第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
在我国，煤炭资源仍然是国民经济发展的重要资源和主要支柱，煤炭行业发展历程几经波折，尤其是在 2008 年金融危机后，经济大幅度下滑，给煤炭行业带来巨大影响[1]，2013 年至 2015 年，煤炭行业进入严冬期，陷入全行业大面积亏损。作为我国最大的煤炭企业，神华集团 2015 年半年报显示，公司实现利润总额 208.7 亿元，同比下降 37.4%；归属于公司股东的净利润为 117.3 亿元，同比下降 45.6%。煤炭巨头中煤也表现不佳，2016 上半年，营收 297.47 亿元，同比下降 16.1%；归属于母公司股东的净利润-9.65 亿元，同比下降 240.7%。这是自 2012 年以来半年报首次亏损，2015 年同期该公司净利润为 6.86 亿元。在供求和价格重压下，煤炭企业业绩降幅明显，亏损加大。上市煤企中，中煤能源半年亏损 9.65 亿元，成为亏损幅度最大的上市公司，平煤股份净利润同比下跌了 11 倍。2015 年前 7 个月，全国煤炭产量 21 亿吨，同比下降 5.3%；表明煤炭供应量并没有得到控制，而需求一直疲软（数据来源：2015-08-27，《21 世纪经济报道》）。
当前，煤炭行业的竞争日益激烈，煤炭销售价格较为透明，黄陵矿业公司要想使得产品更具市场竞争力，薄利多销成为无法回避的现实选择，即通过降低单位产品的销售价格，更大优惠地让利于消费者，进而促进生产和销售，实现企业良性发展。这一营销手段亦是长久以来公司拓展销售份额，谋取更多利润的有效途径之一。从盈利的角度出发，维持良性盈利发展、不断的降低煤炭产品价格，最为主要的是降低产品单位成本。[2-3]而实现这一目标即涉及公司的成本控制体系。当前，我国现行经济条件下，大部分行业都在各级公司的成本管理中实施了精细化管理[4]。其主要目的有三个方面：一是有效降低公司在运营和管理过程中产生的成本，节省了人力物力财力；二是既可以节约成本支出，又可以降低单位产品的生产成本；三是能够迅速拓展消费市场，易为广大消费者认可，进而扩大公司的影响力，从长远上谋取更大利益。就本文研究对象而言，该公司生产的煤炭产品与国内同类产品基本类似，并在竞争性发展中使这一同质化趋势愈加突出。因此，要想获取更大利润，通过提升产品价格是走不通的，必须通过实施精细化管理来达到降低成本的目的。
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1.2 国内外成本精细化管理研究现状
主要对我国国内成本精细化管理研究现状和国外成本精细化管理研究的现状进行了综述，为黄陵矿业公司实施成本精细化管理提供了参考依据。
1.2.1 国外成本精细化管理研究现状
精细化管理思想作为一种可以使组织管理更具效果的管理方式，管理学者不断努力的对其进行探索。它最早起源于 19 世纪的美国，早期是泰勒在 1895 年《科学管理原理》提出的[5]；在 20 世纪，美国质量管理专家戴明博士提出为质量而管理的理论，使精细化管理得到了进一步的发展；到了 20 世纪中期，日本丰田公司所倡导的“精益生产方式”（TPS）成为了精细化管理的典型代表[6]。
（1）泰勒的科学管理理论
泰勒作为管理学之父，对科学管理的发展做出了卓越的贡献。他的科学管理理论首次阐明了用科学的管理手段方法取代传统的经验管理，这一理论的突破，第一次将人们从历史管理经验中脱离出来，开始积极思考探索一条全新的管理道路。泰勒给出的科学管理方法也为后来的精细化管理提供了新的思路，其提出的管理方法强化了工作的定额标准，强调了制度规范对员工的工作效率、企业整体生产效率的作用，提醒管理者要关注制度规范、标准定额、雇主与雇员间关系等方面对企业运营的影响。
（2）戴明的质量管理理论
戴明主要提出了有关质量管理的相关理论，这一理论对其他管理方法的形成起到了一定的启发作用，质量管理理论思想的提出也为精细化管理提供了宝贵的理论经验。质量管理的理论主要有如下观点：
①关注事先的计划和业务流程设计，要保证最终工作的质量，必须保证的是最初的出发点的准确，因此在进行计划时要进行详细的分析，同时在业务流程的设计上，要建立标准合理的操作指南，便于员工的学习和实施，并随时监督控制，及时修改优化。
②清晰地区分体系问题的症结。对于企业运营过程中出现的问题，运用系统分析的方法来分析问题，对症下药，力求及时准确、有条理、有根据地解决企业运营过程中出现的困难。
③强调管理者与员工间的关系，在工作环境中，管理者不仅仅要关注员工的工作成果，而且还要妥善处理与员工间的关系，使员工都能感到他们的技艺和本领受到尊重，推动鼓励全体员工参与到经营管理活动之中。
