员工基本心理需求对工作投入的影响研究—以汽车制造行业为例

第 1 章 绪论

1.1 研究背景
近几年来，我国的汽车制造行业呈爆炸式增长，有一些专家预测，未来五年，我国汽车产量的增长率将是国内生产总值增长率的 2.5~3 倍。汽车制造行业是国民经济的重要支柱行业，对我国经济快速发展做出了巨大贡献。自我国加入 WTO 以来，我国汽车制造行业正逐渐融入世界汽车制造行业体系，并进入了快速发展的黄金时期。2009 年，我国正式成为世界第一大汽车产销国。2009 年~2016 年，我国已连续八年成为汽车产销量第一的国家。根据我国汽车工业协会发布的汽车产销数据，结果显示，2016 年我国汽车的产量为 2811.90 万辆，同比增长 14.5%，增幅比上年同期提高了 11.2 个百分点；销量为 2802.80 万辆，同比增长 13.7%，增幅比上年同期提高了 9 个百分点。
随着国外汽车制造行业进入我国汽车市场。我国汽车制造行业面临着与国外汽车制造行业进行竞争。汽车制造行业是创造巨大产值的行业，它的发展受到国家的高度关注。如何提高竞争力是当今汽车制造行业管理者非常关心的问题。在汽车制造行业的竞争中，人力资源管理起着重要作用。而员工的工作投入是企业人力资源管理的核心。因此，员工的工作投入对提高汽车制造行业的竞争力有非常重要的作用。关于如何提高员工工作投入的课题引起了管理者和学者的高度关注。对影响员工的工作投入因素进行研究，找到提高工作投入的方法，对企业发展有重要意义。
国内外学者多数是从工作绩效，组织氛围，职场排斥，职业生涯管理，职场成长等方面研究与工作投入的关系。证明它们都与工作投入有关。从员工基本心理需求角度去研究工作投入很少。通过基本心理需求理论可以发现员工的基本心理需求对工作投入有正向影响。基本心理需求理论是由美国心理学家 Deci 和 Ryan 提出的。Deci 和 Ryan 指出基本心理需求包括自主需求、胜任需求和关系需求。当个体满足了基本心理需求时，个体会表现出强烈的内在动机，并在执行活动时会有更突出的表现。相关理论认为人天生就有各种各样的需求，当需求没有得到满足时，人们就会产生各种动机驱动个体做出各种不同的行为来满足个体的需求。在工作中，人们同样也会有需求。当不能满足人们的基本心理需求时，人们可能出现减少工作投入，甚至离职等行为。
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1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
本论文以汽车制造行业员工为研究对象，通过查阅文献，目前国内外学者针对汽车制造行业员工进行工作投入研究较少，本文通过对员工基本心理需求、工作投入和工作满意度三个变量的关系进行研究。理论上，对于丰富心理需求、工作态度关系理论方面有一定的理论价值。实践上，为汽车制造行业提高员工工作投入提供指导方法。希望达到以下目的：
第一，通过问卷调研获得真实有效的数据并对数据进行整理分析，以此了解汽车制造行业员工基本心理需求、工作满意度与工作投入的现状。
第二，探讨员工的基本心理需求、工作满意度与工作投入的关系。
第三，检验员工的工作满意度在基本心理需求与工作投入之间起中介作用。事实上，通过文献检索发现，学者多数是对工作满意度与工作投入的关系进行研究，而对基本心理需求、工作满意度与工作投入的关系进行研究几乎没有。期望通过本文来丰富该领域的研究。
第四，检验员工个人属性在基本心理需求、工作满意度与工作投入上有显著差异。为了实现以上研究目的，笔者首先将进行文献探讨，从而建立相关变量的理论基础，然后通过做调查问卷，来获取真实可靠的数据。通过实证分析，针对以上研究目的以量化资料做进一步分析。
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第 2 章 文献综述

2.1 文献检索情况概述
本文在参考大量的国内外文献基础上进行研究，本节旨在对本文的国内外文献检索情况进行说明，其中包括文献检索范围分析、相关文献检索情况以及选题学术关注度分析。
2.1.1 文献检索范围分析
员工基本心理需求对工作投入的影响问题是非常重要的研究课题，国外学者最先进行员工基本心理需求对工作投入的影响研究，并且取得了一定的研究成果，而我国学者研究的较晚，研究的范围比较小，还需要进行更全面而深入的研究。本文针对这一问题，在检索大量的国内外文献基础上，归纳总结出相关理论的国内外研究现状，并对其中具有代表性的相关理论研究进行了综述。通过对相关文献的梳理与分析，本文拟从基本心理需求，工作满意度，工作投入等方面进行综述。
2.1.2 相关文献检索情况
本文对关于员工基本心理需求对工作投入影响研究的相关文献进行了全面的检索。其中，本文的中文文献资源通过 CNKI、万方等数据库获得，英文文献资源通过 ElsevierSD、Springer Link 等数据库获得，文献的具体检索情况与数量如表 2.1、表 2.2 所示。

