中小型企业人力资源管理信息化建设研究——以同方药业公司为例

第1 章 绪论

1.1 研究背景、目的与意义
1.1.1 研究的背景
在二十一世纪，随着全球信息化时代的到来，我国党和政府高度重视全球信息化建设在我国经济发展中的重要性，不仅大力倡导在经济发展中要加强信息化建设，而且还把信息化建设视为我国民族振兴与国家发展中的关键一环。由此，我党曾在其十四届五中全会中倡导在我国经济发展中要“加快国民经济信息化进程”；在其十五届五中全会中指出 “大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措”；在其十六大报告中提出在我国经济发展中要“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”；在其十六届五中全会再一次提出要坚决“推进国民经济和社会信息化切实走新型工业化道路”，并在中共中央办公厅、国务院办公厅2006年5月发布的《2006---2020年国家信息化发展战略》中全面论述了我国未来 15 年家全面贯彻、落实信息化战略具体内容，包括国家信息化发展战略的指导思想、战略目标、战略重点、战略行动计划与保障措施等等。企业管理信息化建设是国家信息化发展战略的一个重要组成部分，因此，加强我国企业管理信息化建设也就势在必行。
当前，中小型企业占我国企业总数的90%以上，是我国企业构成中的主力军。我国中小型企业的工业生产总值占全国工业生产总值的60%，我国中小型企业的销售收入占全国的销售收入的57%，我国中小型企业的实现利税占全国实现利税的 40%，我国中小型企业的出口总额占全国出口总额的 60%左右，而且，我国中小企业还给我国广大就业者提供了 75%的就业机会，给广大下岗职工提供了80%的就业机会，所以，中小企业不仅是活跃我国经济发展中的重要因素，而且也是驱动我国实施信息化战略的重要因素。
人力资源是企业发展的首要资源，在当代信息全球化与电子商务高速发展的社会背景下，改变机械被动静态化的传统人力资源管理模式为积极主动动态化的现代信息化人力资源管理模式，建立一个融网络、电子商务与人力资源业务为一体有机管理体系，不仅能够提高企业人力资源的科学化管理水平，而且还能够对于企业的发展产生深远的现实意义。

1.2 研究方法与主要内容
1.2.1 研究的方法
根据本文研究的对象及其内容特点的需要，本文将采用文献法、理论研究，典型案例分析法与实证研究等多种方法进行研究。
文献法：本文将通过对大量有关中小型企业人力资源管理信息化的文献搜集、整理与分析研究，为本文中小型企业人力资源管理信息化建设的研究提供借鉴与依据。
理论研究法：所谓理论研究法，就是本文在研究中小型企业人力资源管理信息化建设具体内容之前，先研究与中小型企业人力资源管理信息化建设有关的基本概念与相关的理论，如人力资源管理信息化的内涵、人力资源信息系统（HRIS）与人力资源管理系统等，以便为具体的研究提供充分的理论依据。
典型案例分析法：所谓典型案例分析法就是对一些中小型企业人力资源管理信息化的现状进行分析，以便发现问题，查找其存在的问题，并为寻找相应解决问题的策略打基础。
实证研究：所谓实证研究就是通过对中小型企业人力资源管理信息化成功案例的分析，来证实加强中小企业型人力资源管理信息化建设的具体策略与建议的合理性与可行性。
1.2.2 研究的主要内容
本文研究的主要内容主要有：研究的背景、意义与目的，文献综述；研究的主要理论依据；同方药业人力资源管理信息化的现状与分析，富有中小企业型典型意义的同方药业人力资源管理存在的问题；同方药业人力资源管理信息化建设的方案，建设与实施及流程，同方药业如何进行了其人力资源管理信息化建设；加强中小企业型人力资源管理信息化建设的具体策略与建议等。

