第一章绪论
一、研究背景、目的及意义
（一）研究背景
对企业而言，电子商务可以有效提升效率、降低成本、开拓市场、促进商业模式创新；对个人而言，电子商务可以转变消费方式、满足消费需求、提升购物体验；对国家和地区而言，电子商务可以优化产业结构、形成新的经济增长点、增强国际竞争力。在我国经济高速增长的形势下，电子商务产业凭借着显著优势得到了爆发式发展，并且催生了一个全新的服务市场，即电子商务服务市场。如今，经济活动的诸多环节已被迁移到了互联网中，电子商务不仅仅是可供选择的商业模式之一，网商也不仅仅是商业群体的一部分，要么电子商务，要么无商可务。从这一层面来看，电子商务服务业作为由新技术革命引发而峭起的新兴产业群，对未来经济的意义不光体现在统计意义上的增量，它还将以集群的形式成为互联网时代经济发展的重要基础。
县域这一概念在中国由来已久，自春秋战国时期到中国目前的省、县、乡三级行政区划体制，县域一直是重要的经济和政治区域。如今，在经济转型期，县域经济已从农业和农村经济为主体的经济向非农经济为主导，一、二、三产业协调发展的新兴县域经济转变，互联网的出现更是方县域的发展提供了新机遇，不论是工业互联网加速改造制造业、现代信息技术与农业加快融合，还是电子商务活跃农村经济，县域＂触网＂、＂触电＂已势在必行，电子商务已经成为县域转变发展方式、带动城乡一体化、推进产城融合、增加就业的重要发展方式。伴随着县域电子商务的快速发展，10年间我国县域网商网企的数量从万级提升到百万级，数量庞大的县域网商成为促进农产品上行、推动县域电子商务发展最直接、最具活力的力量。但是，县域网商的发展如同所有的的网商一样面临诸多困难，并且这些困难湿得尤为突出，充其原因是县域这一地理位置导致人才、物流、产品、资金、运营技术方面存在缺陷，而这些天然缺陷靠网商网企本身很难解决。因此，在县域电子商务的发展过程中，电子商务服务显得尤为重要，无论是电子商务公共服务还是专业化个性服务，都可以在一定程度上解决网商网企的人才歷匮乏、运营技术简易、快递物流＂最后一公里＂、金融体系不健全、营销推广不足、供应链管理缺失等主要难题。
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二、研究内容与方法
（一）研究内容
围绕研究目标，笔者仔细阅读了国内外文献资料，系统梳理了相关理论基础，客观分析了县域电子商务服务业的发展现状及主要服务内容。接着选取测度指标、计算指标权重，构建县域电子商务服务业发展水平测度体系。最后以安徽省15个县域为例，检验该测度体系的有效性和可行性。本文的主要研究内容集中在以下几个方面；
1、绪论。说明本文的研究背景、研究目的、研究的理论和实践意义，回顾并总结了国内外研究现状，确定本研究的主要研究内容、研究方法及可能存在的创新点。
2、相关概念及理论基础。简单介绍了电子商务概念及其发展模式，系统介绍了电子商务服务化的内涵、炎型及电子商务服务业集群的槪念和特征介绍了两种主流的电子商务产业发展水平测度体系。
3、县域电子商务服务业发展现状。主要分析了我国县域电子商务服务业的发展现状和主要服务内容。
4、县域电子商务服务业发展水平测度指标体系的构建。依据前人的理论和县域电子商务服务业发展现状选取测度指标，利用专家咨询法和层次分析法确定指标权重。
5、测度实证分析。在县域电子商务服务业产业集聚效应明显的大前提下，以安徽省15个县域作为实证分析的对象，测度这些县域电子商务服务业发展水平情况，验证该测度体系的有效性和可行性。
6.研究结论与展望。对文章进行总结，并对存在的缺陷与不足做了阐述。
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第二章相关概念及理论基础
一、电子商务
（一）电子商务内涵
目前，学术界对电子商务的概念没有统一的定论，有的专家学者认为电子商务是一种新型的商业模式，有的专家学者认为电子商务是一种商务活动，各国政府、学者、企业界人士从不同的角度对电子商务的概念进行了界定，本文对国内外常见的、具有典型意义的电子商务定义进行了归纳和总结，见表2-1。
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二、电子商务服务业
（一）电子商务服务化内涵及类型
