创业网络与创业学习动态演化机制分析——基于东软集团的案例研究

1引言

1.1研究背景和问题的提出
自20世纪60年代,创业成为学者们研究重点以来,学者们对创业的研究经过了多个发展阶段:从最初研究创业者的特质以及各种创业活动,慢慢发展到研究创业活动的影响以及创业活动的各类影响因素中。通过大量的研究,学者们普遍认为创业网络、创业学习都是影响创业发展的主要方面。经观察研究发现,企业的创业网络并不是一成不变的,而是随着企业在创业过程中资源、环境的改变而变化,并且在不断地网络演化中完成对创业知识的更新,实现创业资源从封闭到开放的整合。而创业者如何对知识进行更新以及整合各类资源,这又是一个学习过程的问题。在不断的整合与更新知识的过程中,创业者慢慢实现了创业学习由认知上向行为上的转变,将创业学习最终落实在创业发展的实践中。但是通过对现有的文献分析发现,学者们并没有研究创业网络的演化动态性以及创业网络对创业学习的认知与行为方面的影响。
此外,通过文献研究本文发现,现有的有关创业的研究大部分都是针对北美和欧洲的成熟经济,而缺少对新兴经济体的研究。例如,中国作为典型的新兴经济体,其创业活动对整个世界经济的发展起着非常重要的作用,但是世界上对中国的创业关注显然不足。指出通过对成熟经济的研究得出的创业结论并不适用于新兴经济。也就是说,从中国的情境出发,作为中国本土企业的创业活动具有一定的特殊性,并不能简单的把北美以及欧洲的创业方式直接应用到本土企业中。
基于此,本文通过对本土大型创业企业的研究,试分析以下问题:第一,创业企业网络是如何动态演化的;第二,随着创业网络的演化,创业学习又是如何变化的;第三,归纳提炼出创业网络与创业学习之间的动态匹配机制。通过对这三个问题的研究,揭示我国本土企业创业成功根本的推动因素。
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1.2研究意义
1.2.1研究的理论意义
创业研究己经慢慢成为管理学界研究的主流范畴,而创业网络与创业学习的理论研究更是创业研究的主流方向,但是目前对他们的研究仍处于不完善阶段,很多理论研究仍存有不足之处。因此,本文在归纳与分析前人学者的相关研究后,基于过程观的研究视角,采用案例研究的方法探讨二者之间在创业的不同阶段是否具有机制作用。具体而言,本文研究的理论意义主要有以下两点:
第一,探索性的研究创业网络动态演化过程
通过对众多已有文献的分析发现,虽然国内外很多学者对创业网络做出很多研究,但是对于它是如何影响企业发展,又是如何随着企业的发展而变化,在学术界的研究里并没有做出很详细的解释(,。己有的研究大部分都是从静态的视角观察创业网络的演变,做出宏观性的解释。本篇案例研究在已有的静态分析的基础上,采用动态的过程研究,对企业不同阶段的网络特征进行观察,从创业网络的数量、关系范围、企业所在网络中的位置以及网络关系强度等方面进行分析,重点探讨企业的网络在企业发展过程中是如何演化的。
第二,揭示创业网络与创业学习之间的匹配关系
通过大量的文献研究可以发现,创业网络和创业学习在企业的发展中起着不可或缺的作用,很多学者对其进行了详细的研究。但是这些文献大多只是对他们进行单一研究,单一研究他们对创业企业升级的影响,或者是宏观分析由创业网络带来的资源对创业学习的影响。而对于创业网络是如何通过创业学习而带来企业创业升级,学者们对这样的动态匹配关系并没有进行深入研究。
1.2.2研究的实践意义
在当前中国经济的发展中,创业活动越来越频繁,但是创业结果大都不理想,本文研究的实践意义就是在中国创业的大背景下,指导创业企如何利用创业网络与创业学习的匹配关系进行创业升级。首先,帮助创业者认识到如何在创业过程中高效建立有效的网络关系,并且利用网络关系整合各种创业资源,引导企业在发展中对内外部信息与资源进行吸收与利用,解决创业面临的资源困境。其次,创业者应该从动态的视角分析企业在创业过程中创业学习的变化,在不同的创业阶段应该根据发展的需求采用合适的创业学习方式,指导创业者应该从学习的认知与行为两方面去解决创业过程中面临的各种问题。最后,帮助创业者对创业网络与创业学习进行有效匹配,在二者的有效匹配中完成创业过程。
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2文献回顾

