第一章 中职教育管理现状及问题梳理
一、中职学生特点
为了深入考察中职学生的特点，对廊坊地区的中职学校进行了抽样调查（附录 1），对学生的情况以及学生普遍的特点进行了总体上的统计和把握。
（一）综合素质亟待提高
1. 年龄特点。中职学生多为 00 后，千禧年婴儿潮出生的一代人，在众星捧月中成长起来。从调查问卷的情况来看，千禧宝宝的家庭对他们的溺爱，使得这一代学生还没有学会爬，就走到了学校，在这一点上与中职教师对生源的预期有所不符。处在中职阶段的学生，多为后青春期，身体发育特征明显，心理叛逆表征突出，在这样的年龄段，对中职学生的管理是非常棘手的。认为“青春期恋爱是正常现象”的学生占到 53%，认为“恋爱也是一种学习”的占到 31%，仅有 16%“从不支持谈恋爱”。从班干部竞选这个问题上来看，大部分学生内心脆弱且盲目自信。
2．心理特点。中职学生责任感较弱，不懂得感恩。正是由于其年龄特点，以自我为中心，所以往往他们对家庭、班级乃至社会都缺乏责任感。很少有对别人付出的情况发生，倒是理所应当的接受别人给予的帮助，一旦需要自己出手帮助时，就推三阻四，充耳不闻，对家长、对朋友、对社会没有丝毫感恩之心。在问卷调查中，有 70%以上的中职学生基本没有主动给自己的父母、长辈祝贺生日，只有 20%左右的学生是在家人的带动下参与家族聚会活动，家庭观念淡漠。对家庭的不负责任，同样对班级事务漠不关心。调查中，有近 80%的中职学生都出现过“迟到、早退、旷课”的情况，对校纪班规存在严重的逆反心理，对班主任的管理异常抵触，对班干部职务表现出无所谓，甚至鄙视的心态。我行我素，没有丝毫的社会责任意识。
3．学习特点。中职学生普遍存在缺乏学习动力的问题。由于普通高中的扩招，初中毕业生人数减少，社会对中职教育的偏见等原因，造成中职学校的生源较为短缺，中职学校的入学门槛有所降低，这直接导致了中职学生生源质量的良莽不齐。中职学生除有尽快实现就业愿望的情况外，大部分属于中考失败者，并非主动地选择了进入中职学校学习。在学习上，表现为学习动力不足，未养成基本的学习习惯，学习目标不明确，学习过程不积极。通过“来中职学习的目的是什么”的问题调查，有 72%的学生认为继续深造学习并不是来中职学校读书的首要任务，他们更多侧重于就业、取得文凭或是单纯出于父母的意愿而来。在这样的学习认知下，中职学生课堂表现差，课上交头接耳情况居多，不听课打盹的情况也时有发生。
.........................
二、中职教育管理者的现状
（一）管理队伍整体水平欠佳
中职教育要在现有教学目标的基础上，全面促进学生的发展，教师队伍整体素养至关重要。教学队伍固然能够决定学生专业技能的水平，但管理队伍的水平更能够体现学校整体管理的水准。近年来，中职学校的招生规模逐年扩大，招生数量的增加必然需要更多的学生管理教师。从客观条件上来看，生源质量的确呈现逐年下滑的不良态势。这也为学校的管理工作增加了难度。就学生管理教师个人而言，日常工作多应付于日常工作的常规检查，疲于对所管理学生日常行为规范的追踪，忽略了自身进修与培训提升，从而形成恶性循环：工作效率不高，没有时间修整提升，消极怠工，成就感不突出，一系列问题的堆积，造成了被动工作、负能量生活的局面。
（二）管理方式有待更新
整体水准偏低恰恰印证了工作中科学有效的管理方式应用不当。从学生的专业知识水平及技能水平上评估，学校对教学成绩的要求不敢上纲上线，归因为学生基本素质不高。教学管理就有走过场之嫌。上课讲授课程是为了完成任务，课后布置作业仅仅是规定动作，课前课后的教师准备工作也是为了应付学期中的检查。如此的教学管理仅仅停留于形式，作为教学管理者，不可能集中精力去探索业务上的提升；而在学生日常管理中，更多采取的是简单粗暴的形式，用“以暴制暴”的低级手段治理学生中的违规行为，非但不能解决问题，反倒增加师生矛盾，强加给学生叛逆的理由，在日常管理中出现的问题，不能妥善解决，成为老大难问题。
......................
