驶入快车道,国内的认证机构越来越多,众多资深的国外认证机构也把目光投向了新兴的国内市场,给众多国内认证机构的业务发展模式和商业发展模式带来了严峻挑战。为了适应认证机构内外部环境的迅速变化,维持竞争优势,战略转型已经成为众多认证机构选择的发展方向。正如《转型》一书中所述,“我们正在进入一个新的时代,一个由不可逆转的结构变革所定义的时代。这种时代性质的转折往往会改变经营一家企业的规则,而这一次也不会例外。”生物学家达尔文曾在《物种起源》中说过,“最终能存活的,既不是最强壮的,也不是最聪明的,而是对外界变化反应最快的。”适者生存是物种的存活规律,同样也是市场经济竞争中所需要遵守的原则。基于此,有的认证机构实施跨行业多种经营,有的认证机构在寻求申请新的认可业务资质,而有的认证机构实施的是“走出去”战略。
BCC公司是中国第一批被认可的认证机构,随着认证行业在国内的快速发展,BCC公司也经历了一个快速发展的过程,无论从认证业务的种类、颁发的认证证书数量、获证客户的数量来看,都已位居国内认证机构前列。2011年,为了保持公司在认证行业的持续稳定健康发展,公司提出了向“集管理体系认证、产品认证、实验室检测和检验鉴定三位一体、并辅以二方审核和培训的综合型国际化大型检验认证集团”发展的战略目标,希望通过目标的实现来保证公司进一步发展。在近年的时间里,公司的业务范围得到了不断地扩展,由成立初期单一从事质量管理体系认证业务的认证机构转变成为涉及检验、认证、培训、二方审核等综合业务的机构,但在国际化发展战略方面并没有得到有效地实施。
1.2研究的思路和方法
1.2.1研究的思路
本文首先介绍了国内外认证行业发展的现状,提出研宄的目的、意义,阐述了研究过程中所涉及的概念和方法,并结合的实际情况进行分析,找出影响实施国际化战略过程中的制定策略的关键影响因素。通过案例分析法对公司实施国际化战略的路径和策略进行分析,提出实现国际化的路径和策略方案。
1.2.2研究的方法
在本文论述过程中采用了不同的研究方法,包括:文献研究法:主要在分析问题时运用;比较研究法、案例研究法:结合认证行业的整体情况,并以BCC公司为分析案例进行分析;总结归纳法:构建适合公司战略转型方案;同时也将运用企业战略管理中的专业方法一SWOT分析等进行企业内外部环境、优势及劣势分析;在文章中,还将会采用辅助图表、数据分析等方法,如图1.1所示。
2文献综述
2.1战略和战略管理
2.1.1战略
根据《新韦伯新世界词典》的解释“战略是谋划和指挥大规模军事行动,在与敌人正面交锋之前,将优势力量投入到最优阵地的科学”。本文所探讨的战略一词重点是对于工商管理方面的研宄。在工商管理学方面,战略的定义为:公司实现长期目标所使用的方法。商业战略一般包括:地域扩张、多元化、收购、产品开发、市场渗透、收缩、剥离、清算和合资经营等。
2.1.2战略管理理论
企业战略管理理论最初由安索夫提出的。他认为战略管理是为保证战略目标的正确落实所进行的动态管理过程。战略管理聚集于综合管理、营销、财务与会计、生产与运营、研发以及信息系统,以实现组织成功。
2.1.3战略管理过程
战略管理过程包括战略制定、战略实施和战略评价等三个阶段,如图2.1所示
这三个阶段中任一要素的变化都会带来某个、某些甚至全部要素的变化。战略制定、战略实施和战略评价这三个阶段发生在大企业的三个层次:公司、事业部和职能部门。虽然有些中小企业即使只有公司和职能部门两个层级,但实施战略管理的企业也往往比那些没有实施战略管理的企业更具有竞争力。
2.2国际化战略
2.2.1国际化
组织实施国际化,可视为积极参与国际贸易,从以国内市场为主逐渐发展以海外市场为主,并最终形成跨国公司的过程。通常可分为两个阶段:第一阶段是指直接输出产品、技术、劳务的贸易阶段;第二阶段是指输出资本,通过资金的输出形成跨国公司的阶段。国际化的动因一般包括三个方面内容:经济利益的引导;品牌价值的不断增长;战略发展的必须。
2.2.2国际化理论
国际化理论的重在研宄组织的国际经营活动。作为跨国界商务领域的重要研究课题,吸引了来自众多领域学者从组织管理活动的不同角度进行着深入的研究,并取得了丰硕的研究成果。然而,现有的研宄仍然比较局限,并没有形成一个公认的国际化理论。
(1)市场缺陷理论
