是一个全新而具有积极意义的尝试。
1 绪论
1.1 论文的研究背景
在我国经济转型升级的过程中,中小企业发挥着重要的角色,其在市场竞争中的作用正在增强。但是由于中小企业在受到发展历史、资源条件等因素影响,普遍存在规模较小,发展过程中也面临很多不确定的风险。从中小企业自身来看,大部分没有形成规范的内部管理制度,在人力资源管理体系建设方面也还处于起步阶段,同时由于缺乏现代人力资源管理理念,中小企业薪酬激励机制内容相对简单,效果不明显。随着中小企业对于人力资源管理、薪酬管理的逐步重视,很多企业在薪酬体系方面进行了一些研究和探索,一种有益的尝试是改善薪酬的结构并充分发挥其激励作用。
近年来,我国的茶叶产业方面取得了很大的进步,茶园面积和茶叶产量均保持稳定增长。根据农业部统计,2016 年我国茶园总面积达到 4400 万亩,而茶叶产量为 241 万吨,增产 7.4%。整体来看,我国茶叶产业的集中度低,现有 1000个产茶县,8000 万茶农,7 万家茶叶企业,7 万家茶叶企业中绝大部分是规模较小的中小企业。这些中小规模的茶叶企业普遍存在人力资源管理的困惑,企业缺乏绩效导向,薪酬结构体系单一,员工职业晋升无渠道。而随着知识经济的到来,这些中小规模的茶叶企业面临着各种来自技术、环境等方面的制约,人力资源的价值日益突显。
本论文将以 A 茶叶公司为例,来探讨如何以宽带薪酬为基础进行的薪酬体系构建。本论文作者一直从事投资咨询管理的工作,2015 年,参与对 A 茶叶公司的投资尽职调查,并于 2015 年底对该企业进行了投资,经过两年的快速发展,A茶叶公司发展态势良好,但公司的内部管理特别是薪酬管理方面也出现了问题,公司董事会研究后决定按照科学的方法重建公司的薪酬管体系,因此本论文作者也参与到此次薪酬管理体系构建工作。
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1.2 论文研究目的和意义
贵州茶叶种植面积居全国前列,但茶产业缺乏的龙头企业支撑,绝大部分茶业企业为中小企业,在企业管理方面特别是人力资源管理方面均存在以下问题: 首先,贵州茶叶企业大多还停留在传统的人事管理阶段,企业内部管理不规范,随机性大。其次,在新常态下,大部分茶叶企业生产经营面临更大的挑战。组织设计较凌乱,部门之间职责界定不清。再者,茶叶企业薪酬分配形式简单,大锅饭现象比较明显。最后,绩效考核流于表面,没有具体指标,也未能与薪酬挂钩,考评未能起到奖优罚劣、激励士气、提高效率的作用。
本文通过构建 A 茶叶公司的宽带薪酬管理体系,建立按岗位、贡献来体现公平、规范、有序的收入分配制度;建立基于实现内外公平的原则,强调以岗定薪的科学的薪酬分配制度,从而使 A 茶叶公司走上快速、健康的发展的轨道。同时本文将通过对宽带薪酬的阐述与分析,为 A 茶叶公司建立一套科学且适应其发展需求的薪酬管理体系,并通过该体系的应用实施,使公司成为茶产业中人力资源规范管理的标杆,对我国茶产业中的其他中小企业具有一定的参考和借鉴意义。
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2 薪酬理论概述
2.1 薪酬及薪酬管理概述
2.1.1 薪酬的定义
按现代人力资源管理理论观点,薪酬是组织对员工提供劳务和所作贡献的回报。员工的贡献包括客观绩效和员工在工作中所付出的努力、时间、精力、学识以及才能。回报包括工资、奖金、福利、津贴等具体形式。从经济学的角度可以看出,薪酬本质上是组织与员工之间的劳动力等价交换的形式, 也就是说,在这种等价关系里,一方面是员工让渡自身的劳动(或劳务)并获得相关报酬, 另一方面是企业为获得相应的劳动(劳务)而支出一定的成本。因此,作为企业、员工间的一种公平交换,薪酬也不例外地需要与市场交换规律相适应,同时也得遵循双方意愿的原则。从心理学的观点可以看出,薪酬是组织对员工的激励手段,可以激励各种对组织有利的行为事项。薪资水平、薪酬的要素组合方式等都会激励效应产生影响。
2.1.2 薪酬管理的定义
薪酬管理是一个动态的管理过程,在组织发展战略指导下,确定、分配和调整员工的薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构和薪酬组成部分。薪酬管理的目标是通过定价机制、激励机制和分选机制为公司战略管理提供强有力的支持。
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2.2 宽带薪酬概述
2.2.1 宽带薪酬定义
宽带薪酬(Broad Banding),是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围(美国薪酬管理学会)。“宽带”在薪酬设计上,则喻指“流经”某一岗位级别的薪酬不再像传统薪酬结构下的“一薪”,即一个定数,而是一个区间、工资范围或者工资带,其间含有多个薪酬档级,又称“一岗数薪”
