1绪论
1.1研究背景及研究意义
1.1.1研究背景
随着科技发展的日新月异,加之环境和任务的不可预测性,承担任务的工作团队会不时的遇到一些突发情况或者新任务,此时具有快速响应并提出创新性想法的能力就成为组织获取竞争优势的重要源泉,而即兴能力正好能很好的满足上述要求。大到公司的髙管团队在CEO的领导下处理生产事故(如石油公司燃油的泄露),小到一般的工作团队完成紧急定制订单等,都需要在短时间内提出创新性的解决方案。自Weick于1998年正式提出即兴能力来,学者们日益认识到其重要性并给予了这一新兴构念越来越多的关注,但相关研究大多探讨了即兴能力对创新绩效、战略变革、竞争优势的影响,而对于引发即兴能为的源头和动力机制研究较少,这可能是由于即兴能力本身的复杂性和抽象性引起的。由于即兴能力强调极短时间这一限定条件,因此做好时间的安排与协调工作就显得至关重要,因为过期的行动将丧失价值。而作为团队的首领,领导者扮演着对时间安排负责的角色,拥有丰富的时间管理经验使得其能很好的处理团队中的时间分歧并作出合理的分配,加之丰富的工作经历和与众不同的能力,必将对团队的即兴能力产生一定的影响。为了概括领导者的时间管理行为,Ancina等提出了时间领导这一构念,指领导者依据团队成员的时间特性和任务特征合理的安排各项时间要素以确保任务按时完成的一种复杂行为。但相关的研究大多处于理论探讨层面,实证研究还鲜有渉及。并且为数不多关于时间领导的实证研究几乎都将绩效作为结果变量,未有研究探讨时间领导对即兴能力的影响,相关的作用化制更是匿乏。而前述分析表明,时间领导有利于在极短的时间内协调安排好稀缺的时间资源,进而为创新性想法的提出与实施奠定一定的基础。因此,探讨时间领导对团队即兴能力的影响并剖析相关的过程机制具有重要的理论和现实意义。
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1.2研究方法和创新点
1.2.1研究方法
有说服力的研究结论离不开坚实的理论基础、严密的還辑推理、可靠的测量工具及合适研究方法的综合运用。由于本研究包含时间领导、决策冲突、即兴能力和创新氛围等多个复杂变量,其中时间领导、决策冲突等变量的内涵还未达成一致意见,相关测量量表也不够成熟,本±适用性尚待明确,亟待发展完善;虽然对即兴能力和创新氛围的研究较多,但都依各自视角进行了相异的解读,对其内涵及维度等尚未达成一致。同时,上述变量间存在复杂的关系,时间领导如何影响团队即兴能力,决策冲突在这一过程中发挥何种作用机制,创新氛围对决策冲突与即兴能力间的关系有何影响,现有研究都鲜有被及。为此,本文中将系统运用文献探讨、理论分析、大样本实证研究解决上述问题。即首先在文献梳理的基础上结合研究目标界定相关变量的内涵,并基于冲突理论和情境理论,在剖析相关理论基础上,结合往的研究推理变量间的逻辑关系,形成研究假设,最后运用收集的大样本数据结合相应的统计软件对前述假设进行检验,得出研究结论。具体方法介绍如下:
(1)文献探讨与理论分析
概念的准确界定、量表的慎重选择、假设的合理提出均需要对国内外相关文献进行系统的梳理与阅读,在此基础上才能依据特定理论和视角对变量及其间的关系形成合理的认知。
(2)大样本实证研究
由于本研究需要对变量间的多重关系进行系统的检验,而定量的大样本实证研究正好能一次检验多个变量间的关系;同时,通过问卷收集数据对被试的影响较小,因而得到的数据也较为客观。因此,定量的大样本实证研究正好契合了本文的研究目标。
本研究涉及即兴能为、创新氛围等变量,因此,所选取的工作团队所在的企业最好有创新的经历,因此,拟重点选取计算机、制造业等发展迅速的行业中的工作团队为调研对象,因为这些行业竞争较为激烈,需要较强的创新能为。首先,本研究将在大连市选取一定的工作团队进行问卷的预测式,以及时修正相关题项,保证问卷的信效度;在正式测试阶段,将扩大调研的团队数量和地域分布范围,以保障本研究对数据量的要求及研究结果的外部效度。对于本阶段问卷的发放,主要通过现场发放(包括导师让导师所教授的工商管理硕士)及电子发放问卷的方式迸行,因为电子问卷能拓展调研的范围,另外还将使用多种方法尽量降低数据的同源偏差;最后,根据一定的标准剔除不符合要求的问卷,录入数据。
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2概念界定和关系综述
2.1概念内涵界化
2.1.1时间领导
随着工业化进程的发展,时间作为一种重要的生产要素才为人们所重视,如早在20世纪初泰勒提出的科学管理理论中,就指出了劳动效率的提升及合理利用时间的重要性。但由于其的抽象性,很少有组织管理学家直接讨论了时间的概念,更多的研究将时间看作事件发生的背景、边界条件,以及其它难以直接测量的概念的代理变量更是直接阐明时间可能是早期团队研究中最缺失的要素。
进入21世纪,计算机及互联网等高新科技的快速迭代更新在给人们生活带来便利的同时,也使得环境和任务越来越难以预测;同时产品更新升级周期的缩短使得团队在按时完成任务方面面临越来越大的挑战,在此情景下,能够快速反应并在多项任务间灵活切换的团队在一定程度上能赢得先机进而获取竞争优势。而要能很好的协调并安排时间,作为团队首领的领导的时间管理行为就显得至关重要,由于其掌握着更多的资源和信息,能对团队内部的相关活动发生的时间进行统一协调,如决定行动速度、管理多重时间、使得团队的节奏与外界环境相契合等。
