第一章 引言
第一节 研究背景
进入 21 世纪以来，全球经济化进一步巩固，信息化日益成熟，智能化逐步发展，都给人们的生活带来了极大的便利。然而纵观全球的技术发展，都离不开资源的供给，人力资源作为一种特殊的资源也在世界技术的发展中占据着重要地位。不管科学技术发展如何迅速，人力资源始终是作为第一资源催生着新技术、新理念的发展。人作为科技发展、信息传播、知识创新的载体，是促进生产力发展的重要因素。对人的管理就成为现今科学发展、企业进步的重中之重，也是世界上众多现代化企业管理的重点。对于企业来说人力资源是能够决定企业之间竞争成败的珍稀性资源，企业之间的竞争很大程度上是人力资源的竞争。而对于一个现代化企业来说，对企业的人力资源进行管理的最重要的手段就是绩效管理，绩效管理最基本的目的就是要为企业吸引并留下人才，优化自身的员工结构，加强企业的软实力。而且企业制定优秀的人力资源绩效管理制度也是为了合理地配置人力资源，开发企业员工的潜能，调动其积极性，提高企业的综合实力。故而，伴随着我国经济的飞速发展，经济全球化的不断巩固，大到国家，小到企业都需要优秀的人才，尤其是优秀的技术性人才。从管理学角度来看，人才作为一项重要的资源正发挥着不可替代的作用。
从 1960 年开始，企业的集团化、国际化不断增强，出版业也不例外。根据我国在加入 WTO 时的承诺，我国出版业将进一步走市场化道路。进入到 21 世纪以来，我国逐步开放了出版物的分销市场以及报刊、图书的小规模零售市场。2003年以来，国务院、新闻出版总署相继颁布了《国务院办公厅关于印发文化体制改革试点中支持文化产业发展和经营性文化事业单位转制为企业的两个规定的通知》《关于深化出版发行体制改革工作实施方案》拉开了我国出版社行业“改制”的序幕，2008 年新闻出版总署发布《关于印发<关于进一步推进新闻出版体制改革的指导意见>的通知》，标志着我国众多的出版社开始走上自己发展、自负盈亏的市场化道路。但是由于我国的出版社集团化弱，规模小且一直以来存在的管理体制不完善等问题，导致其在与国外的大型出版集团的竞争中节节落败，国外大型的出版集团拥有雄厚的资金，丰富的企业运作经验以及优秀的人力资源和相应的绩效管理制度，这些都是我国出版社在竞争中难以胜出的重要原因。虽然经过十多年的发展，我国的出版社集团化有所发展，产业的运作经验积累逐渐增加，但是我国出版业转企改制后人力资源的绩效管理存在的问题逐渐显现，成为其进一步发展的瓶颈。我国出版社以往大多是属于事业性单位，政府负责盈亏，这就导致我国出版社缺乏竞争意识，管理较为死板。故而转企改制后，我国出版社想要进一步发展，就需要建立以绩效管理为核心的完善的人力资源管理体系，寻找人才、留住人才、培养人才。通过良好的人力资源绩效管理制度促进出版社在市场经济时代保持优秀的生命力和高水平的竞争力。
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第二节 研究意义
人力资源的管理优化是一个企业的战略性问题，也是一个企业长远发展的动力所在。自 1978 年我国实行改革开放以来，我国的出版行业就在不断的接触新技术、新理念，在政府与自身发展的双重要求下，不断改革，不断壮大。但是与西方发达国家相比，我国的出版行业无论是在出版的产品品类还是产品质量上，都是弱于发达国家的。就国内出版市场来看，各类出版企业之间的竞争正在日益尖锐。在这种激烈的竞争环境中，一个出版社要想稳步发展，不断提升自身的市场占有率，就要积极地总结问题、解决问题。就目前我国出版行业之间的竞争来看，有重要的一方面还是出版社人才的竞争，还是人才绩效创造的竞争。出版社要想在竞争中立于不败之地，就要大规模的吸收高质量、高水平的人才，并优化自身的员工绩效管理制度以留住人才。本文以现代化企业的员工绩效管理方式为切入点，根据《时代金融》杂志社的整体发展战略，总结其员工绩效管理所存在的问题，提出相应的具有建设性的意见，以期促进《时代金融》杂志社员工绩效管理制度的优化，进而促进《时代金融》杂志社的长远发展。
就目前《时代金融》杂志社的人力资源管理来看，本文的研究具有两种意义。
第一，理论上，现代化企业人力资源管理的意义越来越重要，好的人力资源管理体系，能给一个企业带来巨大的发展动力。《时代金融》杂志社作为转企改制后离开财政支持、走向市场、自负盈亏的出版单位，实质上已经成为一个现代化的企业。员工绩效管理的优化对《时代金融》杂志社的重要性不言而喻。只有优化其绩效管理体系，保证杂志社内部的人才发挥主导性作用，才能提高《时代金融》杂志社的竞争力。
