以改善该地区中职教师职业倦怠情况，促进中职教育实现稳定可持续发展。
一、教师职业倦怠的一般描述
（一）教师职业倦怠的特征
教师职业倦怠的情感衰竭，一般表现为对教学工作缺少热情，工作态度消极，不认真备课，课堂上敷衍了事，当一天和尚撞一天钟，绩效考核上得过且过，部分教师可能出现头晕头痛、烦躁失眠、食欲不振甚至恶心呕吐等亚健康状态。教师自古就是神圣的职业，拥有高尚品德、教书育人、为人师表，才能称得上合格的教师。
教师职业倦怠的去个性化，一般表现为教师把学生、同事当作没有感情的物品来看待，对待学生冷淡、冷漠，在课堂外不与学生交流与沟通，不关心学生的行为发展，在课堂上带着负能量回应学生的疑问，极端的甚至言语攻击、责骂学生，与学校领导、同事的关系也是落落寡合或水火不容。教育教学工作除了文字的转述，更重要的是情感的交流，教师对学生和同事没有爱心，必定无法营造一个良好的学习氛围。
教师职业倦怠的低成就感，一般表现为教师常年累月重复着备课、授课、批改作业，教学工作千篇一律，对工作没有新鲜感，进而认为教学工作没有价值、没有意义，工作上没有成就感。个别教师可能选择另谋出路，而大部分教师由于不愿意舍弃公办教师编制的“铁饭碗”，但是对教学工作不上心、不积极，甚至可能把更多的时间和精力花在家庭、副业、股票等方面。教师是学校和社会的重要资源，即使师资没有流失，教育教学水平也得不到理想的发展。
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（二）教师职业倦怠的因素
1．社会因素
社会各界对教育事业都抱有很高的期望值，教育的核心是教师，因为教师承担着教书育人、培育社会栋梁、承担着历史文化传承的重大责任。教师在肩负着全社会希望的同时也承受着社会期待带来的巨大压力，如果教师的压力如果不能有效缓解，持续的高压状态，就很容易产生职业倦怠。
2．组织因素
（1）学生问题
学生的纪律问题对教师的教学效率影响很大，教育、管理学生的困难已经成为教师职业倦怠的主要因素。由于学生过分依赖于他们的帮助，另一方面是教师在工作过程中太过努力，工作的时间太长而且强度太大，并且忽视了自身的需要，因而身心感到疲惫。法伯（Farber）的研究结果表明，学生的品德不端，对事情漠不关心，对学习资料缺乏热情，这些都容易使教师产生职业倦怠。
（2）工作负担
社会对教师越来越高的期待、学校越来越严格的要求增加了教师工作的压力，扩招导致学生人数的增加，随之带来过多的课时、考试和阅卷工作进一步加重了教师的工作负担，从而给他们带来了职业倦怠感。
（3）社会支持
马勒诗关于教师职业倦怠的研究中，明确地提出了社会支持对教师职业倦怠的影响。拥有较强的社会支持尤其是行政方面的支持，教师不容易出现职业倦怠，社会支持与职业倦怠存在显著相关。
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二、中职教师职业倦怠的现状分析
（一）广州市 Z 区中职学校现状及学生的特点
1．中职学校教师的现状
从广州市政府数据统一开放平台（http://data.gz.gov.cn）获得信息，广州市 Z 区公办中职学校共有以下 3 所。
广州市 Z 区东方职业技术学校，位于 Z 区东郊职业教育园区，是 Z 区政府开办的一所中等职业技术学校。占地面积 193000 平方米，校舍建筑面积 51734 平方米。学校创办于1989 年，现开设有会计、计算机应用等共 12 个专业。2009 年 9 月，学校被评为广州市重点中职学校。在校学生人数 2625 人，学校教职工 163 人，专任教师 149 人。其中，理论课教师研究生学历 24 人，占 16.67%；本科学历 120 人，占 83.33%；高级职称 33 人，占22.92%；中级职称 67 人，占 46.53%；初级职称 42 人，占 29.17%；实习指导教师 5 人，占 3.35%；专业课教师中“双师型”占 67.4%。
广州市 Z 区卫生职业技术学校，位于 Z 区东桥东路，是省人民政府批准的市属普通中等专业学校。创办于 1958 年，学校占地面积 60000 平方米，校舍面积 31875 平方米。学校性质为中专学历教育全日制学校。经省教育厅、卫生厅综合评估，教学硬件、软件均符合普通中等卫生职业学校办学标准，根据 Z 区区委、区政府和教育局的规划，学校将按照省级重点职业技术学校的标准进行建设。学校现有在籍学生数 1591 人，专任教师 80 人，生师比 19.89：1；本科以上学历人数为 60 人；高级职称专任教师 5 人，占专任教师比例达 6.25%；专业课教师 47 人，占专任教师比例达到 58.75%；其中企业兼职教师 15 人，占专任教师比例达 18.75%。“双师型”教师 30 人，专业带头 3 人，骨干教师 10 人。
