人力资源管理视角下越南新生代员工工作价值观及其对绩效的影响研究

本文是一篇人力资源管理论文，本文在对已有专家学者对新生代员工价值观、王作绩效等相关研究进行总结巧纳的基础上，基于自我验证理论，对越南新生代员工工作价值观对工作绩效的影响展开探讨和研究，期望能够对越南企业在提升新生代员工的工作绩效上起到建言献策的作用。

第一章绪论

第一节研究背景与研究意义
一、研究背景
（一）新生代员工有着独特个性
随着时间的流逝，70后正逐渐老去，80后、90后为主的群体正逐步成为职场的主流群体。根据越南统计局的数据显示，越南2015年人口总数为91038959人，是世界第14大人口大国，其中，10-24岁青年占据了总人口比重的40%。这一群体已经成为了职场中的主要力量，成为了推动企业不断发展的主力军。但与此同时，越南自上世纪末起仿效中国推行的改革开放，计划生育等政策，在加快经济发展的同时，使得国内的思想也受到了许多国外思想特别是来自中国的思想的影响，多元化文化格局正逐渐形成，加上现代科技的发展，对80后、90后群体的思想产生了较大影响。按照相关的调查统计显示，送一群体是具有鲜明时代烙印的一群人：一是随着生活质量的提高，人们的生活水平，生活条件越来越好，直接导致许多80后、90后们一方面承受压力的能力较弱、吃苦耐劳的能力较差，处理问题的方式方法不够成熟，而另一方面，他们却又渴望得到一份环境、待遇等各方面条件都比较好的王作。二是由于租会的发展，教育水平的提高，这一群体基本都接受过较为系统和良好的教育。越南的整个教育体系也在不断的进步和完善，让越来越多的年轻人享受到了教育的便利。作为新生代员工，由于基本上都接受了较为良好的教育，学历要比70后的要高，在思想上也更加的自由开放，有自己的观点和见解，更加追求个性和自由，在职业追求上更加注重个人价值的实现，追求与企业文化的相一致，而不只是单纯的追求高薪酬高福利，这也导致新生代员工在职场中往往会更加的自信甚至产生自恋的倾向，敢于表达自己的观点，发泄自己的情绪，并对传统的管理方式提出巨大的挑战。三是新生代员工成长的过程正是处于越南推行改革开放的进程中，外来思想对越南的经济狂会产生了较大的影响，新生代员工在成长过程中，会更多的学习外来思想，接受其洗礼，这些思想对于传统的越南文化有着较大的挑战，因此新生代员工的价值观受到了多元文化的冲击，发生了明显的变化，其工作价值观的形成自然也受到了根本性的影响。
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第二节研究内容与方法
—、研究内容
本文主要基于越南新生代员工的现状，对他们的工作价值观及工作绩效展开研究和分析，在此基础上探究越南新生代员工工作价值观对工作绩效的影响，并对促进越南新生代员工王作绩效提出可行的建议和方法。具体包括以下部分：一是对现有文献和研究展开归纳和总结，以此发现其存在的不足的地方，可以为本研究所借鉴与参考；二是通过对越南新生代员工的工作价值观展开实地调查，通过调查结果来反映越南新生代员工的王作价值观现状；三是要通过数据分析和假设检验来证明越南新生代员工工作价值观的各维度与工作绩效的各维度之间的关系：四则是要根据上述分析，对越南新生代员工的工作绩效的提升提出有效的建议和对策。
具体的肉容安排：第一章绪论部分，旨在对本文的研究背景、选题意义等展开论述。第二章理论基础与文献综述，本文就新生代员工、工作价值观、工作绩效等的文献展开归纳总结，提炼观点，进行综述。第三章研究假设与概念模型，本文探讨了越南新生代员王的工作价值观与工作绩效的关系的同时，要在此基础上提出假设，构建研究理论模型，対本研究所涉及到的构念进行操作化，并设计问卷。第四章数据统计和分析，运用SPSS件对回收的问卷进行数据整理并展开分析。第五章假设检验，并得出分析结果，进一步验证研究模型和假设，并获得本文结论。同时，按照数据分析结果提出对管理实践的启示，也对本文存在的问题和不足等进行总结，并对未来展开展望。
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第二章理论基础与相关文献综述