第二，就实际意义而言，杂志社员工绩效管理的研究只有从一个出版单位的战略发展方向以及宏观的发展需要出发，植根于杂志社现有的发展规模以及相应的发展现状，运用科学有效的绩效管理办法，促进自身的人力资源的结构的优化，使之与出版单位出版资源的数量与质量相适应，才能保证出版单位自身的人力资源与其自身的发展相适应，进而保证《时代金融》杂志社的宏观战略规划的实现。根据我国出版市场的发展行情，不难看出，我国的出版行业呈现出多强并立的局面，人民出版社、人民教育出版社等综合性的出版社占据了我国绝大部分的出版市场，而以清华大学出版社、科学出版社为代表的科技性质的出版社占据了我国科学类出版市场的三分之一。《时代金融》杂志作为转企改制后的一个以杂志为主要出版物的偏综合性的杂志如何在竞争激烈的出版市场中抢占市场就成为了其亟需解决的问题。虽然《时代金融》杂志社在转企改制后进行了一系列的改革，包括“运用现代化的企业管理制度、改革人力资源管理的方式，”等在内的措施改善自身的运营环境，取得了不俗的成绩。但是伴随着我国出版行业逐渐激烈的市场竞争，其自身的管理体制、宏观的战略规划尤其是杂志社内部的人员绩效考核制度依旧存在着滞后于现代企业管理发展水平的现象。《时代金融》杂志社这些发展瓶颈如果不加以解决，势必会阻碍其进一步发展。
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第二章 概念界定与理论基础
第一节人力资源管理中绩效管理的概念、机制以及角色定位
一、 人力资源管理中绩效管理的概念和机制
人力资源最早见于 Peter F .Drucker 的《管理与实践》一书，而人力资源这个概念作为管理学中的研究问题是在 20 世纪 70 年代初，发展至今，已经形成了非常丰富的管理学名词。广义的人力资源即指劳动力资源或者是拥有劳动能力的人。本文所指人力资源一定程度上市狭义的人力资源，故而广义的人力资源暂且不表。狭义的人力资源的概念即能够以正当方式创造财富，并且推动人类社会生产力向前发展的各种人口统称为人力资源。人力资源其实质上也是一种资源，与世界上其他资源一样，具有特质性、可用性、有限性。
而人力资源中的绩效管理机制实质上就是企业通过绩效管理系统整合内部各方面人力资源的要素及要素整合后所发挥的作用。自上世纪 90 年代我国国内研究人力资源管理以来，绩效管理的机制就被分为四个机制，这四个机制分别是竞争评价机制、员工约束机制、人才激励机制和牵引机制。
竞争评价机制即一种企业内部的员工评价与竞争机制，其与我国企业现行的末位淘汰制有这很大的相似，但又不完全等同于末位淘汰制。通过这种竞争评价机制，能够不断的促使员工增强自身的素质，提升自身的业绩，进而促进企业的利润增长。而且一个企业不仅仅要拥有完善的竞争评价机制，还要有完善的反向的竞争淘汰机制。要通过这种反向的竞争评价机制及时地将落后于企业发展的员工排除在企业之外。从而通过绩效管理盘活企业的人力资源管理制度，防止企业的人力资源成本扩大，压缩企业的利润。
员工约束机制。其实质上是一种具有约束性的管理制度，其是为了能够有效的约束企业员工的行为，促使员工的素质以及能力能够适应企业发展的一种管理控制行为。而员工约束机制的核心就是以 KPI 指标为中心的绩效考核体系，这种体系始终能够约束员工，使其在企业内部发挥出最大化的作用。此外，员工约束机制还要有以员工任职资格为核心的职业化的行为评价体系。这两个体系相辅相成，一主一副，共同组成了企业的员工约束机制。
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第二节杂志社的战略性绩效管理
自我国的杂志社转企改制以来，对员工的绩效管理就一直在不断优化中。[26]现今我国的杂志社战略性的绩效管理主要分为四种绩效管理方法：关键绩效指标法（KPI）、平衡记分卡法、360 度测评法、目标管理法。
关键绩效指标法（KPI）。关键绩效指标是决定企业员工绩效考核成绩的重要指标。这一指标通常是衡量一个员工工作成果的重要数据，也是评价员工工作与单位的战略性目标相关度的重要手段。同样，关键指标也是企业将自身的宏观战略目标经过不断的简化分解，所得出的具有较强实时性的战术目标。
平衡记分卡法。平衡记分卡法最早见于 1992 年，卡普兰所提出的一种关于企业全方位运营策略下的指标评价的体系。这一方法通常是运用于企业部门以及项目团队的考核工作中。其主要涵盖了企业财务、项目客户、企业内部运营流程以及员工的学习和发展四个方面。这四个方面的因果构成是促进企业战略方向确定的重要依据，也是企业实施战略性绩效改进的重要依据。同样，这四个方面相互促进、相互依赖，构成了企业战略绩效评价的完整体系。
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第一节 《时代金融》杂志社转企改制基本情况...........................17
第二节 《时代金融》杂志社的 PEST 分析.....................................18