为了得到本文研究的理论支持,本文首先对相关理论己有的研究进行仔细研读,在总结归纳创业网络与创业学习以及创业成长相关的国内外文献的基础上,提出本文自己的研究假设,并构建本文的案例分析框架。

2.1创业网络的相关研究
2.1.1创业网络概念认知
学术界对创业网络的概念一直没有一个统一的认识,但是学者们在研究其概念的过程中,发现了更多与之相关的研究内容:网络结构、网络密度、网络能力等等,进而研究者又对这些内容进行深入研究。通过对很多从网络衍生出来的内容进行深入的研究,很多研究者们发现,之前对创业网络概念的解释仅仅是从“网络就是一种联系”的基本认知出发,创业网络概念的解释也仅仅局限在联系主体、客体的选择范围上。就这样,从“联系”的思考中,学者们又从多角度对创业网络概念进行解释。其中基于网络维度的创业网络概念得到很多学者的认同。我国学者林嵩教授就从该角度出发,从创业网络的关系主体、关系属性、关系产出三个维度对创业网络的概念进行界定,并且提出了一个系统的创业网络三维概念模型。林嵩教授指出从创业者个体和组织两个网络层次可以得出网络构成的五大要素:合作、沟通、信任、分权、学习;并且企业应该能够从创业网络中提炼出自己所需的各种资源(社会资源、资金资源、营销渠道、技术资源等),企业的创业网络应该是各维度主体、关系之间的层层交融叠加形成的整体网络。
从创业网络开始研究至今对于其概念的研究一直是研究者们的研究重点。虽然一直没有一个统一的标准解释,但是学者们会通过对各方面的研究,从更规范的角度提出更全面、合理的解释。
该模型将网络形成中信任的发展分为三个阶段:第一阶段,情感信任。主要表现在创业者与家人、朋友之间的高亲密关系而形成的强网络联系;第二阶段,认知信任。随着企业发展越来越大,在以情感为基础的强关系中逐渐加入以经济交易为基础的弱关系,这些弱关系从最初进入网络中不被清楚认知到后来被逐渐清楚了解与认知,慢慢加强相互间的信任感;第三阶段,企业发展越来越成熟,网络交换呈现多元化交换,网络关系中各主体之间也彼此熟悉与了解,相互之间在不断进行重复交换,这时各网络主体之间相互认知的程度得到最大化的发展。
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2.2创业学习的相关研究
2.2.1创业学习的概念与研究过程
（1）创业学习概念的理解
在当代,知识能力的大小是决定每一个企业能否快速发展的决定性要素,这也是当今知识经济的特征。经过观察研究,企业的发展过程实际上就是一个不断积累知识与不断更新知识的过程,而知识主要是创业者通过不断地创业学习而获得的。在创业学习的过程中它不仅可以弥补由于创业网络发展而产生的结构洞而且还可以通过学习不断地改变自身的知识结构与创业思维,从而减少生成创新思想的阻碍,在不同的创业环境中做出正确的创业决策。
通过对己有创业学习的文献进行整理,我们对创业学习的概念、创业学习的过程以及创业网络与创业学习、创业学习与企业成长进行了详细的阐述。我们发现,创业学习其实是基于组织学习进行研究,是在创业的背景下进行组织学习。从以上的理论回顾中我们可以发现不同的学者从不同的角度对创业学习的涵义、学习方式、资源来源进行研究。因为每个学者研究的侧重点不同,所以对创业学习关注的内容也不一样。从整的文献来看,学者们对创业学习釣研究己经慢慢从静态研究转为动态研究,并且也从动态的视角研究创业网络与创业学习之间的关系,但是经过我们学习发现,很多的研究仍然具有局限性,缺乏一定的深度。
首先,在对创业学习过程的研究中,很多学者提出了不同的学习方式,这些学习方式都是基于某种基础理论形成,并没有将各种的学习方式放在创业发展过程中进行动态研究。在这一点上,很多学者把创业学习与组织学习混为一谈,并没有突出研究创业学习的动态创业过程。
其次,根据大量的文献研究我们发现,研究者们都肯定创业学习对创业的重要作用,都对不同的创业学习方式与创业成长进行研究。但是,每一位研究者只是从自己理解的单一视角进行分析,缺乏对各种创业学习方式的互动研讨,也忽视了创业者学习由认知上到行为上的变化。解决创业学习由认知到行为的发展过程是本文研究需要解决的主要问题之一。
最后,创业学习的过程是创业者、创业网络以及创业环境等多种因素相互作用的结果,但是我们通过文献分析发现,更多的学者对创业学习的影响因素单一的放在自己重点关注的某一方面。对创业网络与创业学习、创业学习与企业成长之间缺乏深度的研究。尤其是针对不同的创业网络企业学习什么、如何学习、学习的结果对企业产生怎样的影响并没有一个系统的研究。
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3研究设计..........19
3.1研究方法.........19
3.2研究分析框架.........19
4案例分析与发现.........23
4.1案例背景介绍......23
5研究结论与管理启示.........41

