太工疗养院有限公司发展战略之工商管理研究

本文是一篇工商管理论文，本文首先通过对太工疗养院外部环境进行了宏观分析，对行业发展现状、市场进行重点分析，其次结合公司内部环境分析，应用了PEST模型等分析方法对企业运行中存在的问题进行剖析，认识企业目前在管理、市场开拓、产品创新、人才培养等方面存在的不足，确定了企业的发展战略目标以及企业的品牌、营销、人力资源等管理战略。最后阐明了企业战略的实施原则、战略实施、战略实施的控制。

1绪论

1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
伴随经济不断发展和社会日益进步，各行各业的竞争愈发激烈，企业的生存发展环境也变幻莫测，企业要想在不断变化的环境中具有持续的良好发展态势，必须要提高企业的核心竞争力。战略管理是企业管理的核心，也是企业发展的指明灯，公司战略的优劣直接决定着企业的成败。一个经受得住市场考验的企业，必须要建立一套适合自身发展、行之有效的目标和计划，从而制订出切实可行的战略发展规划。
2016年下半年，国家印发了《“健康中国2030”规划纲要》（以下简称“纲要”）。《纲要》中重点提及大健康的发展理念，当前我国居民主要健康指标总体上优于中高收入国家的平均水平，但随着人口老龄化发展等因素以及外部环境、生活方式的变化，维护人民健康面临着一系列新的挑战。因此，《纲要》确立了“以促进健康为中心”的“大健康观”、“大卫生观”。
太工疗养院始有限公司（以下简称“太工疗养院”）地处无锡５Ａ风景名胜区鼋头渚景区内，业务涵盖中医养生、健康体检、康复疗养、餐饮、住宿等。结合《纲要》提出的“大健康”理念，对于从事医疗行业的太工疗养院来说，无疑是一次良好的发展契机，目前太工疗养院还没有形成行之有效的战略规划路径，发展目标不清晰，那么对于太工疗养院来说设定一套较为科学而全面的战略发展规划至关重要。
本文通过对太工疗养院发展现状的研究分析，找出制约太工疗养院发展的主要因素，并结合企业实际情况，提出适合企业发展的实施策略，并对企业发展战略进行研究，为企业战略创新指明发展方向，确保企业健康有序发展。
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1.2国内外研究综述
战略专家格里.汉默则认为在企业经营发展过程中各种知识是较为重要的，加大对企业内部员工的有效管理力度，激发其创造财富的能力，同时利用知识来提高产品的技术水平和劳动效率，从某种程度上来讲也会促进企业竞争力的提升。
从上世纪90年代以后，经过多年的研究经验积累，国外对战略管理的探索研究已相对比较成熟，伴随经济环境不断开放，全世界竞争环境日益加剧，在这种形势下，超越竞争之上的战略管理思想正成为企业战略研究的新动向。诸如，有着一定程度影响和集中反映的有美国企业总裁简.霍普兰德和管理专家罗杰.奈格尔的战略联盟理论、德.博诺提出的超越竞争理论等。
目前企业战略管理主要是从企业怎样获得竞争优势作为突破口，有两方面的因素会影响企业获得竞争优势，一是企业在行业中的经营水平，即利润水平如何。二是企业在整个行业所处的位置，即行业影响力。所以，企业战略管理的主要核心任务是围绕以下两个方面进行，一方面是选取相对利润较丰厚的行业，另一方面在已经确定的行业中进行有效的战略定位，确保企业发展更能行之有效。战略管理专家企尔.波特始终认为即使进入了一个有着美好前景的行业也并不代表就拥有了长久的竞争优势，而是进入行业后再根据企业的竞争特点选择贴合实际的竞争战略，这样才能让企业在市场竞争中更胜一筹。
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2企业发展战略概述与分析方法

