第一章 绪论
第一节 研究背景及研究意义
一、研究背景
如今,中国正处于社会经济快速发展的大背景下,人们对中国制造的品质要求不断提升,因此国内的建筑施工企业受到了更高标准的要求。
中国在基础设施方面的投资在二零一七年的一月份至十月份超过十四万亿元,比以往同比增加了 15.85,在这当中铁路与道路运输这两个子领域占据投资总额的比例超越了 50%。由于“一带一路”政策的出台和施行,国内的交通运输行业的有了全新的发展方向。正所谓“道路通达,百业兴旺”,若想实现合作发展,就必须进行设施联通工作,交通运输担任着“开路先锋”的职责,起到引导作用。
如今,伴随着逐渐走向一体化的全球经济、网络化的信息系统、多元化的企业经营模式的出现,企业的产品与服务开始逐渐模仿化,同质化现象逐渐严重,也导致了各企业间激烈的竞争与严峻的发展形势。企业文化作为和国际竞争力相关程度的子要素,它的系数为 0.867,只比第一位企业的业绩 0.934 低了一点,公司间的竞争已从以往的产品、技术或是人才的竞争转变成为了文化竞争,企业文化不仅可以为企业带来精神效益,还可以带来物质效益,因此日益受到企业各界的重视。
1980 年之后,西方国家的研究者提出了企业文化的概念,在这以后全球的多个国家开始逐渐掀起了企业文化研究的浪潮,同时,这还成为了管理学革命,并在各大企业中迅速发展壮大起来。相较于国外的企业文化研究,我国对于企业文化的研究较迟,目前仍处于对价值和公众群体或者其他层面的辩证关系进行研究的阶段,但对于企业的文化研究与企业一致发展的协调性上还有很多局限,因此深入的进行探究是很有现实意义的。
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第二节 研究内容
本文基于企业文化建设有关理论,并且通过相关资料的查阅,参照国内高铁等基础铁路建设企业的企业文化发展特点,具体的分析了 BJ 集团现阶段所面临的企业文化冲突和企业文化现状,对 BJ 集团企业文化现存的问题及症结进行了探索研究,提出了所对应的建议、对策以及切实可行的方案。
本文由六个部分组成:
第一部分是绪论部分。主要论述的内容是:研究的背景和意义、研究内容、研究方法及框架。
第二部分是对理论的综合叙述。本部分主要介绍的理论是:企业文化内涵、功能及结构、国内外研究现状以及企业文化测量等。
第三部分是分析 BJ 集团概况及企业文化现状。本部分主要对 BJ 集团介绍的内容是:BJ 集团的概况、组织结构和人员构成,并对企业文化建设的内外部环境分析及企业文化发展历程等方面进行概述,对 BJ 集团企业文化现况做较为深入的了解。
第四部分是对 BJ 集团企业文化建设存在的问题及原因进行分析。通过企业文化测量量表测量与分析探究 BJ 集团的企业文化,同时,论述 BJ 集团的企业文化存在的问题,并且对造成此问题的原因进行分析。
第五部分是为了提升 BJ 集团企业文化做出相应的对策及建议。提升 BJ 集团的企业文化主要是从文化匹配、文化宣传、文化落地、文化机制、文化阻碍因素等方面进行,通过以下四个维度进行详细阐述,分别是精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。
第六部分是研究总结与展望。
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第二章 相关概念和理论概述
第一节 企业文化的内涵
企业文化又叫做公司文化或组织文化。在广义上的定义是企业中的各个要素中与物质和精神有所关联的两个方面总和。在狭义上的定义是企业文化是指精神意识层面,由企业价值观,哲学以及由意识所形成的企业规章制度等组成。
企业文化从企业成立开始就陪伴着企业,就算企业在并购、破产、重组之后也不会脱离其影响,员工以原有对企业文化的认知为基础内化到行为上的价值观、理念、以及作为企业运营所必须的制度,惯例等都属于企业文化的影响。
在研究很多的学者对于企业文化的定义和一些来自国内外专家学者的观点后,总结得出,企业在经济活动中逐渐形成的、受到所有人员所认同并严格遵循的企业价值理念、道德规范和行为准则结合在一起就组成了企业文化。以下几点想法是一致的:企业文化是组织内部的文化,这一组织是从事经济活动的,文化核心要素之一是价值观,企业文化形成的重要载体是企业环境。也就是说,企业一切经济活动的根本指引和集中体现就是企业文化,企业文化能够为企业的不断发展提供动力。
由此可见,对于一个企业的企业文化来说,其有效性分析应从下面四方面进行:第一方面是精神层面,员工个体发展是否受到该企业的重视,而不是只注重企业盈利和业绩考核;第二方面是物质层面,考核的时候正向激励引导为主还是责罚管卡问责机制为主,与此同时,还需要关注是与时俱进还是保守求稳作为企业在经营上的理念;第三方面是制度层面,对员工追求卓越,勇于创新的引导是否被忽略,员工绝对服从是不是作为仅有的要求;第四方面是行为层面,在进行经营期间,要关注企业的员工得到了企业哪些支持与帮助,而不是只考虑如何考核员工,如何安排员工工作。
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第二节 企业文化的功能
企业无形资产较为重要的就是企业文化,优秀的企业文化能够使工作的氛围特别和谐融洽,能够非常有效的激发员工的责任感和使命感,使得企业的凝聚力和向心力获得较大程度的增强,同时对企业资源优化配置起到很好的促进作用,使得企业展示出良好的形象,让企业在市场上具有较强的竞争力。企业文化的研究在中国一般被认为具备下面的四大功能:
(一)导向功能