宽带薪酬作为一种 20 世纪 90 年代才出现的薪酬结构,基本上避免了传统薪酬结构中“岗级多、级差小、无级幅、不交叉、级别严”等多种弊端。它在组织内,用数量较少的但具较大工资(变动)范围的岗位级别来代替原来因只含“一薪”而导致的数量较多的岗位(工资)级别。在这样的薪酬结构中,对于低岗位的高档级工资标准与高岗位的低档级工资标准进行适当的重叠,以此淡化传统岗位(工资)级别所带来的级别观念、加大在同一岗位级别中员工的薪酬激励空间;最终,实现“同一岗位可以有不同工资,标准适度交叉,不同的岗位也可能拿到同样的薪酬,职位没有晋升也可以涨薪”的理想状态。
在宽带薪酬管理体系中,薪资的高低需要员工以工作业绩、工作绩效去证明,年功、职级将不是薪资的唯一影响因素,宽带薪酬对应的带宽幅度较广,只要肯努力,普通员工的薪资收入就有超越直接上级或其他管理人员的可能性。在此制度下,即使是新入职的员工,也能与管理人员、中层干部竞争,因此公司各级管理人员都将会感受到竞争压力,通过充分良性竞争打造一支不断进取、敢于拼搏的人才队伍。
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3.1 公司简介 ................................................ 10
3.2 A 茶叶公司人力资源情况 .................................. 10
3.3 A 茶叶公司薪酬现状 ...................................... 11 4 A 茶叶公司宽带薪酬管理体系设计 ............................... 18
4.1 宽带薪酬管理体系在 A 茶叶公司的适应性 ..................... 18
4.2 A 茶叶公司宽带薪酬管理体系设计原则 ....................... 18
4.3 A 茶叶公司宽带薪酬体系构建 ............................... 19
5 宽带薪酬管理体系的实施及效果分析 ............................. 31
5.1 宽带薪酬管理体系的实施 ................................... 31
5.1.1 成立薪酬制度实施领导小组 ............................. 31
5.1.2 方案宣贯阶段 ....................... 31
5 宽带薪酬管理体系的实施及效果分析
5.1 宽带薪酬管理体系的实施
A茶叶公司的宽带薪酬管理体系方案完成后,经公司董事会审议批准后实施。为了稳步推进A茶叶公司宽带薪酬的落地,将从以下几个方面推进:
5.1.1 成立薪酬制度实施领导小组
为保障A茶叶公司宽带薪酬能够顺利运行,公司成立了薪酬制度实施领导小组。实施领导小组由公司董事长兼总经理负责并担任组长,副组长由分管综合管理部及人力资源的副总担任,领导小组的日常推进办公室常设在综合管理部(人力资源部),各部门负责人为小组成员。
薪酬制度实施领导小组负责方案运行过程的问题指导和裁决,监督方案的具体执行。综合管理部(人力资源部)是方案推进的牵头组织部门,对方案运行进行培训和监控。各部门负责人是各部门执行方案的责任人,并负责开展部门内员工的绩效考核和改进工作。
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6 总结与展望
A茶叶公司在实施绩效宽带薪酬管理体系的过程中,公司管理水平特别是人力资源管理方面得到了较大的提升,取得了较好的效果,员工积极性明显增强,扭转了以往混乱、盲目的工作状况,工作有计划、业绩有考核、薪资有提升。增强了员工的归属感,员工精神面貌也焕然一新,公司的下达的各项目标任务的也能得到较好的执行,主要表现为:
1、 组织运营更加高效
通过组织部门职能的重新梳理与划分,使得组织内部的衔接更加紧密,内部配合更加流畅,部门之间的客户价值得到提高,为A茶叶公司运营管理提供了组织保障的同时人力资源成本反而占总成本中比重出现明显降低,人力资源队伍建设更具活力。
2、 提高了员工的工作积极性和归属感
项目小组通过工作分析、访谈调研和小组讨论确定每个岗位的职责,杜绝了职责交叉,使得职责明晰;每个岗位的人员工作中都能清楚自己的工作职责,界定自己的工作权利和责任。责任的清晰、权利划分为员工提供了良好工作氛围,有利于公正的实现分工合作,提高员工的履职积极性。另外通过对员工多层次需求的了解与分析,充分确定员工激励期望,拓宽了员工职业生涯规划的晋升通道,进一步了增强员工对企业的归属感。
3、建立科学的宽带薪酬及绩效机制
宽带薪酬为员工提供了更高薪资水平的可能性,未来的薪酬待遇员工能“看得见,够得着”,让员工有了努力的方向以及实现梦想的机会,因此,公司原来存在的员工的精神面貌、工作状态、主观能动性等问题都迎刃而解,也为公司构建现代人力资源管理体系奠定了坚实的基础。科学的绩效考评机制的建立为公司部门与部门之前、部门与员工之间、员工与员工之间搭建了沟通的平台,特别是在工作业绩经量化分解后,考评结果将对员工的晋升、薪资水平产生重大影响,员工要得到一个较好的考核评价,势必在工作将更加注重工作能力、工作效率、工作业绩的提升。因此通过规范的宽带薪酬管理体系的建设促使公司由凌乱的、不成体系的人事管理向现代人力资源管理的加快转型,对公司的可持续发展有着重要的现实和长远的战略意义。
参考文献(略)