初中班级量化管理的问题与优化策略研究——以许昌市L初级中学为例

笔者通过采用班级量化管理模式确实取得不错的效果，对于学生在学习、纪律、卫生、课间操、就餐和就寝等方面取得的效果非常明显，学生的学习积极也明显提高了，责任意识提高了，集体荣誉感增加了，班风校风明显改善了很多。相比传统班级管理方法解决了很多问题。但是实施班级量化管理依然还存在一些问题，学校在班级量化管理方案的制定、内容、实施和反馈上还是做得不好，流于形式；班主任偏离教学工作，过分关注得分；量化管理也容易忽视学生个性发展，给学生增加压力，造成道德缺失，这些问题也在一定程度上反映出没有任何一种管理方法是万能的，班级量化管理方法也存在局限性。

第一章 初中班级量化管理的理论基础

第一节 量化管理理论
一 班级量化管理的理论依据
（一） 量化管理的时代背景
量化管理的理论基础是美国工程师费雷德里克·泰勒(F·Taylor，1856-1915）于十九世纪末二十世纪初创建的科学管理理论。当时美国经济飞速发展，很多企业相继产生，但是企业却出现资源浪费，人员怠工，劳资关系紧张等现象，最终引起企业效率低下，究其原因是企业管理方法出现了问题。泰勒毕业后同样入职公司，基于对企业长时间的观察研究，最终总结出企业管理缺乏科学指导，随后提出了企业的五条原则：工时定额化、分工合理化、程序标准化、酬金差额化、管理职能化。其中工时定额化就是把整个任务或者目标分解成很多小的任务或小的目标，并予以赋予“分数”，便于企业打分考核；程序标准化是对工作程序的每一个步骤及重要程序也赋予“分数”。企业依据量化结果按劳分配，工人的付出与报酬成正比，从而大大改善企业的管理水平。企业开始采用量化为手段的科学管理，标志着量化管理的产生。
（二） 量化管理的内涵
量化在“辞海”的意思是把范围内的变化用数值表现出来的过程。广义的来讲就是对观察的对象用数值表示并进行加运算。量化管理最初就是针对企业中的管理问题应运而生，它是指以数学为基础，对关键的决策点及操作流程，实行标准化操作的管理模式。量化管理最初被应用于企业，也成企业量化管理。企业量化管理是指从企业战略目标出发，利用科学的分解方法，推导出保证目标实施的主要工作有哪些，进而通过对这些主要工作进行分类，直接解决了公司组织架构及部门工作职责与目标的之间的关联问题。同时，在目标分解过程中，将公司每个员工的工作与企业目标之间建立起清晰的量化关系，从而解决了员工薪资与企业目标和个人工作之间的难题，真正做到了薪资的公平、公正、甚至公开。P①
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第二节 精细化理论
“精细”在辞海中给出的解释是精密细致。P①P那么，精细化就是从精密细致的角度来处理，是一种理念。精细化就是要认真对待事物的每一处细节。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。
一 精细化理论的内涵
随着我国改革开放取得巨大的成功，我国很多行业向国外学习企业管理方法。其中企业管理方法中最重要的方法就是精细化管理。我国著名企业家汪中求先生在《细节决定成败》一书中，介绍细节管理的理念，从而使大量企业对精细化管理开始探究。
精细化管理即精益思想，是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。P③P现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。其中第二个层次精细化就是指精细化管理。精细化管理就是落实管理责任制，管理职责具体化、明确化，它要求每一位管理者都要尽职尽责。在企业的管理中，对于生产产品的每一个环节都认真负责把控，出现问题了应该找准关键问题，分时段分层次解决问题，使不同阶段相互调整完善，最终使整个体系正常运行。学校对班级的管理也是管理问题，采用精细化管理理念就是从学校管理班级的整个过程进行精细化考虑，包括起草、内容、执行和效果等过程，通过针对每一个阶段的不断完善，最终提高学校管理能力。
在学校中对班级管理的范围和过程上可以应用精细化管理思想。一般而言，学校对班级的考核主要是集中于卫生，纪律，两操，餐厅，宿舍等方面。但是之前，都是基于学校各个部门各自独立进行管理，班级的管理比较混乱或者有的部门就没有对班级进行考核，只是随意凭主观感觉对各个班级给出一个评价。但是通过精细化管理同时结合量化管理，可以简单，高效的对一个班级给出客观公正的评价。通过实施精细化管理，每个部门需要把考核的工作进行精细化。比如，卫生区的考核分为室内、室外、其他公共区域。室内卫生又分为窗户必须擦干净，垃圾桶早上保持干净，教室过道保持干净，无纸片，无垃圾；室外卫生区保持无杂物；公共卫生区保持无纸片，无积灰等等。学校对于纪律要求上课不能趴在桌子睡觉，不能打闹，吃零食、仪表仪容，迟到、旷课等等。课间操要求人员不能缺席，集合及时性，做操质量等等。宿舍要求宿舍地面清洁性、宿舍床铺整洁、 物品摆放整齐度、不得使用禁用电器、不得饲养宠物、熄灯后按时睡觉等等。这是对精细化管理在范围上的体现。学校对开始班级量化管理的方案是如何制定的？有没有学生参与？班级量化管理方案的内容是否合理？学校实施的方式是否合适？针对出现的问题怎么办？等等这些正是精细化管理思想在管理过程上的体现。
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第二章 初中班级量化管理的现状调查