第四章 转企改制后《时代金融》杂志社的绩效管理现状分析........ 26
第一节 转企改制后《时代金融》杂志社绩效管理特点...............26
一、部门职能繁琐，缺少专门的绩效管理人员.........................................26
二、绩效管理对象独立性较强...............................26
第五章 《时代金融》杂志社绩效管理的优化路径.............................37
第一节 夯实绩效管理基础，健全绩效管理机制...........................37
第二节 改进激励方式，提高激励水平...........................................38
第五章 《时代金融》杂志社绩效管理的优化路径
第一节 夯实绩效管理基础，健全绩效管理机制
一个组织、一个企业最基础的就是人，在制定管理制度的时候一定要以人为本，多了解员工的想法，这样才能为制度的实行打下坚实的基础。《时代金融》杂志社在开展杂志社内部的绩效管理制度的制定和运用工作时，一定要充分的了解员工的工作现状以及相应的工作想法。领导层要认真聆听，不断从杂志社的基层人员吸取管理经验，真正制定一个适合杂志社发展，能够提高员工利益以及杂志社发展方向的绩效管理制度。其次是在制定绩效管理制度时，《时代金融》杂志社一定要做好基层员工的宣传以及动员工作，要使杂志社的每一个部门，每一个员工都认识到绩效管理的重要性以及在杂志社日常运营中所发挥的作用。只有员工深刻地认识到绩效管理的重要性以及其所发挥的作用，绩效管理制度才能在《时代金融》杂志社内部畅通无阻的运行。而且在宣传动员的同时，《时代金融》杂志社也要对员工进行相应的培训，加强员工对绩效管理制度的理解程度，方便员工在日常工作中能够贴合绩效管理制度。杂志社的领导层也应该多学习绩效管理有关知识，改变以往的陈旧观念，要将绩效管理的思想、意义渗透到杂志社的每一个角落。领导层的以身作则将会给绩效管理制度的实行另外加上一层保险，进一步夯实绩效管理制度的基础。
《时代金融》杂志社在绩效管理制度的制定与施行中要深刻贯彻落实图 3.7的步骤，即领导层负责确定杂志社的总体发展目标，办公室负责企业绩效管理制度的制定。绩效管理内部的分析、整合本应该是企业内控部门完成，但受限于《时代金融》杂志社的人员规模，领导层可以指派专人在集中的时间段专权负责此事，包括绩效管理内部的分析、整合以及杂志社员工绩效指标的确定。与此同时，《时代金融》杂志社的管理人员要深化管理职能，也要行使必要的管理职能指导人员建立其绩效管理制度，并深入的贯彻落实。在绩效制度建立的过程中，杂志社负责人、办公室主任以及编辑部主任要与员工建立其一种垂直领导的关系，从制度的建立、施行、受益都要有杂志社专门的人员来负责。
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第六章 结论
本文首先介绍了研究背景以及研究意义，自 2003 年杂志社转企改制以来，绩效管理一直是困扰杂志社发展的重要问题，本文对《时代金融》杂志社绩效管理的研究具有重要意义，期望能够为《时代金融》杂志社的发展建言献策。随后本文主要介绍了绩效管理相关的理论知识，包括激励理论与薪酬理论，员工的心理期望以及成就需要都催生这绩效管理制度的成熟，而全面薪酬理论下的绩效管理能够充分激发员工的积极性，挖掘出员工的工作价值。良好的理论研究为下文的实际分析打下了坚实的理论基础。而后介绍了《时代金融》杂志社的主要情况，包括其转企改制的历程以及之后的绩效管理制度。着重分析了其绩效管理制度存在的问题：杂志社绩效管理机制不够完善；激励方式少，激励水平不高；杂志社薪酬设置不合理；绩效管理不够平衡；缺乏绩效沟通；缺乏有效运用绩效考核结果的手段。这些问题都是困扰着《时代金融》杂志社绩效管理的发展的重要问题。本文也就这些问题所产生的原因进行了深入的分析。从《时代金融》杂志社的组织特征、历史因素、管理水平等角度深入的探讨了其绩效管理产生问题的原因。最后本文提出了包括“夯实绩效管理基础，健全绩效管理机制”以及“改进激励方式，提高激励水平”在内的六个具体的解决措施，以期能更好的促进《时代金融》杂志社的进一步发展。
纵观《时代金融》杂志社的绩效管理制度，其优点缺点并存。本文根据期望理论、公平理论为点，以全面薪酬理论、绩效理论为面，详细提出了解决其绩效管理制度存在缺点的措施。而在我国，不仅仅是时代金融杂志社经历转企改制带来的阵痛，其他杂志社也会因国家的转企改制政策也会经历一些不适应。本文对其他杂志社的绩效管理制度的建立也有一定的借鉴意义。绩效管理制度首先就是建立在相应的理论基础上，其以理论为基础，以制度为辅助，以员工作为对象，三者共同构成了适合杂志社发展的绩效管理制度。
参考文献（略）