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2.2 基本心理需求文献综述
2.2.1 自我决定理论
基本心理需求理论来源于自我决定理论。论述了基本心理需求的维度以及与其他变量的理论假设。说明了基本心理需求的满足是人们动机内化的关键因素。能否满足个体的基本心理需求会影响个体的发展和完善。在 20 世纪 80 年代，美国心理学家 Deci 和Ryan 等人提出了自我决定理论（Self-determination Theory）。该理论阐明了基本心理需求在决定个体动机和动机风格上的重要作用，围绕健康的心理和最好的机能进行阐述。自我决定理论有四个子理论，核心的理论是基本心理需求理论。基本心理需求包括自主需求、胜任需求和关系需求。
2.2.2 三种基本心理需求的定义
自主需求是指个体可以决定自己的行为，可以体验到自己主宰自己行为的需求。
胜任需求是指个体能够胜任并熟练地完成某项活动，来展现对自己能力的需求，胜任需求表现为在社会活动中个体去完成最佳的挑战，从中体会胜任感与熟练感。
关系需求即归属需求，指的是个体想要与他人建立亲密关系以及对组织有归属感的意愿。
2.2.3 基本心理需求的测量
自从基本心理需求的概念被提出一直备受学者们的争议，学者们对于基本心理需求的理解有不同的看法，就导致在基本心理需求测量方面形成了不同的量表。主要有以下几种量表：在生活方面采取的是总的基本心理需求量表；在工作方面采取的是基本心理需求工作量表；在体育活动方面采取的是基本心理需求适应量表；在亲密关系领域采取的是基本心理需求关系量表；此外，还有我国学者胡小勇等人对于学习领域编制了学习基本心理需求满足量表。
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第 3 章研究设计..............................22
3.1 数据收集 ...................... 22
3.2 研究变量的界定 ....................... 22

第 4 章 实证分析...................33
4.1 描述性统计分析 ........................ 33
4.1.1 样本描述性统计分析 ............. 33
4.1.2 变量及各维度描述性统计分析 ................ 34
第 5 章 结论与展望 ..................... 46
5.1 研究结论.................... 46
5.2 管理建议........................... 47

第 4 章 实证分析

4.1 描述性统计分析
4.1.1 样本描述性统计分析
运用 SPSS20.0 统计软件，对样本员工属性进行描述性统计分析，分析结果如表 4.1所示。

样本特征分析如下：
（1）性别方面，女性占 52.0％，男性占 48.0％，男女比例接近 1:1。
（2）婚姻方面，已婚占 35.6％，未婚占 64.4％。比例接近 1:2。
（3）年龄方面，26 岁以下占 44.5％，26-35 岁占 36.7％，36-45 岁占 11.0％，45 岁以上占 7.8％。
（4）学历方面，高中及以下 11.3％，大专 20.9％，本科 49.7％，硕士及以上 18.1％。
（5）工作年限方面，1 年以下占 44.1％，1-3 年占 19.8％，3-6 年占 13.0％，6 年及以上占 23.1％。
（6）工作职务方面，普通员工 77.4％，基层管理人员 17.5％，中高层管理人员 5.1％。
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第 5 章 结论与展望

5.1 研究结论
（1）员工属性会对基本心理需求、工作满意度和工作投入产生显著差异。其中，基本心理需求会受到性别和工作职务的影响；工作满意度会受到工作职务的影响；工作投入会受到性别、婚姻、年龄、工作年限和工作职务的影响。
（2）基本心理需求会对工作满意度产生正向影响。通过相关分析可知，基本心理需求与工作满意度及其两个维度之间有正相关关系。通过回归分析可知，基本心理需求对工作满意度有正向影响，并且基本心理需求中的自主需求和关系需求对工作满意度的影响比较大。
（3）工作满意度会对工作投入产生正向影响。通过相关分析可知，工作满意度与工作投入及其各维度之间有正相关关系，通过回归分析可知，工作满意度会对工作投入有正向影响，并且内在满意度对工作投入的影响最大。
（4）基本心理需求会对工作投入产生正向影响。通过基本心理需求与工作投入的相关分析可知，基本心理需求与工作投入正相关，而且与工作投入三个维度也正相关。通过回归分析可知，基本心理需求会对工作投入有正向影响，并且基本心理需求中的胜任需求维度对工作投入的影响最大。
（5）工作满意度在基本心理需求与工作投入之间起中介作用。经研究发现，基本心理需求、工作满意度、工作投入三者之间存在着显著的相关关系，基本心理需求对工作满意度有显著影响；基本心理需求对工作投入有显著影响；工作满意度会对工作投入有显著的影响。通过层次分析发现，在没有加入工作满意度时，基本心理需求对工作投入的回归系数为 0.706，而在加入工作满意度之后，回归系数下降为 0.206，这表明工作满意度在基本心理需求与工作投入之间起部分中介作用。
参考文献（略）