第一节理论基础
本文的理论依据来源于用自我验证理论去探究越南新生代员工的工作价值观和其任务绩效与关联绩效之间的关系。
自我验证理论最早由美国必理学家威廉.斯拓于20世纪80年代提出的一个社会也理学理论，它主张每当人们有了关于其自身的想法，就会有意巧图去证明其自我观念的概念。在这种自我验证概念的框架下，个体自身会持有自我观念并做出与之相一致的行为。＂其具体表现为，当个人的自我观念和其行为相一致时，其高控制感和自信也会随之体现，而当个人的自我观念与其行为不一致时，其焦虑和不确定性就会出现。换而言之，工作价值观属于员工的内在认知范畴、自我观念，它可Ｗ促使个体的职场表现与认知观念保持一致。具体说来，如果个体所持有积极的价值观，员工就会尽可能做出积极的行为来验证自我；相反地，如果个体持有消极价值观，则员工就会为了保持认知一致而更多地在工作中做出消极行为。
因此，本文基于自我验证的理论观念提出了越南新生代员工的工作价值观可以正向影响他们的工作绩效。
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第二节文献综述
一、工作价值观相关理论综述
（一）价值观的特征
价值观具有相对稳定性。价值观是人们思想认识的最深层次的体现，是人们世界观和人生观的结合，是由人们的认知能力及受外部环境的影响而形成的，因此难以改变。但在一些特殊情况下，价值观也会发生改变，如一定的环境刺激、知识累计等。
价值观具有独特性。由于个体具有独特性，因此每个人的价值观也是不一样的，即使外部条件相同，其内部的价值观也不一定会一样，进而价值观对个体产生的影响作用也不一样。
中国学者黄希庭等认为工作价值观是个体对职业需求进行的评价，是个人价值观在职业问题上的延伸或者反映。方俐洛认为工作价值观是人们对待工作的信念或态度，是人们在工作和生活中的价值取向。余华，黄希庭脚则认为工作价值观是人们对职业优劣、重要性进行衡量的尺度，是其进行职业选择、实现工作目标的依据或理由。于海波认为工作价值观是人们为实现自身的需求而对工作表现出来的信念，是在职业化过程中感受到的经验感受。金盛华，李雪认为工作价值观是个体评价和选择职业的标准。
基于国内外学者的论述，并结合本文的写作内容，本文认为工作价值观是个人对工作的看法和观点，并进而在工作过程中体现出来，会对其工作的各方面造成影响。
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第三章研究假设与研究模型..............14
第一节研究假设.............14
第二节研究模型............16
第四章数据统计和分析............25
第一节描述性统计分析.................25
一、研究样本.............25
二、越南新生代员工工作价值观描述性分析..............26
第五章研究结论与展望..............51
第一节研究结果................51
第二节研究结论与讨论...............52

第四章数据统计和分析

第一节描述性统计分析
一、研究样本
本文通过问卷调查的方法收集样本。调研的企业是越南一家企业规模500人左右的以制造业为主的企业。调查方式为委托中国驻越南企业的管理人员实施。问卷调查时间是2016年3月——9月，总共发放了300份问卷，198份收回，回收率是66%，删除20份不完整问卷后，共有178份有效问卷，有效率达59%。样本的人口统计特征描述，如表4.1所示；


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第五章研究结论与展望

第一节研究结论与讨论
越南新生代员工是越南社会建设和发展的接班人，是未来越南社会发展的领导者，他们是一群在较好的经济环境下成长起来的新生代员工，他们正逐步走向社会正轨，也已经成为了越南社会建设和发展的主要力量。他们在成长过程中，处于复杂的社会关系中，形形色色的环境因素、关系因素等，必然会影响他们对社会的认识、认知及思考，从而对其工作价值观也必然会产生一定的影响。本文在已有研究的基础上，对越南部分企业的新生代员工进行调查、研究及分析，在新生代员工的工作价值观与工作绩效的影响关系的研究中主要选取的考虑因素包括了自我实现取向、狂会价值取向、声望尊严取向、组织安全取向、安定休闲取向、任务绩效、关联绩效，通过调查分析与论证，本文验证了越南新生代员工的工作价值观会对其工作绩效有产生影响，因而新生代员工的工作价值观培养需要引起社会与企业的重视。
本文中选取了越南新生代员工的性别、年龄、学历、婚姻状况、工作牲质、企业工龄与职位等个体统计特征作为控制变量，并研究其对越南新生代员工的工作价值观与工作绩效的差别影响。结果表明，不同王作性质员工对企业安全取向和任务绩效的差别达到0.05的显著性水平。从此可见不同工作性质的趙南新生代员工在企业安全取向和任务绩效上有显著性差别。而在工作价值观与工作绩效各个维度中，营销人员的均值都是最高，因此，越南企业营销人员的工作价值观与工作绩效状况都较为稳定与良好，应该予保持。关联绩效因学历高低不一而表现出较大差异，这或许是源于不同学历者对于激励因素的认识和重视程度有所不同。但总的来说，越南新生代员工的个人背景变量对工作价值观与工作绩效影响不大。
参考文献（略）