第二章 “7S”管理嵌入中职教育管理的契合性剖析
一、企业“7S”管理概述
（一）企业“7S”管理基本内涵
“7S”管理起源于日本，是企业运行过程中最为重要的管理制度之一。“7S”是一整套对人、对事、对物进行现场管理的方法，具体包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）、节约（SAVING）7 大要素。“7S”管理这种模式就是要按照以上七要素的基本步骤和环节，通过一定时间的强化和反复训练，培养企业员工的规范性，将各条款的要求变成员工的自觉和习惯，成为办公场所的本能反应，从而实现企业员工团队素养的提高。“7S”管理七要素的践行，能有效改善企业生产现场的环境，为企业营造良好的氛围。它表面上是一种管理方式，实质上强调的企业文化，它所提倡的执行力、纪律性以及多项实践证明，这不愧为一种当今社会行之有效的管理理念和方法。
“7S”管理理念所包含的七要素具体是指：
SEIRI（整理）——作为第一要素，整理是从宏观上所作的要求。对企业内各生产场所进行物品区分、区域规划，按类别摆放，按功能整理。此元素的要求目的是将现场生产的空间扩展开来，增加实际作业面积，畅通物流，防止误用、混用等。
SEITON（整顿）——在整理出来的空间中进行必需品专区划分，明确摆放位置，强调对应标识，方便及时取用。通过整顿，可以达到生产场所重点突出的目的，保持醒目的区域划分，提升工作效率，有效维持生产中的秩序，不因为无序而浪费工作时间。
SEISO（清扫）——清扫强调的是正在进行时的动作。在企业生产过程中，随手、随时打扫干净工作场所的任何地方。最终目的是清除现场生产区的材料垃圾、清除生产操作现场的污垢，避免互相干扰，稳定产品质量，同时减少对生产环境的损害。
SEIKETSU（清洁）——清洁强调的过去时的状态。因为有了前三个因素进行时的动作，才有了对状态的规定，要求对之前的环境进行保持，保证每天的清洁度和整齐划一，这个过程需要通过制度化、规范化予以监督，以达到对生产现场良好环境进行维护的目的。此元素是检验整理、整顿、清扫三大步骤是否成为良好的习惯的试金石。从这里开始，开始奠定企业管理标准化的基础，同时也是形成企业文化的首要步骤。
SHITSUKE（素养）——如果前四个要素是一种动作或状态的话，本要素便是内化于心的重要元素。员工能够养成良好的工作习惯，并将规范铭记于心，做到自觉遵守，一以贯之。由此提高员工的职业素养，进而提升员工的职业综合素质。到了这一步骤，员工的习惯性遵守已经融为自身的素养，并形成一种自觉。
SECURITY（安全）——作为同样的一种自觉要素，安全意识占居首位。在企业中强调安全意识，不断强化“安全重于一切”观念，目的是首先保障员工个人安全，其次营造安全的工作环境，能够保证生产不间断进行，当然最终目的是确保公司权益地最大化。在这一过程中关切员工的身心健康，最大程度的降低由于安全隐患的存在而造成的经济损失。
SAVING（节约）——节约首先是一种美德。在企业管理中，强调节约，不仅仅是员工个人美德地体现，更多地是从企业资源调配、企业空间使用、企业成本的精简考虑，让时间、空间、资金、原材料等各要素发挥最大的效能。目的是通过节约各方面因素，合理调配一切效能，将企业诸多要素发挥出其最大价值，打造一个高效的、物尽其用的生产场所。
“7S”管理模式最初生发于企业的现场管理，所以在生产现场的使用是最有指导性的。但历经企业管理的不断发展、深化，经过总结提炼后又被广泛地应用于企业日常管理之中。这种管理模式它不但能够有效、持续地提高员工职业素质，并且有力地促使良好的企业文化地形成，对企业的经营与发展能够产生积极的效应。
..............................
