FY公司技术员工培训管理优化研究

第1章绪论

1.1问题的提出与研究意义
随着经济全球化趋势愈演愈烈，我国经济开始进入新常态。企业要在市场竞争中取得竞争优势，最根本的竞争是人才竞争，尤其是技术研发人才的竞争。在多元化的经济环境下，过去被视为企业命脉的土地、劳力资本的重要性逐渐被知识和综合技能所代替，员工自身的“综合身价”成为企业进行人才竞争的重要条件。众所周知，相关企业要想在市场竞争中取得先机就必须充分了解到“知识、经验、技能等”为核心内容的人力资源重要性，也只有这样才能够全球经济动荡的时期维护自身的经济安全有效发展。
深受时发表展迅猛的影响，知识改变的速度已经令我们望其项背，所以说企业的发展要想经久不息就需要广纳招揽人才，此外还要求企业内部的员工加强知识的学习，尤其是技术员工不断加强学习。一方面，企业内部的奖惩制度进行更改，为了能够最大可能性的防止优秀的人才进行跳槽，所以要想尽办法进行激励。另一方面，对于企业内部的老员工，他们操作经验丰富知识缺乏了一定的知识广度，所以说下个阶段就要严格对于员工的知识水平进行提升，使更多的人成才，使人才成为更专业的人才。不仅仅是知识水平的提升，还需要着眼于综合素质的评定，只有这样才能够将企业的市场竞争力提升上去，不落于其他的竞争对手。企业进行的员工综合素质学习可以提升人力资源生产效能，为企业生存发展提供充足的人力支撑和智力资源；同时搞好技术员工培训工作，也是满足员工自我成长和自我价值实现的需要，以便于对企业员工潜力的“二次挖掘”，从而避免企业内部人才流失现象的发生，为企业创造连续竞争优势的源泉。
时代的进步发展已经使得企业之前沿用的管理模式相对落后了，所以说为了赶上潮流相关企业就必须对于员工的管理制度进行改革创新，此外还需要建立健全员工的培训制度。总体而言，改革开放后我企业业在技术员工的培训方面做了大量工作，取得了很大进步，但是实际的发展状况仍然不能令人满意。
.......................

1.2研究内容与方法
1.21研究内容
本文围绕“FY公司技术员工培训管理优化”这一主题，从提出问题、分析问题和解决问题三个方面来进行研宄。全文共分为六章，具体内容如下（如图1.1所示）：
第一章（绪论）主要阐明了为什么选择以“FY公司技术员工培训管理优化研究”问题进行研究。通过从理论和实践两个层面对国内外学者对这类问题进行研究，并对现有理论研宄进行论述和解析，对重要论断进行评价，对框架结构与分析方法进行解释和说明。

第二章（相关理论综述）本章介绍了与本论文有关的人力资本理论、库克曲线理论和胜任力理论三大理论基础和论文的有关概念。
第三章（FY公司技术员工培训现状的调查分析）本章在对157名FY公司技术员工的调查访谈基础上，总结分析出当前存在的问题，分析了相关原因。本文认为FY公司在技术员工培训工作的组织管理、流程管理、课程管理、文化管理等方面存在问题，进而分析出FY公司技术员工培训工作存在问题的原因是技术员工培训的目标定位不够清晰、培训的组织管理体系不够完善、组织运行过程中行政命令现象较为突出、培训机制的科学性不够、公司对技术员工的职业生涯发展重视不够。
第四章（完善FY公司技术员工培训管理的对策建议）本章是论文的重心。在此前论述的基础上，本章提出了具体的完善建议。针对所分析存在问题及成因，本文提出了FY公司技术员工培训管理的优化的目标、原则和具体路径，包括科学确定培训的目标定位、构建基于员工专业发展的培训组织管理体系、优化系统化的培训流程管理体系、完善需求导向的培训课程管理体系，等等。
第五章（FY公司技术员工培训工作的保障措施）本章提出了从“理念的更新、师资力量的加强和激励机制的完善”三个方面为技术员工培训做保障。
第六章（结论与展望）本章对全文进行了总结，指出了本文在研究过程中存在的不足之处，并希望能够在今后的学习和研究过程中得到更多不同意见和建议。
.......................

第2章相关概念及理论基础

2.1培训管理的概念界定
2.1.1企业培训管理的概念界定
培训概念的界定。培训作为企业管理过程中的一种常见活动，目前已得到了人们的普遍理解。对培训的作用都有了深刻的认识。但在进行相关的研宂过程中，特别是涉及到学术方面，仍然要有一个洁晰而准确的定义。笔者通过查阅大量相关文献，罗列出几种较为成熟的定义。林森教授认为培训是一种冇组织、有计划的传递信息的过程加里钱德勒认为培训是一个传授知识技能的过程。魏华认为培训是提高受培训者的知识、技能和态度的方法。另外，还有一些其他定义，虽然细节有所区别，但基本核心观点是一致的。笔者结合三位专家的观点，认为培训应当具备三大要素。一是要有具体的组织。组织者要设置所学内容、确定参加人员、对流程和措施进行实施。二是要重视知识、技能和态度的传授和教育。无论培训哪些内容，都要重视对员工知识、技能和态度的教育。三是要有明确的目标，培训效果是否达到、如何达到等，都要对比确立的目标才能下结论。综上所述，培训是指员工通过有组织的学习，取得了知识、技能、管理上的提高，获得了态度上的转变，从而达到了当前任职岗位的要求，或对即将到任的岗位有了充足的准备的过程。
企业培训概念的界定。企业培训指的是企业针对某项工作或岗位，对相关员工实施系统培养和训练的活动。其根本目的在于使受训员工获得知识、技能、价值观念等方面的提升和进步，从而提高员工的综合素质和能力，推动工作，最终为企业创造效益。企业培训企业发展必不可少的活动，也是推动企业发展的重要手段之一。当前，常见的企业培训形式有企业内训和企业公开课两种。
企业技术员工是一种智力和素质的全面投资，需要企业花费人力、财力、物力等各种资源。企业技术员工培训更强调培训的系统性，是一个包括多种因素的系统工作，包含培训要素，培训主体、客体和媒介，还包括多种培训子系统，以及实施过程。
........................