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第二章 相关理论文献综述
2.1 精细化管理理论
该部分对精细化管理内涵和理论内容进行了较为全面的梳理和总结。
2.1.1 精细化管理内涵上世纪中叶，为了进一步提高公司的经济效益，日本管理学家在前人理论的基础上首次提出了精细化管理的理念。[27]这种新型的精细化管理理念主要是针对原先那种传统的、粗放式的管理方法提出的，利用这种新型的管理操作模式在公司实际的管理过程中着重强调将公司的总体目标进行分解细化，并对细化后的每一部分进行精确化实现，从而最终达到公司经济效益的提高 。
国内很多学者对精细化管理内涵的研究开展了大量的相关工作，并且取得了一定的理论成果。其中，汪中求在《精细化管理》一书中提出“精细化管理是在传统管理基础上更深一层的管理，目的是最大限度降低公司损耗”[29-31]他认为精细化管理对公司最大的作用是实现公司成本的精细化控制，也就是说假如一个公司的成本控制能够实现信息化，并且达到了成本的最优化管理，那么就可以认为该公司为其自身的高效运营、资源损耗的减小、运行管理费用的降低以及各个运行环节的优化提供了必要的支撑。
2.1.2 精细化管理理论内容
对于精细化管理理论内容研究成果的系统性梳理和总结如下。
（1）精细化操作
精细化的操作是指在企业的战略目标与行动规划确立的基础上，企业针对不同岗位建立明确的工作标准来规范和约束员工的行为，确保经营岗位上都有明确的规范要求，而这些规范要求被员工彻底并且有效地执行着。企业中的在岗员工都应该遵守本岗位的职业规范，从而保证员工能够顺利、圆满地完成所承担的各项工作任务。企业明确操作的精细化，从另外一方面来说，也是使流程更具标准化、更具规范化、可以在更广阔的范围内推广，省去了解说讲解，教育培训等成本，可以实现资源的节约。
（2）精细化控制
精细化的控制强调企业在经营活动中严格谨慎地把握业务过程，精细控制体系与其他精细化体系组成一个相互依存和作用的有机整体，它要求企业各项经营运作要遵循一个流程，即计划、审核、执行、检查。在业务活动中严格遵循控制的原则，掌握企业的发展方向，在管理上有效地避免一切控制疏忽，将失误降低到最小值，减少企业因此产生的浪费，鼓励员工参与到控制活动中，增强员工的参与感，便于员工积累与总结管理经验。常用的控制方法有预算控制法与程序控制法。
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2.2 成本精细化管理理论
主要对成本精细化管理的内涵、特征以及对成本精细化管理实施进行了梳理和综述。
2.2.1 成本精细化管理内涵
对于每一个公司来说，能够有效的降低公司的生产成本、运行成本以及管理费用是每一个公司实施成本精细化管理的重要目标之一，同时也是公司进行有效成本管理的重要途径之一 [38]。成本精细化管理就是对公司的生产成本、运行成本、管理费用等进行精细化的管理、细致化和细微化的管理，同时公司应当引进和借助先进的管理技术、先进的成本管理理念，尽可能的对公司成本管理指标进行量化，其最终目的就是有效的降低公司的成本支出，从而提高公司的经济效益和经济利润。
2.2.2 成本精细化管理特征
（1）全员参与性
公司实施成本精细化管理不仅仅是公司财务部门和公司会计部门的事，而是公司所有员工都必须参加的事，公司在实施成本精细化管理时，应成立一个自上而下的成本管理体系，将成本精细化管理的思想和任务落实到公司的每一位员工身上。
（2）全过程控制成本
当今时下，公司所处的内部和外部环境都是瞬息万变的，公司所处的内外环境都是在不断发生变化的，这就要求公司在实施成本精细化管理时，必须根据公司内外环境的变化不断的进行调整，在煤炭的生产、煤炭的销售、公司的运行管理中每一个环节都应当坚持全过程成本精细化管理的方式，从而使得公司的成本精细化管理策略和方式落到实处，贯穿于公司的每一个环节，有效的降低公司的各项成本费用。
（3）提高成本控制标准化
成本精细化管理的实施要求公司在成本的预算、支出、成本任务和成本目标分解、控制等环节构建标准化的指标要求。[41]而且这些指标要求要坚持一种高标准，高要求，在标准化要求下，要真正建立起公司成本管理活动的标准化，尽可能的避免公司在成本管理过程中的漏洞，或者是避免一些不必要的成本支出。
..............................第三章 黄陵矿业公司成本管理现状及存在问题 ......................... 13 3.1 黄陵矿业公司简介 ............................. 13
3.2 黄陵矿业公司成本管理现状 ........................ 14