二、中职教育管理与企业“7S”的关联性
（一）中职教育管理与企业“7S”管理目标的同向性
中职学校和企业都采用“7S”管理模式，这种共通性首先来自于对共同目标的追求，即二者都是追求对人的职业素养的提升。中等职业教育的教学目标是要把学生培养成为面向生产、建设、管理和服务的、符合社会和企业要求的具备职业素养的高技能型技术人才。而企业“7S”管理的目标是要提升员工的职业素养，从而使企业创造的利益最大化。这种同向性决定了中职学校在校园文化建设中应融企业文化于一体，凸显职业道德、职业素养等职业文化理念，强调执行力和规范性。正如马建富在《职业教育学》中提出，“职业教育的目的是把企业文化转化为学生自己的知识、能力和行为规范。7S 管理是一种先进、有效的企业管理模式，在中职学校的班级管理中实施 7S 管理，能帮助中职毕业生提前习惯并适应企业的管理方式，缩短了学生从学校到企业的过渡期，使中职生成为高素质、高技术人才。”
（二）中职教育管理引入企业“7S”管理的必要性分析
1. 教学管理的需要。当前，职业学校内涵发展已经提上日程。解决内涵发展的问题就需要采用科学的管理模式。中职学校培养目标是掌握一定技能基础，又具备一定职业素养的现代技术人才，鉴于中职学生整体素质不强，行为习惯散漫，但具有一定可塑性的特点，加之中职教育管理者的现状，迫切需要引入一套与现代企业人才需求具有一致性的管理方法，通过借鉴融合，来促进中职教育管理效应的提升。
2. 就业形势的需要。调查发现，目前企业对人才的需求首要关注的是个人素质，其次才是技能的掌握，企业更注重的是员工的个人素养能否胜任工作岗位的需求，能否在工作岗位上持之以恒的工作。然而，根据企业的毕业生反馈显示，八成以上中职学校毕业生，他们的行为习惯、职业素养等方面还远不能适应企业实际需求，具体表现在：工作无秩序、安全意识差、整理观念淡薄、毫无节约理念等方面。虽然近年来，中职学校的就业率高达 90%以上，但形成鲜明对比的是就业稳定率较差，仅仅保持在40%左右。[16]所以，这足以说明，提前接受企业“7S”管理对于中职学校学生来说非常重要。将企业“7S”管理嵌入到中职学生的教学管理中，为学生尽快地接受企业理念，毕业后能够以尽快的速度、较高的质量完全适应岗位需求，节约了宝贵的时间，有效的缩短了过渡的环节。
...........................
第三章 企业“7S”管理应用于中职教育管理的现状考察 ................... 19一、中职学校应用“7S”管理的实证调查 ............................ 19
（一）DC、SH 两所学校的管理特点 ............................. 19
（二）对于 DC、SH 两学校进行问卷调查的情况说明 ............... 20
第四章 中职教育管理融入企业“7S”管理的优化路径 ..................... 29
一、确定中职教育管理融入企业“7S”管理的原则 .................... 29
（一）基于企业“7S”管理范本 ................................ 29
（二）坚持因“校”制宜的原则 ................................ 29
第四章 中职教育管理融入企业“7S”管理的优化路径
一、确定中职教育管理融入企业“7S”管理的原则
（一）基于企业“7S”管理范本
“7S”管理是一个有机整体，是一个系统工程，强调全员参与、贯彻执行。中职学校借鉴推行“7S”管理，教师、管理者必须要掌握“7S”管理的相关理论。因此，在学校教职员工层面，需要学校最高管理层制定有效的学习计划，分批次、分领域对教职员工进行培训和学习督导。并针对不同管理范围进行手把手的培训，切实提升管理模式的针对性与务实性，也可以借此提升学校教职工的管理水平和业务能力。
结合工作实际来看，若要创建具有中职特色的“7S”管理模式，教师队伍深入企业进行实践莫不为最佳方案。管理教师切身体验管理的方法和模式，身体力行实施七要素，自觉吸纳企业“7S”管理理念，为回到学校全面推行新的管理模式积累经验，总结成效。“不入虎穴，焉得虎子？”中职学校管理教师会结合自身感悟更加明确推进“7S”管理模式将是一项系统的工程，绝非一朝一夕就可以实现的。由此，中职学校实施“7S”管理模式应该做到提前有规划、实施有计划、落实分阶段。
..........................
结论
参考文献（略）