2.2系统培训研究及发展趋势
2.2.1培训需求分析
培训需求分析的主体是培训部门、主管人员、工作人员。培训部门，是选择谁需要和谁会获得培训的关键参与者。主管人员，是确定谁会获得培训的直接参者，因为主管人员最清楚本部门人员的技能、态度、行为状况，最能拿出有说服力的数据安排最需要的人参加培训。工作人员，是获取培训的候选人，他们通过评估自己的需要，找出差距和不足，并努力争取参加培训，以提高和改进与其工作有关的技能、知识、能力。
2.2.2培训计划结构
培训计划制定是继培训工作的第一步——培训需求识别结束后第二阶段的工作，这一阶段的主要工作内容包括：（1）培训计划结构的规划；（2）制定培训计划前期准备；（3）培训计划的制定步骤。
培训计划按不同层面即横向划分，可以分为两个层面：战略导向整体性培训计划、各部门培训计划。二者的关系为：各部门的培训计划是培训计划得以贯彻的基础保障，没有这一计划，战略性计划只能是空中楼阁，同时没有整体计划的引导各部门的培训计划有会陷入混乱，就会缺乏战略先导性和系统性。因此，它们是相互依存、相互促进的，缺一不可的关系。
培训计划按时间跨度即纵向划分，可以分为：长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划，短期培训计划即培训实施计划。它们之间是一种从属的包含关系，中期计划并不是长期计划之外的计划，而是长期计划的进一步细化或具体化，同样，短期计划是对中期计划的进一步细化或具体化。
........................

第3章FY公司技术员工培训管理现状及问题分析...............15
3.1FY公司基本情况.........15
3.1.1FY公司概况.........15
3.1.2FY公司技术员工结构与素质的基本状况.
第4章FY公司技术员工培训管理的优化对策.........29
4.1科学确定培训的目标定位...........29
4.1.1合理确定FY公司技术员工培训管理优化目标...........29
4.1.2FY公司技术员工培训管理的完善原则............30
第5章FY公司优化技术员工培训管理的保障措施...........39
5.1树立战略导向的培训理念.........39
5.1.1树立胜任力为基础的培训理念...........39
5.1.2树立精细化为要求的培训理念.............40

第5章FY公司优化技术员工培训管理的保障措施

5.1树立战略导向的培训理念
5.1.1树立胜任力为基础的培训理念
构建战略导向的培训理念，是FY公司技术员工培训管理优化的思想理念基础。借鉴美国学者哈里泰勒所提出的过渡型培训模式，FY公司技术员工战略导向的培训理念结构如图图5.1所示。从该图可以看出，战略导向的培训理念一个非常重要的落脚点就是胜任力基础。

胜任特征是用于区分业绩一般和业绩突出个体的主要特点，在企业中，主要表现在这个方面，工作能力强的职工比工作能力弱的职工胜任特征更加明显，以胜任力模型为基准所开设的培训课程是为提升员工能力素质，进而提升企业或者部门的竞争绩效，该课程的主要培训对象是胜任力有待提高的职工。根据对胜任力学说的研宄，得出重要结论，即职工工作绩效产生差别的根本原因是胜任力的不均衡，因此，想要提升职工绩效，必须开设具有针对性的课程，不仅有助于增强职工的胜任力，还有助于培养更多更优质的职工，促进企业的可持续性发展，因此，从实用性角度考虑，该课程的推广度和实效性是极高的。＂
........................

第6章结论与展望

6.1研究结论
文章通过对FY公司技术员工培训管理的访谈及157名技术员工的问卷调查，全面了解了FY公司技术员工培训管理工作现状，梳理了存在问题，并进行了原因分析，进而提出了优化公司技术员工培训管理的对策思路。本文的主要结论有以下几点：
一是综述了技术员工培训管理的相关研究。在规范研读相关文献的基础上，对培训需求分析、培训计划结构、培训配套方法、培训效果评价以及人力资本理论等方面总结了相关研究，为对FY公司技术员工培训管理优化研究提供理论基础。
二是总结了FY公司技术员工培训管理存在问题，并分析了产生问题的原因。本文在对FY公司培训管理现状分析的基础上，总结了FY公司培训组织管理有待规范、培训流程管理科学度不高、培训课程管理需要完善、培训文化管理不够健全、培训保障工作仍需加强等问题，并分析了产生问题的原因，包括从技术员工培训的目标定位不够清晰、技术员工培训的组织管理体系不够完善、组织运行过程中行政命令现象较突出、培训机制的科学性不够、对技术员工的职业生涯发展重视不够等。
三是提出了FY公司技术员工培训管理的优化对策。针对所分析的FY公司技术员工培训管理存在问题及成因，提出了FY公司技术员工培训管理的优化的目标、原则和具体路径，包括科学确定培训的目标定位、构建基于员工专业发展的培训组织管理体系、优化系统化的培训流程管理体系、完善需求导向的培训课程管理体系等。
参考文献（略）