江西省众创空间发展的影响因素企业管理分析

本文是一篇企业管理论文，笔者认为通过梳理众创空间发展过程中遇到的问题，对众创空间发展的影响因素进行分析将进一步丰富众创空间研究理论，同时，众创空间作为一种新的企业形式，对众创空间的研究也在一定程度上丰富了企业管理理论。

第一章 绪论

1.1 选题来源和研究背景
1.1.1 选题来源
本课题是导师项目——江西省经济社会发展智库项目“江西加快众创空间和网络众创平台发展研究”（16ZK17）下的一个子课题，以便对众创空间进行更加深入的研究。
1.1.2 研究背景
在经济新常态下，国内经济发展速度放缓，各行各业面临着转型升级，尤其是制造业，迫切需要寻求新的出路，转变旧的发展模式，通过创新，抓住机遇，提高企业市场活力和竞争力。同时，政府顺应这一形势变化，积极推进社会主义市场经济体制改革，实施创新驱动发展战略，鼓励企业科技创新和个人创业，培育经济增长新动能。对此，李克强总理在 2014 年的夏季达沃斯论坛上提出了“大众创业、草根创业、万众创新、人人创新”的口号，政府开始大力推进创新创业；2015 年 3 月，国务院办公厅印发众创空间的纲领性文件——《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》(下称《意见》)（国办发〔2015〕9 号），明确众创空间的地位和作用，并提出了建设目标，旨在到 2020 年建成一批比较完善的创新创业服务平台。此后，众创空间数量呈指数级增长，全国各地弥漫着建设众创空间的气息，创新创业也成为焦点和热词。
根据国务院《意见》对众创空间的定义：众创空间是顺应互联网时代创新创业的特点和需求，通过市场化机制、资本化途径、专业化服务构建的低成本、全要素、便利化、开放式的新型创新创业服务平台，为创新创业者提供良好的工作空间、社交空间、网络空间和资源共享空间，实现创新与创业相结合、孵化与投资相结合、线上与线下相结合，打造优良的创新创业生态系统。在中央和地方政府一系列政策的引导和驱动下，江西省众创空间发展势头强劲，众创空间在短短的两年内迅速增加，出现了如先锋天使咖啡众创空间、味粽空间、绿地心客众创平台、中青数媒 APP 创客之家等诸多创新创业服务平台。
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1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
目前，对众创空间研究的重点主要在于：第一，众创空间的产生及发展演进过程。其中包含对传统孵化器、创客空间和众创空间三者的定义、区别以及发展演变过程等方面的研究。第二，众创空间的发展现状以及遇到的问题。主要关注自政府出台鼓励众创空间发展的政策以来，全国各地众创空间当前发展的状况，以及在快速发展过程中所遇到的障碍和困难。第三，众创空间的发展策略。这一方面集中于众创空间盈利模式探讨、运营方式创新、投融资机制设计、与第三方平台和服务供应商的共享合作以及市场化道路等方面的研究，以期为众创空间的发展提供对策和建议。虽然取得了相关研究成果，但整体上存在一些不足：首先，关于众创空间发展的影响因素研究欠缺，在 CNKI 数据总库中搜索关键词“众创空间发展的影响因素研究”的论文为零，研究存在空白，急需补充；第二，定量研究较少，大多集中于对众创空间发展现状以及发展过程中所遇到问题进行定性分析，主要通过实地调查和访谈来了解众创空间发展的现状和所面临的窘境，进而比较主观的提出众创空间发展策略，有待进行定量分析。
综上所述，笔者认为通过梳理众创空间发展过程中遇到的问题，对众创空间发展的影响因素进行分析将进一步丰富众创空间研究理论，同时，众创空间作为一种新的企业形式，对众创空间的研究也在一定程度上丰富了企业管理理论。
1.2.2 现实意义
本文通过研究江西省众创空间发展的影响因素，以查阅文献资料和实地调研的方式，对江西省众创空间发展现状进行分析，识别出江西省众创空间发展的主要制约因素。首先，可以为运营主体对众创空间进行准确的定位、制定战略决策、明确发展方向提供更加全面的信息，促进众创空间健康发展；第二，有利于政府了解当前江西众创空间发展面临的主要问题，哪些因素对于众创空间发展最为重要？以此更加精准地对众创空间进行政策扶持；第三，通过众创空间运营主体的精确定位和政府的精准扶持，提高众创空间的服务水平，可以提高在孵团队或企业的创业成功率，这对于整个社会创新创业的产出具有重要的现实意义。
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第二章 相关理论综述及研究现状