4案例分析与发现

4.1案例背景介绍
东软原名叫东大阿尔派,它的创立是从“三个三”开始的,即3个人、3万元、3台286计算机。年,当时还是学院教授的刘积仁博士就是凭借着这些微薄的资源与两名青年教师建立了“计算机系计算机网络工程研究室”。1989年日本株式会社一行来到当时的东北工学院拜访寻找体承接汽车内部的软件系统合作伙伴,刘积仁抓住了这个机遇,利用自己在美国毕业论文研究的—个题目获得了日方的肯定,并获得30万美元的开发经费,日本ALPINE株式会社也由此成为东软第一个国际客户。1990年,“东北工学院计算机软件研究与开发中心成立,并提出“架设软件研究与应用的桥梁”的口号。1991年,利用日本阿尔派株式会社的风险投资,东大阿尔派公司正式成立,后于2001年正式更名为东软集团。
东软集团自1991年创立至今,历经二十几年的发展,形成其三大核心业务:软件与服务、医疗系统、教育培训,其中以软件与服务业为企业柱(见表4-1)。

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5研究结论与管理启示

5.1案例研究结论
(10创业企业网络随着企业成长存在着动态演化。
对于一个创业企业来说,其创业网络模式不是一成不变的,而是会随着企业的创业发展基于不同的资源需求而存在着动态演化。这种动态的演化模式就反映在不同的创业发展时期,企业依据创业的内部战略发展需要以及企业外部机会的变化而采取不同类型的创业网络模式。每一个企业的创业过程都会经过初期、规模化、快速发展甚至更多的发展阶段,不论是在创业发展的哪一个阶段,企业都要依附外界大环境才能生存下去。根据资源依附理论,一个组织的生存发展离不开对外界资源的获取。而获取资源的有效途径就是从与外界的不断联系中获得。所以在企业创业的不同阶段,企业需要根据发展的需要构建不同的创业网络模型并且与各网络关系主体保持良好的关系,从各主体联系中获得企业发展的各种有效资源,经过有效的吸收与整合形成自己的竞争优势,这也要求了创业企业的创业网络模式一定要随着创业企业的发展变化而不断变化,以此满足企业发展的资源需求。根据东软集团创业网络模式的分析,本文总结出企业创业发展过程中创业网络模型的一般变化（如图5-1）。

参考文献（略）