本文是一篇教育管理论文，本研究对情绪管理及教师情绪管理的国内外文献进行系统梳理之外，将情绪智力理论、人本管理理论和教师专业发展理论作为本研究的理论基础，对初中教师情绪管理的内涵进行解构与分析，创新其维度，以求更全面地涵盖初中教师情绪管理的内容。
第一章 初中教师情绪管理的理论基础
一、情绪智力理论及其对本研究的意义
情绪智力是情绪研究的拓展，也是智力研究的衍生。随着情绪智力的产生和发展，情绪不再停留在生理层面，智力也不再限制于认识领域。但情绪智力并不是简单的情绪与智力的结合，而是人类对情绪一种正视，以及人类掌控和运用情绪的必然产物。
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（一）情绪智力理论的起源及发展
情绪智力的产生是情绪理智化和智力社会化的体现。情绪智力可看作是情绪与智力发展到一定程度的契合点和交汇点，情绪智力理论的起源及发展可以从情绪和智力两个源头进行分析。
1.情绪智力理论的起源
从情绪因素的角度看，早期人们对情绪的相关记载涉及到对个体情绪类型的简单记录，如《礼记》中将情绪的划分为“喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲”。此外还涉及不少情绪与理性之间博弈关系的探讨，学者们普遍认为情绪应该被控制甚至被禁止。如柏拉图将理性比喻成主人，将情绪比喻成可以被掌控的奴仆；孔子提出“克己复礼为仁”；禁欲主义者更加极端地指出，情绪威胁着人的理性，明智的人应该把情绪全部压制下。在大多数学者的理解中，情绪好像是人们心中的一头野兽，阻碍人们的正常行为和活动，这其实是忽略情绪特有功能的体现，缺乏对情绪的正确认识。直到达尔文提出情绪的适应功能和信息功能，以及20世纪50年代美国女心理学家阿诺德将认知因素注入情绪来源，人们才开始注意到情绪的社会性。情绪不再局限在个体的生理和心理范围，而是突破感性领域，向着与认知相关的理性范畴发展，这为情绪智力的产生提供可能性。
从智力发展的角度看，在最开始的智力研究中，主要研究的是人们的判断、理解和推理能力，如1905年世界上出现的第一份智力测试量表——“比纳-西蒙智力量表”。直到1927年，桑代克（Thorndike）拓展智力的概念，提出“社会智力”的观点，将人放在社会情境中去界定智力。随后，学者们就智力的组成成分展开更为广泛式的研究。如1938年，赛斯顿（Thurstone）提出了“多因素”智力理论，认为智力由七种因素组成，开启了智力结构多元化的先河。直到1983年，加德纳（Gardner）提出的多元智能理论中，包括了内省智力和人际交往智力，这两个维度也被认为是情绪智力维度的重要来源。其中内省智力的核心是对自我内在情感的理解能力，后期学者们认为这是情绪智力的主要成分之一。
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二、人本管理理论及对其本研究的意义
人本管理理论自20世纪30年代形成并发展至今，已构成一套较为健全的理论体系。论其思想的起源，可以追溯到远古人们对人本思想的探讨。经过学者们的努力，人本思想在管理领域的应用逐步成熟，人际关系理论、需要理论、激励理论等从各个层面为人本管理理论添砖加瓦。学校进行人本管理有利于激发教师的工作积极性和满意度，从而促进教师发展。本研究对教师情绪管理的研究，实质也是人本管理的内容之一。
（一）人本思想的溯源及发展
要论人本管理理论的思想基础，可以追溯到人类最初对“人本”意识的启蒙。因为论人本管理，说到底是将人本思想引用到管理活动中，是着眼于对人类个体价值的重视和挖掘，有别于传统的“物本管理”的一种管理思想、方法和模式。对人本管理理论进行溯源，有利于我们理解“人本”的具体内涵；对该理论的发展脉络进行梳理，使“人本”与“管理”的结合路径更为清晰，有助于更好地运用该理论。
1.人本思想的溯源
中国的人本思想贯穿于政治、管理、教育、伦理等各个领域。早在春秋战国时期，不少思想家的言论中就都蕴含着人本思想。老子的“天人合一”、孔子的“仁者爱人”、孟子的“民贵君轻”等，无不体现出对人类主体性意识和对个体价值的肯定。后来，中国人本思想应用于管理当中多体现在政治领域，政治家们认为人民是国家的根本。从西汉贾谊的“闻之于政也，民无不为本也”、到唐朝李世民的“国以人为本”、北宋司马光的“为政之要，莫先于用人”，再到民国孙中山的“民族、民权、民生”等，都体现出人的主体价值和“用人”“爱人”“发展人”的重要性。可以说，人本思想在中国历史中源远流长，并一直流传至今。