广州市 Z 区职业技术学校，位于 Z 区东郊职业教育园区，是全国公办重点中职学校、广东省示范性中职学校。1984 年由普通高中改办为职业类学校。校园面积 367 亩，建筑面积 6.7 万平方米。学校现开办有国控专业学前教育、广东省重点专业电机电电器制造与维修、电子技术应用，广州市重点专业会计，优势专业汽车运用与维修、汽车美容与装潢等，共 16 个专业。在校学生 5000 多人，教职工 300 多人。
上述中职学校的大部分教师为 Z 区教育局统一公开招聘录用，属于事业编制，小部分教师为中职学校的长期聘员。得益于中职教育近年的蓬勃发展以及中职学校的迅速扩张，上述中职学校的教师中，40 岁以下的教师占比接近 8 成，本科及以上学历的教师占比超过9 成，高级职称教师占比接近 2 成。
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（二）研究设计
1．研究对象
本研究以广州市 Z 区 3 所主要中职学校（Z 区东方职业技术学校、Z 区卫生职业技术学校、Z 区职业技术学校）的中职教师作为问卷调查的对象。在进行调查前，笔者分别联系3 所学校的人事管理人员，说明了本研究的目的意义及调查方案，获得了 3 所学校教师的基本情况及联络方式。综合考虑不同性别、年龄、职称人数的比例，兼顾覆盖了行政管理人员、班主任等，从 3 所学校中随机抽取教师代表，共发放调查问卷 120 份，回收 117 份，其中 2 份判为无效答卷剔除，共获得有效问卷 115 份，有效率为 95.8%。有效样本基本情况统计见表 2-1。
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（一）生存需要得不到满足产生的情感衰竭......................................34
1．经济压力大.............................34
2．工作强度高...............................36
四、缓解中职教师职业倦怠问题的对策与建议.......................... 43
（一）增强中职教师生存的需要满足......................................43
1．完善绩效考核制度，提高中职教师积极性..................................43
2．优化管理制度，突显人文关怀................................44
四、缓解中职教师职业倦怠问题的对策与建议
（一）增强中职教师生存的需要满足
1．完善绩效考核制度，提高中职教师积极性
教师编制与公务员编制、事业编制均属于国家公职人员，工资福利由国家财政负担。Z 区中职教师的基本工资、住房补贴由 Z 区人力资源和社会保障局拟定，财政局统一发放，涉及部门、制度太多，简单提议提高中职教师薪酬水平没有太多实际意义。而绩效工资、岗位津贴由上级下拨一笔奖励性绩效工资总额，由学校自主制定绩效考核制度及奖金分配方案，在学校范围内存在调整分配的可能性。
现行的绩效考核制度及奖金分配方案是每校自己制定方案，学校领导在制定方案时，应当秉承公开、公平、公正的原则，应该充分征求广大教师的意见和反馈，建议评分权重上考虑班主任对学生管理工作的难度及付出，而不仅是侧重行政部门人员，调动管理学生主干力量的积极性，制定出合理科学的分配方案，真正做到公平公正。
2．优化管理制度，突显人文关怀
科学的管理制度对一所学校的生存和发展至关重要，科学的学校管理制度有助于树立良好的校风、校貌，进一步稳定学校的教学秩序，管理好教师队伍，确保教育教学工作顺利完成。优化管理制度，重视人文关怀对策对学校有重要的作用。
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结语
本研究通过对广州市 Z 区 3 所中职学校部分教师进行教师职业倦怠问卷调查和中职教师职业倦怠成因问卷调查的统计结果分析，以及部分中职教师的访谈内容，指出了该地区中职教师普遍产生了不同程度的职业倦怠，并分析了中职教师产生职业倦怠的成因，以及在此基础上讨论了相应的对策和建议。
通过对广州市 Z 区中职教师职业倦怠问卷调查的结果分析可以得出，该地区中职教师在情感衰竭和低成就感方面存在轻度职业倦怠问题，去个性化方面基本不存在倦怠问题，总体看来职业倦怠程度不算高。但是中职教师的职业倦怠问题普遍存在，16.5%的教师存在较严重的职业倦怠问题，75.6%的教师存在一定程度的职业倦怠问题，仅 7.8%的教师在三个维度上均没有出现职业倦怠的情况。
通过对广州市 Z 区中职教师职业倦怠成因问卷调查分析可以得出，该地区中职教师的职业倦怠成因主要来自于生存需要得不到满足、相互关系需要得不到满足、成长发展需要得不到满足等方面，涉及教师自身、学校和社会各个层面。
本研究在以上调查结果的基础上，从增强生存的需要方面、增进相互关系的需要和提升成长发展的需要三方面，提出缓解中职教师职业倦怠问题和预防中职教师职业倦怠产生的对策和建议。
参考文献（略）