第1章绪论
1.1研究的背景和意义
1.1.1研究的意义
新经济形势下，鞋业实体店如何实现营销转型，这已给学术界提出了研究内容。作为国内女鞋第一品牌，影响力毋庸置疑，业界一直保持着对百丽鞋业的学术追踪。通过知网查询，2000-2016年4月，中国学界研究百丽鞋业现象的论文多达283篇。但是，对于鞋业零售实体店市场传统的研究切入点、研究方法以及研究范围等尚有不足之处，这就要求我们从更广泛的视域用更加可行的方法深入分门别类地探索和研究，鞋子和服装类虽然通常被称为＂鞋服类＂商品，实际上，鞋子这一产品本身与服装还是又很大的不同。目前我国理论界对鞋业零售营销问题的研究，基本还处于萌芽、探索时期。目前鞋业零售实体店面临的迷茫、困惑的现状即凸显出研究本文的急迫性及重要性。
过去的时间里，中国经济快速发展，各行业各领域都搭上了风口取得了长足发展。百丽鞋业也不例外，通过自我调整造应着不同时期经济发展的要求，成长为中国鞋王。今天的百丽鞋业，面对着经济新形势新常态，以及国家经济转型的大背景，同样需要做出新的自我调适，鞋业内的话语方式来说就是＂需要通过转型来强化核也竞争能为＂。
上述社会现实问题已经引起了学界的关注，相关的理论研究背景也已经成为了研究的起点，提出这一研究领域，是希望通过分析研究百丽鞋业的营销困境进行破局探索，能够对鞋业零售实体店的变革有一定启发，从一定程度上缓解鞋类实体零售店日益严峻的压力，探索出新的转型之路，以提升其自身的生存能力与盈利能力，使鞋业零售局势发生新的改变。
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1.2论文的研究内容和方法
1.2.1论文的研究内容
查阅了市场营销、传统营销和非传统营销等理论的相关文献资料，整理了现有理论，结合了市场调查报告，在此研究的基础上，探索了关于零售实体店转型和商业模式升级的理论，探讨了目前市场销售低迷的原因，进一步探讨了商业模式升级的应对策略。在此理论基础上，以百丽2012年以来財务报表为依据进行分析，探讨研究百丽鞋业零售实体店在实际营销过程中所面临的各种问题，针对这一系列问题，探索形成的原因，以及应对的策略。运用创新营销的理念指导鞋业零售实体店转型，挑战为机遇，迎来新的春天。同时，以鞋业零售为切入点，探索整个零售实体店的转型之路，为传统零售的未来之路寻找客观、系统、有效的理论依据。
论文拟对百丽鞋业的发展概括介绍，就其成功的运作模式以及近两年的发展阐述其零售实体店的现状、特点、原因，探索相应的对策，重要的是与创新营销的理念相结合，用创新营销理念为指导从而使鞋业零售实体店成功转型，利应对挑战，度过难关。同时，作为日常起居必不可少的快消品之一，目前国内鞋类品牌众多，市场参差不齐，转型之际也是优胜劣汰的时候；通过促使鞋业市场格局发生变化，消费者带来更加时尚、实用的产品。本文不仅通过具体企业、具体区域的具体案例进行阐述，还将利用多种研究方法，使文章更具有实际指导意又。最终通过关于鞋业零售实体店营销模式的分析与探讨，为其成功转型，提升市场竞争力提供理论指导，从而对鞋业其它公司、甚至其它零售领域能有一定启发，推动经济有序发展、社会主义和谐社会的建设。
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第2章相关研究理论及研究综述
2.1百丽商业模式相关理论
2.1.1市场营销理论
营销人员的经营销售行为理论化系统化，形成了市场营销理论。20世纪50年代，对市场营销的硏究进入了新阶段，从经济学进入了管理学领域。
伴随着全球一体化的进程，西奥多李维恃提出了＂全球营销＂的思想，时，舒尔兹提出了整合营销概念；1990年代，营销理念发生新的变化，同时期的百丽＂百变所以美丽＂的理念与兼顾消费者的满意与长期福利的新的市场营销理念保持着契合度。
市场营销活动依附于经济发展。市场营销理论与经济发展理论紧密相关。１1990年迈克尔波特在《国家的竞争优势》一书中提出经济发展的四个阶段，迈克尔波特认为，撇开经济的多样性，早期阶段主要靠原料材质取胜。百丽鞋业的制造原料，包括皮革、PU鞋材（合成树脂）、五金配件、贴标、颜料、胶粘剂等等，基本上都由国内提供，金活不成问题，材料也属优质，因此已经超越了这一阶段。