西方的人本思想可以追溯到西方文明的发源时期——古希腊，哲学家们主张对人类精神和能力方面的认识。从普罗泰哥拉的“人是万物的尺度”，到苏格拉底的“认识你自己”、再到柏拉图的“统治者的言行都是为了老百姓的利益”、亚里士多德的“求知是人类的本性”，都在强调着人的主观能动性，强调人类的认知能力和人对精神层面的追求。在“神本位”盛行的年代，人本思想的出现体现出先哲们超前的思想深度，而这些人本思想的端倪，也为之后西方人本管理理论的发展壮大奠定了厚实的哲学基础。
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第二章 情绪管理及初中教师情绪管理的内涵
一、情绪管理的相关问题及内涵
教师情绪管理的研究由情绪管理研究衍生而来，解决关于情绪管理的相关问题，是展开教师情绪管理研究的基础。本文重点解决情绪为何需要管理、情绪管理何以可能这两个基本问题，对情绪管理的概念进行分析，旨在为教师情绪管理研究的可能性和必要性提供支撑。
（一）情绪管理的基本问题
1.情绪为何需要管理？
随着社会的发展和情绪作用的丰富，情绪已不再是简单的个人心理状态，而是成为能为个人和组织目的服务的中介。情绪管理的必要性主要有以下三点，其一是情绪管理能使情绪符合个体身心发展的需要，让情绪为个人目的服务。心理学家戈尔曼曾提出，个体通过自我安慰，避免抑郁等情绪管理方式，能使其少受负面情绪的影响。有效的情绪管理能使个体身心更加舒适，为达到个人目的起推动作用。其二是情绪凭借其特有的组织功能、信号功能、动机功能和感染功能，在人类生存环境、社会情境、交际场合有不可或缺的作用，我国学者孟昭兰指出情绪管理是一种产生于适应外部环境和维持人际关系的需要①。因此，情绪管理的必要性就体现在为人类提供了适应生存的方式，使其情绪表现符合社会规范的要求和当下的情境。其三，就组织管理需要而言，情绪作为人们精神层面的体验，关乎组织的整体氛围和效率，个体的负面情绪对组织的整体发展不利。随着现代管理科学的发展，“以人为本”的管理理念被加以重视，组织对被管理者情绪及情绪管理情况的关注符合组织人本管理的发展趋势，而个体得当的情绪管理也符合组织高效运行的要求。
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二、初中教师情绪管理的内涵与构成
前文已对情绪管理进行了概念界定，要进一步对初中教师情绪管理进行界定，需先界定本文中所指的初中教师。本文中的初中教师是指在国家规定的全日制义务教育7-9年阶段在学校担任教育教学工作的人。
（一）初中教师情绪管理的概念
对于教师情绪管理的概念，国内外学者主要从管理主客体、过程（环节）、目的这几个方面进行界说，这几个方面也是教师情绪管理最核心的部分。从教师情绪管理的主客体看，分为学校管理者对教师情绪的管理，教师对教师自身情绪的管理，教师对学生情绪的管理这三种，本文将教师情绪管理的对象界定为教师对自身情绪的管理。已有学者从不同角度对教师情绪自我管理进行界定，如焦丽敏从教师情绪管理的过程出发，认为教师情绪自我管理就是教师运用相应的理论和方法，对自己的情绪进行觉察、分析和调适，缓解和消除不良情绪，并且使情绪处于积极状态的自我情绪管理过程①。国内学者廖丽娟、国外学者布拉克特从教师情绪管理目的出发，认为教师情绪管理是为了让自己处于一种积极的情绪状态、帮助自己实现教学目标。此外，研究者们认为教师情绪管理的目的还有促进自身和学生身心发展、推动教育教学活动开展、符合社交规范等。
本文根据教师情绪管理的过程和目的，将初中教师情绪管理的概念定义为：初中教师根据具体情境，通过情绪觉察、情绪表达、情绪运用、情绪调控和情绪反思等一系列环节，对自身内外在反应和表现进行处理，以达到自身满意和情境要求的情绪状态的管理过程。
（二）初中教师情绪管理内涵维度的构成
初中教师情绪管理的维度构成其实是将初中教师情绪管理的内涵进行分解，得到初中教师情绪管理的多个子环节。本研究参考国内外学者对教师情绪管理维度划分，发现“情绪觉察”、“情绪表达”、“情绪运用”和“情绪调控”是大多数学者认同的维度。基于教师专业发展理论中对“情绪反思”和“教师反思”的理论基础，本研究在以上维度的基础上，加上“情绪反思”维度，力求更为全面地探究教师情绪管理的组成。
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第三章 初中教师情绪管理现状的问卷调查方案 .................... 37
一、问卷的设计 .............................. 37