第一节 许昌市 L 初级中学班级量化管理的基本情况
许昌市 L 初级中学始建于 1964 年，是许昌市一所公办初中，重点民生工程。学校占地面积近 40 亩左右，建筑面积达 2.9 万平方米，班级规模为 3 级 7 轨 21 班。许昌市 L 初级中学有着深厚的历史传承和浓郁的人文氛围，办学近五十年来，为国家培育了大量的人才，曾荣获“河南省重点中等职业学校”、“许昌市文明单位”、“许昌市课改先进单位”等荣誉称号。2015 年秋季加入许昌 XX 教育集团，作为该集团的西校区，实行松散型的教育联盟模式。
许昌市 L 初级中学位于许昌南区，也算是城市郊区一带，每年学校招收的对象主要是城市务工子女比较多，也有附近的学生。学校的生源一直不是很好，学生流失的现象也存在。学校为了尽量解决上学距离远的学生问题，专门给这些学生提供宿舍。学校每年的中考成绩不是很理想，一直属于倒数。各个班级的卫生，纪律都很差，就餐时很吵闹，宿舍情况也不容乐观。鉴于目前这一状态，教育局在 2018年暑假更换了许昌市 L 初级中学的领导队伍。新的领导重新对许昌市 L 初级中学进行改革，组织校长，科长，年级主任，班主任，备课老师等骨干力量利用周日时间去河北石家庄精英中学学习精细化管理，包括高效课堂，激情教育，精细教研以及作息安排等等，也去河南长恒县一中参观公开课、学习小组量化管理等等，还去河北衡水中学学习学校管理模式，班级管理模式。通过多次学习，学校立即做了响应，建立许昌市 L 初级中学精细化管理制度。从目前来看，学校各个班级在纪律，卫生，就餐，宿舍等方面都取得了不错的结果。实施班级量化管理目的就是促进学校高效管理班级，全面提升管理水平与管理效益，依据多劳多得，优劳优酬的原则，让班主任参与学校的管理中，引导学生规范自己的行为，培养学生良好的生活习惯，讲文明，懂礼貌，勤节俭，爱劳动的行为意识，让学生做到内化于心，外化于行，促进学生全面发展。
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第二节 许昌市 L 初级中学班级量化管理调查设计与结果分析
一 许昌市 L 初级中学班级量化管理学生调查问卷设计与实施
（一） 调查问卷的目的
1.了解许昌市 L 初级中学实施班级量化管理后的效果状况，以此检验班级量化管理的有效性。
2.通过问卷和访谈途径，寻找许昌市 L 初级中学实施班级量化管理后的问题和不足，针对问题和不足分析原因。
（二） 调查问卷的对象
本次研究对象是许昌市 L 初级中学的师生。其中问卷的对象是七、八、九年级的学生。为确保具有代表性，分层选择了三个年级共 590 人，基本覆盖了许昌市 L初级中学的学生参与人员。

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第三章 初中班级量化管理的成效、问题及归因..................................49
第一节 许昌市 L 初级中学班级量化管理取得的成效....................... 49
一 学生行为习惯取得明显进步.......................49
二 增强学生的责任意识，提高了学习积极性.................................51
第四章 初中班级量化管理的优化策略...............................69
第一节 学校方面：树立精细化管理理念，完善班级量化管理制度................ 69
一 班级量化管理方案的制定精细化...............................69
二 班级量化管理方案的内容精细化...............................70