2.1 众创空间相关概念解析
2.1.1 传统孵化器
1956 年，美国人曼库索建立了世界上第一个企业孵化器，并命名为 Incubator（孵化器），这个孵化器在最初的五年就创造了数以千计的就业机会，引起了学术界和实践界的广泛关注。众所周知，孵化器可以为创新项目开发团队和小微初创企业提高良好的办公环境，以及在开发过程中所需要的各种服务和设施资源，以便成功地培育和孵化，提高项目的存活率和成功率。然而，不同的国家和地区，孵化器的名称也不一样，有的称为企业孵化器(Business Incubator)或技术孵化器(Technology Incubator)，有些则称之为孵化中心(Incubator Centre)、创新中心(Innovation Centre)，我国将其称为高新技术创业服务中心。对于孵化器的内涵，不同的专家学者由于研究背景和研究目的的不同而有所差别，美国企业孵化器协会（NBIA）认为孵化器是促进创业风险企业良性发展的过程，以帮助新企业在艰难的初创时期能够生存和发展下去。David 和 Allen(1985)认为小型企业孵化器是为了更好地推动以盈利为最终目的的企业在创业初期的发展而设立的场所。Shaffer(1994)认为，企业孵化器是一种新的服务型企业形式，在前期应由政府大力引导和扶持，如提供一定的资金支持或免收税费等，同时紧密与高校、科研院所和其他社会组织联系，以获取帮助。Hackett and Dilts(2004)对企业孵化器做了较为全面的定义，他们认为企业孵化器不仅仅是一处实体办公场地，它更多的是一个网络，该网络包含各种各样的参与其中的人，例如孵化器运营管理者、孵化器股东、在孵企业、企业员工、风险投资公司、高校、科研院所、政府机构以及第三方专业性服务机构，这些参与者相互作用，共同为促进企业存活、加速技术成果转移和促进经济发展服务。Grimaldi(2005)认为企业孵化器就是将新技术、人才、资金、知识等聚合在一起，产生协同效应，从而加速新创企业发展和实现新技术市场化。
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2.2 孵化器与众创空间的关系
如前文所述，孵化器是一个相对独立的物理空间，在这个空间里为初创企业提供一个良好的成长环境，服务对象主要是科技型、创新型团队或企业，以支持创业为主。众创空间则是由西方创客空间发展而来，融入了诸多中国元素，是中国在经济新常态下，旨在促进经济增长、增加就业、实施创新驱动发展战略而提出来的，意在通过创新带动创业，创业带动就业和经济发展，众创空间的服务对象是大众，重点在创业，所以孵化器和众创空间的出发点和目标是一致的。许多国内学者对孵化器和众创空间的关系做了详细的研究，王节祥等（2016）认为随着商业实践的发展以及技术和产业创新的需求，国内外孵化器要素不断拓展、类型不断演进、商业模式不断创新，从简单的“硬”服务向全方位一站式“软”服务推进，因此，众创空间就是在孵化器的基础上发展演化而来，核心差异就在于众创空间既有线下的实体空间平台，又有线上的服务平台，属于双边创新型平台，能将以往的一对一服务模式转化为平台服务自主匹配模式。王佑镁，叶爱敏(2015)认为从功能上看，众创空间与孵化器有重叠部分，但众创空间涵盖范围更大，它是一种帮助个人创新创业和小微创新企业成长的综合性服务平台，强调线上与线下、创新与创业、孵化与投资相结合的完善服务体系，体现了网络化、市场化、专业化、集成化的特点，一方面，与传统的孵化器相比，进入众创空间的门槛更低，为创客提供的服务更加便利，成本更低；另一方面，除了提供分享和办公空间，众创空间黑构建了融工商注册、政策申请、培训辅导、法律财务、媒体资讯等为一体的生态创新创业服务体系。张娜（2015）同样认为众创空间的内涵不仅包含了创客咖啡、创客空间、创新车间、创新工厂等各种形式的创客场所，还包含了创客空间产业链下游的产业助推器、加速器等孵化器功能，众创空间的概念外延范围明显大于孵化器，存在部分功能重叠。王占仁等（2016）认为众创空间的服务范围要远大于传统的孵化器，主要体现在两个方面:一是众创空间服务对象范围更广，面向一切有创意想法的群体；二是众创空间提供的服务要素更加全面，是一个综合性的创新创业服务生态系统，而传统的孵化器仅仅拥有这个服务生态系统中的一部分功能。