二、问卷的实施 ......................... 38
第四章 初中教师情绪管理现状问卷调查结果分析 ............................. 43
一、初中教师情绪管理水平的描述性分析 ................................. 43
二、基于人口学背景的教师情绪管理水平差异分析 ......................... 48
第五章 初中教师情绪管理的现存问题及成因分析 ............................. 63
一、初中教师情绪管理现存的主要问题 ................................... 63
二、初中教师情绪管理现存问题的成因分析 ............................... 67
第六章 初中教师情绪管理的优化策略
一、强化政策引领功能，为优化初中教师情绪管理提供制度保障
目前国内针对教师情绪管理的政策较少，这是教师情绪管理被各界忽视的根本原因。政策的提出、制定和实施对一件事物的推动具有强大的指导、规范、激励和保障等作用。要使初中教师情绪管理引起各界重视，出台具体的政策文件是最高效的方式。国家各级教育部门可从以下几个方向制定具体的政策：
一是在政策文件中明确教师情绪管理的重要性和必要性，将其作为教师专业发展的主要内容，指出初中教师情绪管理的具体要求和细化标准，以此引起学校和教师对情绪管理的重视，使学校能够根据具体的要求制定相关制度，教师能根据细化的标准观照自身。二是规定职前教师情绪管理相关内容的培训时长，制定培训要求，并将教师情绪管理作为职前教师培训的一个考核重点，制定考核的标准、内容和方式等。对于未达到考核标准的人员，需继续提升后再次参加考核，直到达到国家标准方可获得教师资格证，以此从源头上将情绪管理不当的人员限制在教师行业之外，提高新教师的情绪管理水平。三是给予学校一定的资金支持，包括培养教师的师范院校和教师工作的各类学校。教师情绪管理的专项资金可供学校聘请培训专家和举办情绪管理相关的训练活动，激发学校培训教师情绪管理的动力。专项资金的使用需公开透明，可征集专家和一线老师的意见，使这项资金发挥最大作用。四是在各级教育部门中组织一支专业的队伍，成立专班，负责教师情绪管理相关工作的落实，如专项资金的跟踪和监督工作、对个别出现情绪管理不佳的学校和教师进行重点关注等，确保教师情绪管理能作为一项日常化的工作持续进行。五是联合各方教育力量，就教师情绪管理这一主题，积极促进义务教育学校之间，义务教育学校与高校之间，学校与教育部门之间的交流沟通。义务教育学校之间可以相互交流教师情绪管理存在的问题和改进经验，高校教育和心理方面的学者可为义务教育学校提供相关改进思路，教育部门可为各校之间的交流起到推动助力、搭建桥梁的作用。政策中可对该方面的交流学习进行提倡，为交流的形式、途径提供建议。
教育管理论文参考
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结语
一、可能的创新之处
本研究以初中教师情绪管理为研究主题，以漳州市6所公立中学为例，通过问卷和访谈对初中教师情绪管理的现状进行调查，对其影响因素和存在问题、现存问题成因进行分析，并从四个层面提出相应的策略。笔者认为本研究的创新之处有以下几点：
其一是选题视角较新为颖。目前，国内外对教师情绪管理的关注度仍十分有限，国内对教师情绪管理的研究文献数量较少，各界对教师情绪管理的重视不够。笔者认为，对教师情绪管理的研究不仅能进一步完善当下教师专业发展的研究结构，并且在顺应人本管理趋势下，关注教师的精神需求。
其二是理论研究上，本研究对情绪管理及教师情绪管理的国内外文献进行系统梳理之外，将情绪智力理论、人本管理理论和教师专业发展理论作为本研究的理论基础，对初中教师情绪管理的内涵进行解构与分析，创新其维度，以求更全面地涵盖初中教师情绪管理的内容。
其三是研究方法上，本研究在查阅大量相关文献的基础上，自制适用于初中教师情绪管理的调查问卷，创新问卷的内容维度，并使用半结构式访谈进行调查结果的补充，采用多种统计分析方法，力求更为真实地反映教师情绪管理现状；并且通过相关和回归分析，得出初中教师情绪管理的薄弱和关键环节，这在以往的教师情绪管理现状调查研究中还未有所涉及。
其四是较为系统地提出了初中教师情绪管理的优化策略。笔者结合调查结果，针对初中教师的工作性质和不同教师群体的特性，分别从国家政策、学术研究、学校制度、教师自学、社会支持提出有针对性的策略，避免了策略的普遍适用性和不切实际性。
参考文献（略）