第 2 章 相关理论

2.1 人力资源管理信息化的内涵
2.1.1 人力资源管理信息化的概念
所谓人力资源信息化，从狭义的角度来看，人力资源信息化是指运用现代网络与信息技术通过先进的软件系统与高容量的硬件设施而实行的高度自动化的新型人力资源管理模式，其中包括员工的招聘、薪酬与培训管理等人力资源工作流程中最核心的项目。从广义上的角度来看，人力资源管理信息化，又叫电子人力资源，是电子商务中的所有的电子化人力资源管理工作，包括利用公司内部网及其它电子手段，如员工呼叫中心等的人力资源管理工作。
2.1.2 人力资源管理信息化的内涵
人力资源管理信息化这一概念内涵丰富，其涵义主要包括：
（1） 人力资源管理信息化是一崭新概念
随着互联网技术及其电子商务不断的发展，人力资源管理信息化作为一种运用现代网络与信息技术通过先进的软件系统与高容量的硬件设施而实行的高度自动化的新型人力资源管理模式，是互联网、电子商务与人力资源管理全面化等核心理论在人力资源管理中的高度融合与现实实践，其主要构成部分包括计算机网络硬件及其系统、数据库、各类软件与终端设备等，其一些主要的人力资源管理业务功能，包括员工招聘与培训、绩效与薪酬管理等都由人力资源管理的系统基础平台来实现，所以，人力资源管理信息化是现代化化的人力资源管理概念。
（2）人力资源管理信息化具有多层含义
人力资源管理信息化的主要含义有：第一，人力资源数据管理的电子化。对人力资源管理进行信息化管理，首先需要计算机系统建立人力资源的数据信息的数据库，形成电子化的形式。第二，人力资源管理流程的信息化。利用软件程序固定人力资源管理的规范流程，使其程序化、信息化与自动化，既能减少人力资源管理的成本，也能提高人力资源管理工作的效率。第三，人力资源管理与决策的支持。“通过对电子化的原始人力资源信息数据进行科学的加工处理,运用一定的计算模型,从而起到对管理和决策的支持作用”。

2.2 人力资源信息系统（HRIS）
2.2.1 人力资源信息系统的概念
所谓人力资源信息系统（Human Resource Information System）也就是人力资源管理的软件系统，是指利用现代网络与信息技术对某一单位或企业员工数据信息的收集、分析、整理及其储存加以组织与进行的过程。人力资源信息系统是为人力资源决策提供相关数据分析与统计的人力资源决策支援系统。
2.2.2 人力资源信息系统的作用与意义
作为人力资源的决策支援系统，人力资源信息系统对于企业与单位的人力资源管理具有非常重要的意义。
（1）人力资源信息系统便于建立用以规划企业人力资源的人事档案。人力资源信息系统可以把企业所有员工的相关资料与信息加以输入、保存及其统计与整理，建立企业人事档案，这样既便于规划与管理当前的员工，同时也便于规划企业未来的人事工作。所以，人力资源信息系统为建立用以规划企业人力资源的人事档案，促进企业人力资源的管理与规划都提供了最基本的前提与保障。
（2）人力资源信息系统便于解释与说明人力资源管理工作的一些具体项目与要求。人力资源信息系统所建立的人事档案，不仅包含企业员工的个人基本信息，而且还包含企业有关人力资源管理的具体事项、工作及其规定，如员工晋升的原则与标准，员工薪酬与奖罚办法，以及员工培训及其计划等，这些内容都能对人力资源管理工作的一些具体项目与要求加以说明。
（3）人力资源信息系统便于为领导者决策提供相关数据分析与统计报告。人力资源信息系统中具有有关员工的各种信息资料，如员工招聘、辞退及其员工数量状况，员工职位及其考核状况，员工考核及其薪酬状况，员工学历及其进修培训状况，员工性别、年龄及其分布状况等等，这些状况不仅可以为领导者提供用于企业日常管理工作决策的相关数据分析与统计报告，而且还可以为领导者提供用于企业整体规划与未来发展设计和安排的内部研究性分析数据与报告。总之，人力资源信息系统作为人力资源管理信息化工作的基础，其所涉及的大量信息是领导者科学管理与决策的主要依据。

第3 章 同方药业人力资源管理信息化的现状与分析 ............. 15
3.1.1 同方药业公司简介 .......... 15
3.1.2 同方药业公司人力资源管理信息化的现状 ................ 15
第4 章 同方药业人力资源管理信息化建设的方案与实施 .............. 19
4.1 需求分析 ........................... 19
第5 章 加强我国中小型企业人力资源管理信息化建设的 .............. 32
5.1 企业建设 E-HR 的思想意识 .................... 32

