第一章 我国高校思想政治教育的发展及思想政治教育柔性化的引入
第一节 我国高校思想政治教育发展历程及存在问题
社会主义新中国经历了从传统社会向现代社会、从农业社会向工业社会和信息社会、从封闭型社会到开放型社会的社会变迁。在社会“三重转型”的过程中,对大学生进行思想政治教育的话语体系所具有的政治性、科学性、适应性等基本特点没有变化，但其内容、目标以及方法,与过去有很大不同。
一、我国高校思想政治教育的发展
（一）新中国成立初期的思想政治教育
新中国成立之初，国家的中心任务是巩固新生政权、恢复国民经济，这一时期“政治化的政治思想教育”是对高校思想政治教育的诠释。“思想政治教育的内容是教育者根据一定的社会要求，考虑受教育者的思想实际，经选择、设计、重组后有目的地输送给受教育者的思想意识和价值观念等信息，是为实现教育目标、完成教育任务服务的”，我党以“政治思想工作”为主，服务于阶级斗争。作为新中国高等教育的一个重要组成因素，当时思想政治教育的主要内容是马克思主义理论，主要运用政治宣传式的灌输方法进行教学。具体表现为高校对学生进行政治理论等意识形态的宣传教育，使学生接受改造，树立革命的政治信仰，成为具备较高的阶级斗争觉悟以及高度的政治热情和政治思考能力的社会主义新人。
1958 年，党中央国务院在《关于教育工作的指示》中提出“要为无产阶级政治服务，教育就必须与生产劳动相结合”以及“共产主义社会的全面发展的新人”的概念。“全面发展的新人”即“既有政治觉悟又有文化的、既能从事脑力劳动又能从事体力劳动的人”。因“全面发展的新人”着眼点侧重在用政治理论武装人、改造人，使大学生成为有社会价值的“新人”，关注国家利益、集体利益，人对国家和社会的价值就是人的价值。自此，以阶级斗争和政治斗争为主要内容的政治思想教育正式形成。这种政治化的政治思想教育存在把思想性、学术性问题简单化、政治化的倾向，
但适应了当时社会主义改造和社会主义建设的需要。
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第二节 思想政治教育柔性化解析
柔性管理思想深厚的历史文化渊源，在中西方文化中均有体现。孔子主张统治者要用道德引导百姓，用礼制同化百姓，即“道之以政，齐之以礼”；老子信奉至高的品性如水，泽被万物而不求名利，即“上善若水”。同时，西方文艺复兴时期的“人本主义”等观点也包含了柔性管理的思想。但直到 20 世纪 50 年代初的美国，柔性管理理念才作为一种新型管理方式，在企业运营中被广泛运用。
一、企业柔性管理的概述
（一）柔性管理的含义
“柔性”这一概念最早是从组织为应对环境变化而采取应有的措施中提出的。柔性管理，是相对于以规章制度为中心的“刚性管理”的一种较新颖的管理模式。从性质上看，它以研究人们的心理和行为规律为前提，是一种新型的、人格化的管理理念以及方式；从实际运行角度看，它是指在日常的企业管理中采用非强制的方式，在人们心中形成潜在说服力，从而把企业意志变为个人的自觉行为，最终实现提高管理效率的目的。
19 世纪末 20 世纪初的美国，资本主义迅速发展，企业的规模不断扩大，以经验式为主的管理在企业中占据重要地位，管理方法的落后造成当时的企业运行效率非常低下。以“刚性管理”为基本内容、以“生产”为中心、以强调提高生产和工作效率为核心、以“严管”“高效”为指导思想的泰勒制扭转了这一局面。所谓“刚性管理”，即通过一定的纪律、规章制度来约束、规范和调整人们行为习惯的一种管理方式。这种管理实质上是一种纵向的、专制独裁式的、非人性化的管理。尽管它的初衷是为了“提高生产和工作效率”，但因不能充分发挥人的主观能动性和创造性，反而使生产和工作效率下降。
虽然泰勒制在企业的运营管理中存在一定弊端，但自从泰勒的科学管理理论提出之后，美国的管理理论取得了较大的发展，许多学者从不同角度提出了各种各样的管理理论。例如，从美国行为科学管理的发展角度看，经历了三个阶段，即 X 理论、Y理论和 Z 理论。其中，美国行为科学家麦格•雷戈教授提出了 X 理论和 Y 理论。他把传统的管理理论作为 X 理论，其实施的方法是管理者用“强硬的”手段和严格的规章制度来控制员工；Y 理论实施的方法主要有：管理者划分出部分权利授与员工，员工参与和协商企业管理，在企业管理中具备一定话语权及改善企业与员工的关系等。Z理论是美国加洲大学威廉•大内教授提出的，它是建立在文化基础上的管理方式，企业重视的是人而不是物。企业对产品的重视，更多地体现在企业对生产产品的员工的重视。这一新的管理理论被用于企业运营管理中，弥补了泰勒制在管理中出现的弊端，大大推进了企业的生产发展。因此，“以人为本”的柔性管理这一运行机制逐渐发展起来，备受西方企业界的瞩目。
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第二章 高校对“问题学生”教育现状研究
第一节 “问题学生”概述
“问题学生”的存在是高校教育实践中产生的一个特殊现象，究其原因，不当的家庭教育、学校教育、社会教育，都可能会导致“问题学生”的产生。教育工作者必须重视对“问题学生”的教育，针对“问题学生”的个人特征，对其进行有针对性地引导。忽略对他们的教育或是重视不够，都不利于“问题学生”思想品德的发展，也不利于社会的稳定与和谐校园的创建。所以，高校必须采取合理的教育方式对“问题学生”进行教育。
本小节对“问题学生”的概念进行界定，结合心理学等相关学科理论进行综合分析，从不同角度对“问题学生”进行分类，从家庭、学校、社会三个方面对“问题学生”的成因进行分析，以提出符合“问题学生”特点的教育对策。
一、“问题学生”的概念
“问题学生”一词最早出现在日本，在国外研究中对“问题学生”的表述通常有两种：一是“problem students”，二是“trouble students”。前者所指的是广义上的“问题学生”，既包括学业有困难、行为表现不良的学生，也包括残障儿童等特殊学生；后者则专指“麻烦制造者”，经常做出诸如打架、逃课等偏离行为的学生。在美国称之为“在表现能力、潜在能力之间，存在差距的学生”。
在我国，关于“问题学生”的界定，国内学者从不同的视角、用不同的方式对“问题学生”给出了界定，学术研究成果众多，“各家之言皆有理”，只可惜尚无大家公认的、较为权威的、统一性的评说。例如：学者凌生认为，大学生在社会化的过程中，由于学习能力较差、学业成就不高所引起的个体性格、情感意志等方面明显偏离常态的学生；也有学者认为，学生只要在品德、行为、心理等任一方面，存在较为严重的问题，就可以称为“问题学生”。
因为学术界对“问题学生”的概念尚无较好的、统一的界定，通过查阅文献，结合实际经验分析，笔者认为，“问题学生”是指在特定的社会背景下，大学生在接受社会化的过程中，受内外界因素影响，导致个体的思维方式、行为习惯等暂时偏离常态，违背教育规律、社会规范，并在性格特征、心理品质等方面有严重障碍，日常表现脱离正轨，需要通过高校教育矫正、转化的特殊社会群体。.........................