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第三章 江西省众创空间发展现状................... 16
3.1 江西省众创空间发展的政策现状 .................. 16
3.2 江西省众创空间发展的基本情况 ................. 17
第四章 江西省众创空间发展的影响因素调查及结果分析................. 25
4.1 影响众创空间发展的因素分析 ............... 25
4.1.1 外部环境因素......................... 25
4.1.2 众创空间内部因素..................... 26
第五章 江西省众创空间发展的对策和建议............................. 43
5.1 政府层面 ..................... 43
5.1.1 完善众创空间发展政策，加强政策执行力度............... 43
5.1.2 加强宣传力度，提高大众创新创业意识................... 44

第五章 江西省众创空间发展的对策和建议

5.1 政府层面
5.1.1 完善众创空间发展政策，加强政策执行力度
目前，虽然国务院、科技部以及地方政府出台了一系列引导和扶持众创空间发展的文件，但这些文件大都停留在宏观层面，实施细则和标准等还有待完善，而政府政策作为影响众创空间发展最重要的因素，政府需要在双创企业的鉴定、双创人才的引进、双创投融资机制等方面加强制度建设，在工商注册、税务、法律法规等方面提供便利和优惠，不断制定和完善有利于创新创业和众创空间发展的政策，使之成为众创空间发展最坚实的制度保障，同时，加大扶持力度，成立众创空间管理办公室，专门领导和管理众创空间相关事务，设立专项基金用于扶持众创空间的发展，出台专项基金使用办法和规定，营造出众创空间发展的良好政策环境。
纸上谈兵、面子工程没有任何实质性的作用，在不断制定和完善促进众创空间发展政策的基础上，最关键的是执行和落实扶持政策，在实地调研访谈中发现，政府有许多政策执行力度不够，由于创新创业涉及的相关部门较多，有工商、税务、科技厅等等，各部门的沟通和协调困难，导致相应的政策难以真正的贯彻和执行，很多创新创业企业难以获得实实在在的好处，创业者创业热情也就会锐减，进而影响众创空间长远发展，所以，政府需要加强政策执行力度，将政策运用到实际，落到实处。
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第六章 结论与展望

6.1 研究结论
笔者在梳理国内外关于孵化器发展的影响因素和众创空间相关研究成果基础上，运用实地调查访谈法，以期对江西省众创空间发展的基本情况、主要发展模式、发展过程中遇到的问题、影响因素有一个比较详细的了解。同时，据此制定江西省众创空间发展影响因素调查问卷，通过发放问卷，探索出了影响众创空间的发展的主要因素以及各个因素对众创空间发展的影响程度，并有针对性地提出了江西省众创空间发展的对策和建议。根据前面章节的研究，共得出如下几个结论：
（1）总结了江西省众创空间发展的现状。近三年内，江西省众创空间快速发展，从数量、规模再到质量都有了很大飞跃，取得了可喜的成果。但也遇到了诸多问题，包括众创空间定位不清、盈利模式单一、人气不足、缺乏地方特色等问题。
（2）概括了江西省众创空间的主要发展模式。根据众创空间功能定位、所拥有的优势资源不同，将众创空间发展模式划分为六种：以绿地心客众创平台为代表的投资驱动型、以江财众创空间为代表的高校培训辅导型、以中青数媒 APP创客之家为代表的产业链驱动型、以味粽空间为代表的创意孵化型、以先锋天使咖啡众创空间为代表的创新创业生态体系型和以南氏电子商务产业园为代表的电子商务型众创空间。
（3）归纳了影响江西省众创空间发展的因素。根据相关研究文献和实地调查访谈，梳理了影响众创空间发展的八大方面因素，其中外部环境因素有政府政策、社会、与中介机构和科研院所的联系合作、竞争者，内部因素有资本、管理人员经验和素质、服务水平，加之在孵企业的状况，这些因素都直接或间接影响着众创空间的发展。
参考文献（略）