在投资导向阶段，市场营销活动会以扩大销售规模来推动销售业绩。百丽在进入中国内地前20余年的时间，大约对应这一阶段，大规模的跑马圈地正符合泣一阶段的特征。
产业处于创新导向阶段时，许多产业在升级过程中。百丽近几年的困境，这一阶段有所关联。与现在中国鞋业企业的竞争，单纯比拼皮革质量早已过时，电子商务属于产业升级的一个表现，而以百丽为代表的相当多的实体店暂时还没有适应这一时代的转向。
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2.2国内外研究现状
2.2.1国外研究现状
国外媒体对中国经济新形势，有较多的新闻报道，但是少有学术的分析。国外学术刊物对中国经济新形势宏观上有较多的关注，但是具体到某个行业例如中国鞋业企业如何应对经济新形势少有研究。
国外对鞋业企业研究较多，但是主要集中在耐克、阿迪等国际品牌，尽管如此依然为本研究提供了一定的基础。
国外对实体店在电商时代的变化与应对有深入研究，可以为相关研究提供数据支持。普华永道《2015年全零售：零售商与变革的时代》全球零售业年度消费者调查报告发现了消费习惯的改变：67%的消费者至少每月去商店购物一次；54%的消费者会通过电脑进行网购；27%通过手机购物；24%用平板购物。
国外研究电商对实体店带来冲击时，进行了实地调查，结论是网购动机强烈，且难以改变。普华永道《２０１５年全零售：零售商与变革的时代》调査表明，56%的消费者网购是因为价格优势，40%是因为可以24小时随时下单，32%是因为可以足不出户，32%是因为可以方便地货比百家。这些因素短时间内无法改变，因此国外这一研究结果刺激国外实体店拥抱电商。
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第3章百丽商业模式现状分析.............10
3.1百丽鞋业企业简介..............10
3.1.1企业简介................10
第4章百丽商业模式的优化.............23
4.1百丽优化商业模式的市场分析.................23
4.1.1百丽优化商业模式的宏观经济形势..................23
第5章优化方案实施的保障措施.................34
5.1组织保障................34
5.2技术保障................36
第5章优化方案实施的保障措施
5.1组织保障
百雨商业模式的优化，是一个较大的改革工程，需要公司有一系列的配套措施来保障改革的进行。其中从管理学来说，心须要有强有力的组织保障。百丽公司的人力资源部培训中心应当肩负起培训员工适应优化的商业模式的重任。
为了适应优化后的商业模式，百丽公司的销售人员要全面转型。因此要高度重视电子商务人才培训工作，把电子商务人才培训作为解决百丽公司电子商务发展瓶颈的重要途径。发挥人力资源部对电子商务人才培训工作的組织愤调和指导作用，依托已有的电子商务工作机制，特别是以前优购网的员工。
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第6章研究结论及研究展望
6.1主要结论
从改革开放开始到新常态的提出，大约对应粗放式经济发展时期。在这一时期，百丽鞋业的商业模式是与之适应的拼渠道、拼规模、拼资源，甚至是拼资本。在经济新常态时期，百丽要想适应新的经济形势，商业模式必须进行优化。
本研究考察了百丽企业曾经成功的商业模式，指出了这一商业模式成功的原因。同时分析了这一商业模式的两面性，指出一方面促进了销售的成功，另一方面不适应新常态的经济形势和电子商务大潮。
在对百丽优化商业模式的宏观经济形势、资本市场背景、经济动力做深入分析后，本研究认为百丽优化商业模式的条件已经完全具备，于是在剖析商业模式存在问题的基础上，结合百丽公司的企业情况，结合电子商务的时代潮流，本研究提出了百丽商业模式优化的建议。优化方案要求集中精力做品牌做电子商务的内容提供商，做电子商务的渠道服务商，下沉渠道争夺新兴市场。
参考文献（略）