也称特定优势理论。1960年,海默提出了“市场缺陷理论”。从根本上来说,一个组织应拥有非常清晰的优势条件来强化组织对于海外市场的认识,减轻组织对海外市场的畏难情绪。此优势条件应能够克服所在国家内组织以资产为基础的优势条件。这种优势来源有可能包括经济发展规模、资本获取途径、过剩资源等。市场结构的不完善性使各种组织能够运用他们的优势力量去接近市场和通过各种业务活动获得超额租金。
(2)产品生命周期理论
产品生命周期理论是弗农,总结了二战结束以后的美国企业在实施国际化投资的经验后提出的理论。该理论认为,早期的美国企业具备技术优势,能够生产出优质的产品,而其他国家想要获取这类产品的唯一方式就是从美国进口来实现,但随着科学技术的不断发展,其它的国家也能够生产出同样的产品,打破了美国企业原先具备的技术优势,此时成本的重要性就在国际化竞争中显得尤为重要,为了能够获得低成本的优势,美国企业就选择了一些人力成本相对低的国家和地区进行投资生产。而这种产品的生命周期的客观现象影响了很多美国企业,成为他们选择进行国际生产的主要动机。弗农给出了产品生命周期的四个阶段产生阶段、增长阶段、成熟阶段、衰退阶段。
3BCC公司的基本情况............14
3.1认证认可在国际的发展...............14
3.1.1认证认可在国际上的起源和发展...........14
4BCC实施国际化战略的条件分析..............23
4.1BCC实施国际化战略的外部环境.........23
5实施国际化战略过程中的路径和策略.............30
5.1采取扩大国外市场份额的路径及相关策略...........30
6措施及建议
通过前面章节的分析,本文进行了BCC实施国际化战略的路径和策略分析,本章旨在提出具体实施国际化过程中的具体措施和建议,以保障路径和策略的顺利实施。
6.1目标市场的选择和确定
无论是扩大国际市场份额,抑或是新建、合资、合作、独资建立海外公司,都需要对目标市场进行选择。现根据ISO的2013年管理体系数据统计中“全球196个国家和地区管理体系认证证书数量”数据,采用statistica软件进行聚类分析,归纳总结出这些国家和地区中认证市场较繁荣的地区,作为选择确定目标市场的依据。
6.1.1聚类分析过程
进行分析时,针对全部196个国家和地区的数据,把分类设为5,并分析分类结果:
7结论及展望
7.1结论
本文采用“SWOT”分析法对BCC公司实施国际化的内部条件和外部环境进行匹配性分析,归纳出BCC公司所面临的机会与威胁以及企业所具有的优势和劣势。在对BCC公司进入国际市场可能采取的路径分析过程中,文章综合运用国际化战略、国际化进入模式等理论知识,分析了BCC公司进入国际市场可能采取的5种路径,即扩大国外市场份额、绿地投资自建新公司、合资经营、合作经营、全资收购等五种方式。在结合SWOT分析结论的基础上,本文指出了实施各路径时所需要关注的不同策略:在采用扩大国外市场份额路径时,应重点关注人力资源保障策略、品牌建设策略、渠道发展策略;在采用绿地投资自建新公司路径时应重点关注风险控制策略、资金保障策略、品牌建设策略;在采用合资经营路径时,则应重点关注前期审查机制、管理制度保障策略、信息沟通机制、过程监控机制;在采用合作经营路径时,应重点关注人力资源保障策略、信息沟通机制、品牌建设策略;在采用全资收购路径时,应重点关注风险监控机制、企业文化建设等。
由于我国认证认可行业中开展国际化的公司还为数不多,因此在进行国内认证机构国际化方面的研究还是一项全新的课题,并且国际化战略研究涉及的范围广,难以进行全方位的论述,再加之受限于资料来源以及本人能力有限,本文进行的研究还有很多欠缺之处,一方面,本文进行的公司实施国际化的研究所依靠的数据主要来源于管理体系板块的数据,而对实验室检测的数据收集的较少,可能会对最终的结论造成一定的影响。另一方面,国际市场风云变幻,考虑到适用于当前市场行为的策略分析可能随着的发展变化以及市场环境的变化而不再适用,需要适时修改完善。
参考文献(略)
BCC实施国际化战略的路径和策略分析
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