2.1企业发展战略概述
“企业战略”是企业各类型战略的总称，其中包括营销战略、人力资源战略、技术开发战略等。此类战略的性质基本是相同的，都是从不同角度谋划企业的长远发展。企业发展战略其实就是企业发展的谋略，是利用谋略让企业不断成长发展的过程，其中包括对有关经营数据的研究分析，也包括有关企业内部潜能的挖掘。
1965年，美利坚共和国战略学家安索夫出版了《企业战略论》。从那以后，“战略”这个词就开始逐步在企业中运用。军队的建立是为了有效预防战争，企业的设立是为了与进行市场竞争，实现企业利益最大化，虽然企业与军队发挥的作用不尽相同，但都存在一个“争”字。企业要想在市场中站稳脚跟，就要参与竞争，在竞争中发挥自身优势。企业的谋略也要讲宄大谋略还是小谋略，大谋略就是发展战略，小谋略主要是指战术。在军事方面往往用的比较多的是战术，而在企业中很少用到此词，但事实上也是客观存在的。企业中所谓的小谋略其实就是“战术”。
企业发展战略主要有四个方面特征：一是整体性，二是长期性，三是基本性，四是谋略性。
整体性是往往是针对于局部性而言的，而现在大多企业战略谋划的都是从整体性出发的。企业战略实际上就是将企业中许许多多互相关联、互相影响的单元构成一个系统的策略。整体性是作为企业发展战略的一个重要属性，企业最高领导要将企业的整体发展放在战略的第一要位，在一定程度上甚至要做到退而求其次，不能固执己见，要全面科学地分析和对待问题。
长期性也是企业发展战略的特征之一。正如整体性相对于局部性，长期性是相对于短期性提出的。当今社会上基本所有实施企业战略的，往往关注的都是企业长期性问题，也正是由于一个个短期性问题的存在也才构成长期性问题。虽然目前中国中小企业普遍生存周期不长，但也不等同于这些中小企业就可以忽略企业战略，相反正是由于很多中小企业很重视企业战略的制订和执行才会让发展的步伐走的更稳定，才会在同行中立于不败之地。一个企业要想健康持续的发展下去，就要求企业高层领导必须高瞻远瞩从战略层面去考虑企业未来前景问题，不能坐井观天，思维固化，否则企业是不可能取得长效发展。
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2.2企业发展战略的分析方法
2.2.1环境分析矩阵模型
环境分析矩阵模型主要包括PEST分析模型、EFE矩阵、IEF矩阵。
（1）PEST分析模型
PEST分析主要是指分析宏观环境，往往也是指对一般环境的分析，是对影响企业所在行业和企业自身所处环境的宏观因素分析。从宏观环境进行分析，针对不同的行业类别和特定的企业经营环境及特点，分析的实质性内容也会存在差别，但宏观环境分析都会围绕政治、经济、社会和技术这四个主要影响企业外部环境的因素加以分析，这四个因素比较全面地涵盖了外部环境对企业可能产生的影响。
PEST分析模型的主要对象
①政治环境
政治环境主要是指一个国家或地区在某一特定时期内的政治大背景，比如说政府的主要首领变动情况，国家的宏观政策变化情况等等，从字面上理解可能不是很直观，政治环境更多是体现一个地区政治生活状态。不同文化的国家必定有着不同的社会性质，非同寻常的社会制度对社会组织活动有着一定的约制和条件。
②经济环境
所谓经济环境是指与企业生存和发展之息息相关的国家经济方针政策和法令法规，是影响购买者购买能力和支付形式的关键要素，主要包括购买者的工资水平、购买喜好、家庭储蓄状况、工作性质以及支付形式的变化等。企业的经济环境主要是指在当前环境下的企业发展形势以及企业自身的发展状况、产品结构、市场占有率、资源配置等情况，这些都是影响企业发展的关键要素。
③社会环境
社会环境是指人类生存及活动范围内的社会物质、精神条件的总和。从广义角度讲包括社会文化环境，从狭义角度上讲仅是指人类的生存环境。根据其要素性质和功能可划分为不同类别。社会文化环境是指企业当前所处的社会结构、社会习惯、价值观、行为标准、生活方式、文化观念、人口数量等因素构成的一种处境。但人类生存环境是包含与人们生活学习工作等紧密联系的各种外部条件的总和，它是由自然环境和社会环境中的各类个体组成，不管是社会文化环境还是人类生活环境都与企业发展活动有着密不可分的联系。
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3太工疗养院公司概况及行业发展现状................17
3.1基本情况及发展历程...............17
3.2管理现状...............17
4太工疗养院公司发展战略环境分析............24
4.1企业外部环境分析............24
4.1.1PEST模型..............24
4.1.2波特五力模型............26
5太工疗养院公司发展战略设计.............33
5.1太工疗养院公司的战略目标.............33
5.1.1近期战略目标..............33
5.1.2远期战略目标..............35

6太工疗养院公司战略实施策略与保障

6.1战略实施原则
以上分析和战略制订，是基于对太工疗养院整体情况的综合分析得出的结论，但在企业战略的实施过程中，由于分析的局限性，同时在实际的经营中，还经常会遇到许多在制订战略未评估到或者不可能完全评估的问题，需要及时评估、应对，并将依据以下原则进行及时的调整和应对：
（1）合理性原则
合理性原则是指内容客观、适度并符合实际。现实中，在战略规划和制订过程中必将受到不同方面因素的影响，如信息不对称、执行力、环境变化、知识结构等因素的影响，一定程度上说，我们是无法准确地预测未来将要发生的事情的。此外，在战略制订实施过程中，企业同时也在发展，因此在战略实施过程中，对战略进行调整是必然的，但我们需要紧紧围绕着战略目标的实现而进行调整，把握战略实施的具体措施，根据形势的变化进行合理的调整，才能保证战略目标得以实现。
（2）统一领导、统一指挥的原则
企业最高管理者对企业内外的信息掌握较全面，对企业的各个层面的关系也理解得最透彻，战略的根源一般也大多来源于企业最高管理层的决定，所以在战略目标的实施过程中我们将通过最高管理者对员工的统一领导与指挥，使之得到最为有效的实施。并且也将通过最高管理者的统一领导与协调，及时协调平衡与合理分配资源，提高太工疗养院战略的实施执行力与效率。
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7结论
本文的主要结论是：

参考文献（略）