综述所述,时间领导仍是一个新兴构念,是时间相关理论与领导理论的结合。学者们对其内涵的表述、维度构成及测量均有着各自相异的视角。基于上述讨论,结合研究目标,本文从能力视角出发,将时间领导界定为领导者在有限的任务期限内完成团队时间安排和协调W最大化时间效用并最终如期达成目标的一种综合能力。
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2.2研究现状综述
由于即兴能力强调的是为应对突发情况而立即采取创新性措施的一种能力,其中暗含的情境为在极短的时间内提出并实施新颖的方案,因为原来的操作方案在此情境下很可能已经失效。而要在这有限的时间内提出并实施创新性的措施,必须协调分工,使时间的效用最大化。作为团队的首领,领导者对团队的任务负责,同时由于其经历的紧急情况较多,在处理突发情况时也较富有经验,能做好时间管理相关工作,使得团队在紧急情况下也能正常运作,即作出立即反应。
综上所述,学者们大都探讨了即兴能力产生及提高过程中信息等资源及时沟通和传递的重要作用,但对于领导者具体的时间管理行为则较少提及,也未指出相应的时间管理行为对即兴能力的具体作用机理和效果,仅有少数的相关研究也仅仅是从理论上指出了领导者相关行为的重要性,实证研究匮乏。因此,本文运用大样本数据检验时间领导与即兴能力间的关系具有重要的理论与现实意义。
由于成员间的时间特性及对待任务的态度等各种差异,加之为了维护自身利益,难免会产生一些冲突,而这些冲突可能会阻碍团队的创新和绩效的提升,作为团队首领的领导者此时则承担着化解冲突的角色。由于领导者具有一定的权威性和魅力,并且掌握着大量的资源,而这些都会对团队内部的冲突水平产生一定的影响。而在上述冲突中,有相当一部分是由于个体的时间特性及对工作时间的理解出现了偏差或者不一致造成的,因此为降低团队成员间的冲突水平,协调并合理安排时间就显得至关重要,领导者的时间管理行为在此情境下对成员间的冲突具有一定的化解或削弱作用。
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3研究假设与模型的提出..............18
3.1研究假设...............18
3.1.1时间领导与团队即兴能力的关系....................18
3.1.2时间领导与决策冲突的关系..................19
4研究设计...............24
4.1变量测量...................24
4.1.1时间领导的测量..............24
5实证检验与结果分析.................46
5.1描述性统计分析...................46
5.2多重共线性检验..............47
5实证检验与结果分析
5.1描述性统计分析
此部分将采用Pearson相关系数法,结合SPSS软件对时间领导、决策冲突、团队即兴能力及创新氛围等变量间的相关性及其大小进行检验,结果如下表5-1所示:
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6结论与启示
6.1主要研究结论
在对相关概念及其间的关系进行系统梳理的基础上,结合研究目标,本文探索了时间领导对团队即兴能力的影响机制,即检验了决策冲突在上述关系中的中介效应,并探讨了创新氛围对决策冲突与团队即兴能力间关系的调节作用。通过收集大样本数据,运用相应的分析方法对提出的假设进行检验,得出了如下具有借鉴价值的结论:
(1)时间领导对团队即兴能力的三个维度(立即反应、意图创造、利用现有资源)均有正向影响。这表明拥有较强时间管理技能的领导者对于团队的发展有着重要的作用,如若领导者的时间管理能力较强,其不仅能提高团队对紧急突发情况的反应速度,从而为任务的完成赢得先机;另外,领导者对目标和截止期限的强调,对任务和时间的合理匹配能増强团队的凝聚力、沟通频率及承诺水平,这会在一定程度上提升团队的意图创造能力:最后领导者广泛的社会资本和对时间等稀缺资源的合理分配能提升团队利用现有资源的能力。
(2)领导者的时间管理行为会在一定程度上降低团队内部的决策冲突水平。面临着紧急突发情况,加之时间个性的不同,团队内部难免会产生一些关于决策的冲突,这时如果领导者在选人及组建团队时就将时间偏好相似的员工安排在一起就能在一定程度上预防决策冲突的产生;同时由于领导者丰富的时间管理技能,其能很好的协调相关任务的进度,这会缓解成员的紧张和焦虑感,进而降低决策冲突产生的可能性。
(3)决策冲突对团队即兴能力的三个维度(立即反应、意图创造、利用现有资源)均有负向影响。这主要是由于决策冲突会导致人际关系的紧张,减少了可用于处理紧急状况的时间,并降低了团队成员的承诺水平、用于思考创新性想法的时间及精力及对团队内部及外部各种资源的挖掘与利用,这些都会对团队即兴能力造成不良影响。因此,拥有一位时间管理技能丰富的领导者并控制团队内部的决策冲突对于即兴能力的提升进而取得竞争优势尤为重要。
参考文献(略)