2007年，国家发展改革委与国务院信息办发布《电子商务发展＂十一五＂规划》下简称规划），《规划》正式提出电子商务服务业的概念，鼓励发展基于第三方的电子商务服务业，使电子商务服务业成为重要的新兴产业、国民经济新的增长点。学者石少功将电子商服务业分为电子交易服务、信息技术外包服务和业务外包服务，具体见表2-2。
目前，我国电子商务服务业产业集群主要以各种产业园区为空间载体，不论是市场自发形成的还是政府牵头规划的产业园区。作为一种新型的网络经济下的组织形态，电子商务服务业集群打破了时间和空间的限制，依托先进的信息技术将在空间地域上分散的、独立的为电子商务活动提供服务的各类相关组织联结起来，促进了集群范围内甚至更大范围内资源的整合，促进了资源的有效利用。由于电子商务服务业集群具有虚拟集群的特性，因此，相比较于传统的产业集群，电子商务服务业集群内的信息和知识流通更加频繁、顺畅。
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第三章县域电子商务服务业发展现状...........20
一、县域电子商务服务业现状.............20
二、县域电子商务服务业主要内容.............23
第四章县域电子商务服务业发展水平測度指标体系构建.............28
一、测度指标体系构建原则...........28
二、测度指标体系构建理论依据..............29
第五章县域电子商务服务业发展水平测度实证分析................39
一、数据来源及计算
二、县域电子商务服务业准备度指数测度..............39
第五章县域电子商务服务业发展水平测度实证分析
一、数据来源及计算
现代服务业的发展呈现出明显集群发展的模式。陈菲认为电子商务服务业具有较高的集聚倾向；雷兵认为电子商务产业园区是电子商务服务产业集群模式的典型表现形式，引导具有示范带动意义的典型企业入驻园区，可以有效加强人才交流和学习、营造创新文化氛围、形成良好的产业发展环境。众多的学者机构、大量的理论研究和区域电子商务服务业发展的客观情况表明县域电子商务服务业有明显的产业集聚倾向，而产业集聚的载体多为电子商务产业园。因此，产业园区的电子商务服务发展水平很大程度上可以反映县域电子商务服务业的发展水平。基于此本文将以安徽省各县域为例，通过收集县域电子商务产业园区关于电子商务服务业的数据来对该县的电子商务服务业发展水平做测度。
为了获取县域电子商务产业园区电子商务服务业的相关数据，笔者通过官方渠道向安徽省15个县域的电子商务产业园发出了数据调查问卷，为了使数据更加准确、客观，本文选择的县域全部来自于＂国家电子商务进农村综合示范县＂，此类县域的电子商务产业园相对来说有更加完善的绩效测评体系和数据统计口径。将每个指标的平均数作为基准，假定2015年县域电子商务服务业平均发展水平指数=100，将各甚域指标数据与平均发展水平对应的指标数据进行比较，得出各县电子商务服务业发展水平指数。
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第六章研究结论与展望
一、研究结论
近年来，随着县域电子商务产业的不断发展，电子商务的衍生行业一电子商务服务业日益得到关注和重视，成为是域经济的新蓝海，电子商务服务业不仅推动县域电子商务产业的发展，对于拉动县域人口就业、促进县域经济繁荣起着一定作用。电子商务服务业对县域电子商务产业的重要性不言而喻，由于电子商务服务业是新兴业态，在发展中依然存在重视不足、发展滞后等情况，因此很多县域在发展电子商务的过程中，只是将电子商务服务业作为电子商务的附属产业，没有深刻认识到电子商务服务业对县域电子商务产业整体布局的战略性意义。本文的总体目标是构建县域电子商务服务业发展水平测度体系。通过对我国电子商务服务业相关理论的回顾和描述，结合县域电子商务服务业发展现状和主要服务内容，借鉴OECD电子商务测度的生命周期模型构建科学、合理的县域电子商务服务业发展水平测度指标体系。
根据指标体系的测度结果可以看出，安徽省15个县域的电子商务服务业发展水平差异明显。总体来说，舒城县、芜湖县和杨山县的电子商务服务业发展水平最高，金寨县、石台县和无为县电子商务服务业发展水平较低，并且无论是准备度、应用度还是影响度指数都比较低，这三个县域目前的电子商务产业还处于政府推动发展的状志，市场化不足，电子商务服务功能体系也不健全。
参考文献（略）