第四章 初中班级量化管理的优化策略

第一节 学校方面：树立精细化管理理念，完善班级量化管理制度
学校在班级管理中起着的导向作用，在班级量化管理中占据不可分割的一地，应该在实施班级量化管理中的各个环节中树立起精细化管理理念。班级精细化管理是一种管理理念，又是一种管理方法。陈丹认为，“班级精细化管理就是将班级管理工作进行分解，使每一项工作看得见、摸得着、说着准，使每一件事情都有专人负责，不是散沙一片” 。P①P树立精细化管理理念是对班级量化的必然要求。班级的量化其实就是一种“细”，也就说“班级精细化”跟“班级量化”并不矛盾。实施精细化的量化管理就通过使班级量化管理的制定、内容、实施、反馈和评价等全部精细化，更有利于规范学生的日常行为，增强学生的责任意识，形成优良的班级管理文化。
一 班级量化管理方案的制定精细化
自古，无规矩不成方圆。学校应该注重班级量化管理，既然决定采用班级量化管理，就应该在每个环节上下功夫，把每一名学生，每一位班主任放在该放的位置，而不是我行我素。学校既然实施班级量化管理，就肯定得先制定班级量化管理制度。吴昌权表示，“班级量化管理制度的制定需要符合制度化原则、全员性原则、民主性原则、人本性原则和持久性原则等”。P②P一般而言，对于学校学习、纪律和卫生等方面的考察都是政教科的事情。学校领导人员应该在制定上树立精细化理念。
首先，宣传理念。许昌市 L 初级中学是针对整个学校的班级进行实施的。但是七八九三个年级来到学校的时间是不一样的。因此，每学年开始前，就应该广泛宣传学校的班级管理理念。许昌市 L 初级中学是结合《中小学日常行为规范》和学校相关的规章制度来制定全校班级统一的班级量化管理制度。有的学生接触过量化管理，但也有的没有接触过，有必要给予学生说明、解释，使学生们对班级量化管理有一定的认识。七年级的学生可能刚入学，各方面还很欠缺，应该给予更多的调研，让他们参与。
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结语
通过对许昌市 L 初级中学的班级量化管理进行了实践研究，才更深刻的认识到班级管理工作的重要性。一个学校想要获得很好的声誉，有一套优秀的班级管理方法是必不可少。许昌市 L 初级中学原本是市区一所薄弱学校，学校领导也非常重视学校的发展，通过采用班级量化管理模式确实取得不错的效果，对于学生在学习、纪律、卫生、课间操、就餐和就寝等方面取得的效果非常明显，学生的学习积极也明显提高了，责任意识提高了，集体荣誉感增加了，班风校风明显改善了很多。相比传统班级管理方法解决了很多问题。但是实施班级量化管理依然还存在一些问题，学校在班级量化管理方案的制定、内容、实施和反馈上还是做得不好，流于形式；班主任偏离教学工作，过分关注得分；量化管理也容易忽视学生个性发展，给学生增加压力，造成道德缺失，这些问题也在一定程度上反映出没有任何一种管理方法是万能的，班级量化管理方法也存在局限性。
经过本次实践研究，主要有以下结论：首先，班级量化管理是一种不错的管理方法，它只是一种评价手段，具有两面性，初中学校可以采用这种管理方法。第二，学校如果实施班级量化管理，一定要建立一套完善的班级量化管理流程，发挥它的作用，不要流于形式。第三，在实施过程中，发现问题，学校、班主任和学生方面要及时改正。此次研究也存在以下几点问题：第一，实践研究时间短。由于往年许昌市 L 初级中学才真正对班级的各个方面开始班级量化管理，可以说才正常进行了一个学期，有些问题并没有暴露出来，以后还需要想办法解决。第二，学校对学生量化还没有进行。考虑到有些班级内部已经进行学生量化管理，它与学校的班级量化管理也是类似的，考虑到二者可能存在一定的相互影响，以后可以在这方面进行研究。第三，受制于本人时间、经历和能力的问题，本研究只是针对许昌市 L 初级中学一个学校进行研究，可以考虑增加样本学校，才能使研究更加有效。
总之，初中教育是义务教育中的基础教育，提高学校对班级的管理效率，更显得重要。随着新课程改革的步伐，不少学校都在进行不同形式管理方法创新。相信以后会有更多的管理方法带给初中学校，也相信他们会在不断地改革中一定会取得不错的成果。
参考文献（略）