第四章 成本精细化管理总体方案设计 ............................... 23
4.1 黄陵矿业公司实施成本精细化管理的必要性和可行性 ..................... 23
4.1.1 实施成本精细化管理的必要性 ...................... 23
4.1.2 实施成本精细化管理的可行性 ............................... 24
第五章 成本精细化管理实施与应用 ...................... 34
5.1 煤炭生产成本精细化管理措施 ......................... 34
5.1.1 严控生产费用与“小投入”换“大产出” .......................... 34
5.1.2 加强全过程成本控制 ............... 36
第六章 实施成本精细化管理的保障措施
6.1 营造良好的成本精细化管理实施环境
营造良好的成本精细化管理实施环境，要健全制度体系，树立 “以人为本”管理理念。最后是建立与成本精细化管理相适应的组织架构，通过制度、理念、组织架构营造良好的实施环境。
6.1.1 建立以成本精细化管理为目标的公司制度体系
一种新的管理的有效实施，都要有相应文化的支撑和引导。黄陵矿业公司为使精细化管理顺利实施并达到预期的效果，在公司中大力营造精细化管理文化，通过企业文化的培植促进管理措施的落地。文化作为一种精神层面的东西，其培养和损益往往需要较长的时间周期。[61]并且是一个系统性的工程，它需要制定详尽的计划和给予充分的时间。因公司通过制定计划，分阶段培育与精细化管理相契合的企业文化来达到建立成本精细化管理的公司制度体系。[62]在文化建立同时着手进行制度构建，通过建立健全公司内部制度，利用多源途径和手段，使文化与制度相得益彰，进而提升公司的管理水平，实现成本精细化管理。
6.1.2 树立“以人为本”的人本管理理念
当前，在激烈的市场竞争当中，人是竞争的关键。人可以提升管理，改进技术，提升效率。企业要想在市场中占有一席之地，人才是关键。当前，企业对人才的争夺已经成为竞争的焦点，对人才的争夺本质上是对企业创新的争夺，是对未来产品的争夺。企业人力资源管理，核心是人才的管理。在人才的引进、培养中不断的提升企业的实力，在竞争中取得优势。随着社会的发展进步，企业对人才的吸引已经从物质留人发展到精神留人、文化留人、环境留人。[63-64]在企业中给予员工足够的尊重，给其以家的感觉。在企业中充分营造出“以人为本”的理念，确立并充分体现职工的主人翁地位，让他们有家的感觉，才能激发出他们最大的工作热情，才能够真正留住最优秀的人才。企业的发展和员工的发展相一致，相互促进。黄陵矿业公司通过四个途径，为职工创造出有利于职工成长的环境。
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第七章 结论与需进一步研究的问题
7.1 主要结论
本文通过对黄陵矿业公司成本管理现状及存在主要问题进行了分析，将采用成本精细化管理成功经验和措施引入到黄陵矿业公司成本精细化管理中来，并结合公司实际分别从生产成本精细化管理和管理费用精细化管理两个大的方面提出了黄陵矿业公司实施成本精细化管理的措施，并为了确保公司成本精细化管理能够顺利有效实施，从三个方面提出了具体的保障措施。总结本文的主要结论，包括以下方面：
第一，黄陵矿业公司实施成本精细化管理时，笔者通过对学者研究成果分析以及借鉴其他采用成本精细化管理成功公司的经验，结合黄陵矿业公司实际提出了成本精细化管理实施过程中应当坚持的基本原则。
第二，为有效减少黄陵矿业公司在实施成本精细化管理过程中的阻力，笔者首先较为系统的对现有的精细化管理理论进行了综述。这样不但为黄陵矿业公司实施成本精细化管理提供了思路、理论依据，更为重要的是当公司领导者看到成本精细化管理理论时，能够更加坚定公司实施成本精细化管理的理念和信心。
第三，在分析黄陵矿业公司成本构成及成本管理现状基础上，从生产成本和管理成本两大方面分析了黄陵矿业公司成本管理存在的主要问题，并对公司成本管理问题产生的原因进行了较为深入的探讨和分析。
第四，笔者结合公司实际分别从生产成本精细化管理和管理费用精细化管理两大方面提出了公司实施成本精细化管理的措施。
第五，黄陵矿业公司在实施成本精细化管理时，笔者创新性的提出成本精细化管理实施过程的四级核算管理体系。四级核算管理体系是从公司实际出发，围绕公司经济效益和经济利润，以充分调动员工工作积极性为主要目的，构建科学化的成本管理指标体系，形成高效的以成本目标管理为手段的成本控制机制，有效的降低公司的生产和管理费用，提升公司的经济效益和经济利润。
参考文献（略）