第 5 章 加强我国中小型企业人力资源管理信息化建设的 对策与建议

在我国经济持续高速发展的过程中，以同方药业为代表的一些中小企业尽管也能够适应时代及其自身发展的需求，进行人力资源信息化建设，建立人力资源管理信息化系统，实现信息化的人力资源管理模式，但是，客观地说，与国外发达国家中小企业人力资源管理信息化的建设相比较而言，我国中小企业的人力资源管理信息化建设还存在不小的差距，因此，针对这种状况，要加强我国中小企业人力资源管理信息化建设还需要从人力资源的管理观念、管理体制、管理投资、人才建设与e-HR系统的科学选择设计等方面进一步改进与提高，从而加大其建设的步伐。

5.1 企业建设 e-HR 的思想意识
我国当代中小企业要加强人力资源管理信息化建设，实现其信息化的人力资源管理模式，中小企业的领导及其所有管理者就必须与时俱进，更新人力资源管理观念，树立人力资源信息化管理理念。因为，人力资源管理信息化建设所涉及的不仅仅是一个现代信息技术的问题，而更为重要的是人的认知与思想观念及其管理理念的问题。作为信息时代中小企业的管理者与领导者，对于企业人力资源管理信息化建设，应该十分清楚的认识到，人力资源管理信息化并不单单是企业购买引进一套e-HR系统而已，而更为重要与关键的是企业自上而下的人的信息化管理理念的更新与改变，是企业自上而下的管理者及其员工对于人力资源管理信息化建设的充分认同，是企业自上而下的管理者及其员工充分认识到了人力资源管理信息化建设对于企业人事作业流程再造及其管理绩效提高的重要作用。而中小企业自上而下的管理者及其员工要更新人力资源管理观念，树立人力资源信息化管理理念，必须做到：第一，明确树立人力资源管理信息化建设的意识。人力资源管理信息化是当代企业信息化的一个重要组成部分，树立人力资源管理信息化意识不仅可以促进人力资源管理信息化建设，而且还可以推动计算机与网络信息技术在整个企业内部经营与管理中的运用，并逐步形成与建立自动化的现代企业管理制度。

结论
通过对同方药业公司人力资源管理信息化建设的研究，和具体方案的设计到最后实施的过程来看，改变机械被动静态化的传统人力资源管理模式为积极主动动态化的现代信息化人力资源管理模式，建立一个融网络、电子商务与人力资源业务为一体有机管理体系，不仅能够提高企业人力资源的科学化管理水平，而且还能够对于企业的发展产生深远的现实意义。因此，运用现代化的信息管理技术与人力资源管理思想加强中小企业人力资源管理信息化建设，既是当代企业发展的需要，也是未来社会发展的需要。具有中小企业典型意义的同方药业公司，虽然最初也像大多数中小企业一样，在具备了连接与使用互联网及其人力资源管理信息化建设的相关条件与设备时，也并没有能够利用互联网进行人力资源管理信息化建设，或者将信息建设引入人力资源管理之中，同方药业公司的人力资源管理信息化还存在着企业领导对其认识不足、其基础设施薄弱、人才缺乏与企业人力资源管理系统建设不完善等诸多问题，但是，随着企业的发展及其领导对于人力资源管理信息化建设的重视，同方药业大力推动人力资源管理信息化建设，分析企业的需求，认真设计其人力资源管理信息化建设的方案，严格选择软件系统供应商及其产品，积极推进其实施过程，这样，其不仅顺利完成了人力资源管理信息化软件系统购买与应用，而且还取得了良好的效益，得到了公司全体员工的积极肯定与支持。而同方药业公司进行人力资源管理信息化建设的成功经验说明，中小型企业进行人力资源信息化建设，只要更其新人力资源管理观念，树立人力资源信息化管理理念；创新人力资源管理体制，建立与健全信息化人力资源管理系统；加大人力资源管理投资，构建人力资源信息化建设平台；加强人力资源管理信息化人才建设，大力提升人力资源管理信息化人员素质；选择与设计选择科学的e-HR系统，保障人力资源管理信息化的顺利实施等等，就一定能够顺利完成中小企业的人力资源管理的信息化建设，实现中小企业人力资源管理的现代化。
参考文献（略）