第二节 高校对“问题学生”的教育现状
“问题学生”的教育问题是一个令全球都头疼的难题，有的国家曾对“问题学生”的教育进行过研究，但效果甚微。如新西兰教育协会就曾表示希望将那些“问题学生”驱逐出学校，后来政府又拨专款帮助“问题学生”，但因缺乏针对性，效果并不明显。虽然“问题学生”只是学生中的一个特殊小群体，但是高校依然需要不断探索对“问题学生”的教育对策。
一、对“问题学生”的处理规范
因“问题学生”是对高校学生中一个特殊小群体的总称，高校的规章制度中并未明确定义对其的处理规范。笔者为了研究的顺利进行，将“问题学生”中的代表群体“违纪学生”作为研究对象，探索高校对“违纪学生”的处理规范。
“没有规矩，不成方圆”，学生违纪处分制度是高等学校中的一个重要制度，是保证高校校生关系良好建构的重要保障，对违纪学生进行相应的处分是维持学校秩序正常运转的需要。教育部于1990年和2005年颁布的新旧《普通高等学校学生管理规定》（下文中笔者将1990版规定称为旧《规定》，将2005年版规定称为新《规定》）中都有相应的规定。笔者对新旧《规定》进行了比较，从旧《规定》到新《规定》中内容的明显转变可以看出，新《规定》的概念、定义和条款比旧《规定》要更明确、更规范。例如，旧《规定》将学校要给予处分的学生定义为“犯错误的学生”；新《规定》则定义为“有违法、违规、违纪行为的学生”。旧《规定》第62条规定，对“犯错误的学生”，学校可视其情节轻重给以批评教育或纪律处分。处分分为六种：警告；严重警告；记过；留校察看；勒令退学；开除学籍；而新《规定》只保留了“开除学籍”，取消了勒令退学的处分种类，并列举了七种学生违纪违法违规行为严重时可能被开除学籍的情况，这是教育人性化的一种进步。同时，新《规定》明确要求，学校给予学生的纪律处分，应当与学生违法、违规、违纪行为的性质和过错的严重程度相适应，这样的限制，有利于避免教育领域中出现类似于刑事诉讼领域中“轻罪重判和重罪轻判”的现象。
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第一节 调查对象之构成.................29
一、调查对象结构分布......................29
二、调查分析.......................30
第四章 思想政治教育柔性化的价值与实践............................38
第一节 运用思想政治教育柔性化手段加强“问题学生”思想政治教育.............38
一、家校合作，群策群力....................38
二、显隐合作，合力施教..........................39
第四章 思想政治教育柔性化的价值与实践
第一节 运用思想政治教育柔性化手段加强“问题学生”思想政治教育
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结语
随着时代的发展，中国特色社会主义进入新时代，高校思想政治教育面临新的挑战，要做好新形势下大学生的各方面工作，要不断在观念、内容、方法和体制等方面改革和创新。柔性管理理念作为一种全新的管理教学模式，受到国内外高校的关注，国外高校在柔性管理方面取得的成就和经验应该借鉴到我国当前高校思想政治教育中，为高校思想政治教育工作的开展服务，并把柔性管理和高校思想政治教育紧密结合起来，创新大学生思想政治教育的管理教学模式，针对当前大学生的特点和要求运用柔性管理的方法和方式，增强高校思想政治教育工作的实效性。
笔者选择以“思想政治教育柔性化对‘问题学生’教育的价值研究”作为毕业论文题目，首先简单梳理了高校思想政治教育的演进，并反思当前高校教育存在的问题，通过实证研究，探讨运用思想政治教育柔性化对“问题学生”进行教育的必要性以及价值。由于自身科研能力有限，且缺少相关教学经验，文章中对部分观点的论证还不够扎实，对问题的研究还不够深入与全面，针对存在的主要问题提出的几点对策建议也具有一定局限性，科研能力还有待提高，希望今后待到学识加深的时候能够进行全面的论述，使本论文的研究不断完善、充实。笔者相信，高校对“问题学生”的教育是一个历久弥新的话题，会有更多的学者参与研究，为新时代高校思想政治教育发展注入新血。
参考文献（略）