企业未来的发展很大决定因素在于企业文化,可以将它看作是企业的灯塔,是企业所有人员共同的价值取向和价值观的集中反映,企业经济活动的愿景目标在其指引下确立。为了实现企业制定的战略目标,在其引导下的员工能够团结一致的进行努力,实现了企业目标之后,这份成就能让员工的事业心受到很大激发,同时员工内心会生出较强的自豪感。由此可以看出,一种无形的强大感召力是优秀的企业文化应该具备的,它能够建立起企业与员工统一的目标愿景,就能使员工的思维行动与企业的经济活动有机地整合起来,成为共同的目标。
(二)约束功能
企业文化是一种道德准绳和行为规范,企业所有员工必须遵守。员工的行事方式受到共同的价值观、使命等来约束和规范,全员的行事准则受到规范调控。为维护共同的文化,全员共同行动,潜移默化的影响企业员工,使得员工对自身行为进行自主规范。通过企业的管理制度、社会公德、员工职业道德等来实现企业文化的约束功能,硬性或柔性的对员工的思想、心理和行为进行约束。可以将企业文化比作是一只无形的大手,逐渐使道德准则和行为典范建立起来,规范和调控员工行为的情况下领导者更是需要身先士卒,道德行为在良好的企业文化的发展中逐渐形成,成为了自己的思想观念和行为方式,无形中有了自觉意识,约束、控制了自己的行为,在此过程中充分发挥模范带头作用,在员工心中种下优良理念的种子。与此同时,在当前激流勇进的价值观影响下,文化的制定和执行者变成了员工,企业文化调控员的作用是对企业管理进行参与,防止内部成员恶性竞争,注重员工的培育与开发。
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第一节 BJ 集团企业概况............................... 19
第二节 BJ 集团组织机构及人员结构介绍.............................. 20
第四章 BJ 集团企业文化建设存在的问题及原因分析........................27
第一节 BJ 集团企业文化测量................................. 27
一、企业文化测量量表设计与方法.................................27
二、量表的统计与企业文化现状分析......................................28
第五章 BJ 集团企业文化建设提升的对策..................................39
第一节 BJ 集团企业文化建设提升目标与提升原则....................... 39
一、提升目标.........................................39
二、提升原则.....................................39
第五章 BJ 集团企业文化建设提升的对策
第一节 BJ 集团企业文化建设提升目标与提升原则
一、提升目标
(一)总体目标
在 3 年的发展时间内,该集团积极顺应全球经济迅速发展,不但满足文化的客观发展规律,被诸多职员所认可,而且还满足了企业的发展策略,极具强有力的核心竞争能力、凝聚力。使得公司和职员共同发展,共同进步,推动公司的健康可持续发展。
(二)细化目标
第一,增强对行为的识别。借助对有关企业文化的价值、体制等诸多方面的教育和普及,使得职员能够对《BJ 集团员工手册》内容有更深入的了解,并使其能够将文化的了解水平、文化观念结合到工作当中,还加以监督与评估。构建起一系列可以为企业行为提供引导,进一步推进企业文化的发展,并且使其发展成为职员心目中的自然认知理念。
第二,增强理念识别。首先加强企业文化的推广工作,充分发挥企业文化的导向与激励功能,使企业文化落地,扎根到实处。
第三,强化视觉识别。基于对集团形象的打造于宣扬,把企业文化其理念实质化,以 LOGO 标语形式展现出来,将其融入到集团工作环境设计当中,与此同时,借助自媒体这一宣传途径,打造优秀的集团形象,增强自身品牌影响能力。
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第六章 研究总结及展望
第一节 研究总结
在中国经济快速发展、大型基础设施建设飞跃发展的背景下,企业竞争非常激烈,而企业文化在市场竞争力的核心地位也日益彰显。目前,BJ 集团在建设企业文化时虽然会有诸多困难,但是 BJ 集团在国家“一带一路”政策的重点扶持下,在市场的推动下,将会把企业文化建设放在首位。
本论文以企业文化的相关理论为基础,采用问卷调查的方式,分析了当前 BJ集团企业文化建设的状况,解析了 BJ 集团在精神文化建设中缺乏统筹规划及具体实施上缺乏系统融合、在物质文化建设中企业品牌形象有待提升及文化宣传不到位、在制度文化建设中执行落实不到位及文化监督机制不健全、在行为文化建设中员工能力素质有待提高等问题。
在发现问题的基础上,归纳了相应的建议:提高精神、行为、制度、物质四个方面的文化建设,促使企业和员工以忠诚守信为原则、以安全生产为关键、以精细化管理为重点,以品牌形象为核心。鼓励和引导企业的全体成员参与到企业文化建设中来,正确处理和企业文化建设和生产经营的关系。希望本文所提出的建议,对于促进 BJ 集团企业文化建设具有一定的参考价值和借鉴意义。
由于主客观原因,本论文还存在很多不足之处,对于一些地方的论述存在局限性,例如:在企业的案例收集和问卷调查中,由于地域的局限性,调查样本抽取困难,其范围没有覆盖到全部施工生产一线,只是着重抽取一两个重点项目部,这就对于样本得出结论的准确性带来一定影响;另外本文的调查样本,如果能够跟踪观察,或实践运用,得出的结论将会更加客观,也能对企业不同发展时期的文化建设进行比较,发现更多实际问题,创新文化建设的方式方法,使 BJ 集团的企业文化建设工作得到进一步完善和提升。但由于时间限制,本文的研究在这方面有待改善,期待之后的研究能够弥补本文的缺陷。
参考文献(略)